¿Cuál es el proceso de trabajo de un supervisor de limpieza?

1. Supervisar e inspeccionar el estado de registro de entrada de los empleados y su apariencia para garantizar que cada empleado llegue a tiempo y de acuerdo con los estándares.

2. Consultar la hoja de asignación diaria de trabajo de piso.

3. Acuda al piso para comprobar el trabajo de los camareros y corregir la situación en el momento oportuno.

4. Celebrar reuniones periódicas y proponer asuntos que necesiten mejorar en el trabajo.

5. Revise las salas VIP y revise las habitaciones todos los días para asegurarse de que estén limpias y ordenadas y cumplan con los estándares de limpieza del hotel.

6. Revise las salas VIP que están a punto de llegar todos los días para asegurarse de que todos los preparativos estén hechos antes de que lleguen los invitados y que las habitaciones cumplan con los estándares de limpieza.

7. Revisar las habitaciones vacías y defectuosas y resolver cualquier problema con prontitud.

8. Durante las rondas de sala, proporcionar una formación correcta y adecuada a los supervisores y camareros para garantizar que los empleados puedan trabajar de forma independiente y cumplir con los estándares de limpieza del hotel.

9. Para los empleados con problemas, debemos descubrir y descubrir rápidamente el meollo del problema y manejarlo adecuadamente para garantizar el funcionamiento normal del trabajo.

10. Realizar supervisión e inspección en el piso en cualquier momento.

11. Durante el horario laboral, no se permite trabajar en otras áreas. El tiempo principal debe ser en el piso.

12. Todo el trabajo debe ser revisado y asegurado que todo ha sido completado antes de salir del trabajo.

13. Todos los informes de entrega deben redactarse antes de salir del trabajo.

14. Tomar precauciones de seguridad.

Información ampliada:

Requisitos laborales de supervisor de habitaciones:

1. Al menos tres años de experiencia laboral en habitaciones y ciertos conocimientos de gestión.

2. Tener un fuerte sentido de responsabilidad, tener cualidades profesionales, tener los pies en la tierra, trabajar duro, emprendedor, adherirse a principios, tener un alto carácter moral, ser leal y confiable.

3. Tener título de bachillerato o bachillerato profesional en turismo o superior, y haber recibido formación profesional en gestión turística y hotelera.

4. Dominar el inglés y poder comunicarse en el trabajo en inglés.

5. Hombre o mujer, enérgico, sano, elegante, generoso y de aspecto solemne, de entre 28 y 35 años.

6. Tener cierta tolerancia, ser capaz de automediar y tener las correspondientes capacidades de gestión y conciencia.