¿Es Xiaomi Insurance un gran mentiroso?
¿Es Xiaomi Seguros un gran mentiroso? Como fanático del arroz, todavía tengo grandes expectativas para Xiaomi.
Pero no esperaba que una plataforma tan grande como Xiaomi tuviera un problema de tan bajo nivel.
Si Xiaomi está haciendo esto para estar seguro, ¡tarde o temprano sucederá algo grande!
Las ventas engañosas siempre han sido el área más afectada en los seguros, ¡y han engañado a innumerables asegurados!
¡Es realmente escalofriante!
Si has adquirido un seguro Xiaomi o te has registrado en Xiaomi Finance, presta especial atención a esto.
Han estado realizando muchas llamadas de ventas recientemente y hemos recibido comentarios de cinco o seis usuarios.
En el proceso de venta no sólo se recomiendan productos de seguros inadecuados, sino que también se producen graves engaños en las ventas.
¡Lo envié hoy para avisarles a todos!
¡Esta también es una lección para amigos que aún no han comprado un seguro!
Supe de Xiaomi Insurance por primera vez porque la consultora de nuestra empresa, la Sra. Eileen, compró una vez el seguro integral contra accidentes de Xiaomi en la aplicación Xiaomi Financial.
Unos días después, recibí una llamada del vendedor de seguros de Xiaomi.
Aparentemente, con el pretexto de mejorar el servicio, en realidad le pidieron que comprara un seguro.
El producto de seguro que estaban promocionando en ese momento era Doraemon Insurance de Hongkang Life.
Lo que dijo el vendedor por teléfono fue:
Este seguro pagará 3 veces por enfermedades graves y 2 veces por enfermedades menores.
Tanto las enfermedades graves como las leves serán indemnizadas al momento del diagnóstico, pudiendo abonarse la indemnización por adelantado siempre y cuando exista un certificado de diagnóstico de un hospital de segundo nivel o superior.
También se menciona que este seguro no sólo puede protegerlo, sino también cubrir su jubilación.
¿Suena bien?
Cuando veamos este pasaje, entenderemos naturalmente que mientras me enferme, puedo conseguir dinero.
Y me puede dar 3 veces si tengo una enfermedad grave.
En el futuro, también podrás retirar dinero para la jubilación cuando seas mayor.
Asegura tu jubilación y disfruta de una vida feliz.
¡No pasa nada!
Pero es una lástima que si realmente compras este producto, me temo que no tendrás dónde llorar.
¡Porque lo que dijo el vendedor está completamente equivocado!
En primer lugar, el producto Doraemon en sí no es adecuado
Déjame decirte que Doraemon es un seguro para celebridades de Internet en 2018.
Hace dos años, este producto sí tenía ventajas.
Al ser un seguro de enfermedades críticas de pagos múltiples, la cobertura de enfermedades es muy completa y el precio es más económico que productos similares.
Pero si miramos este producto desde la perspectiva actual, existen grandes problemas.
Por un lado, su clasificación de enfermedades graves no es razonable.
Este tipo de seguro de enfermedades críticas que paga múltiples reclamaciones y se divide en grupos solo puede pagar una vez por cada grupo de enfermedades.
Y coloca en el mismo grupo los tumores malignos, que tienen una alta tasa de incidencia entre las enfermedades graves, y los trasplantes de órganos importantes.
Es decir, si tienes un tumor maligno, lamentablemente necesitarás un trasplante de órgano importante en el futuro.
Aunque Doraemon Insurance es un seguro de enfermedades críticas de pago múltiple, solo puede pagar una vez.
Se pierde por completo el significado de compensaciones múltiples.
Por otro lado, el vendedor no mencionó la prima durante toda la llamada telefónica.
Pero Doraemon debe incluirse con un seguro de vida total, por lo que la prima general será más cara.
Para un hombre de 30 años, si la suma asegurada es de 500.000 de por vida, la prima anual será de 8.000 a 9.000.
Para las familias corrientes, esta carga no es pequeña.
Suponiendo que una familia de tres personas tenga seguro, la prima para toda la familia será de al menos 20.000 yuanes.
Con un presupuesto premium tan caro, no es adecuado para la mayoría de personas.
Además, como puedes ver en la cuenta oficial de Xiaomi Insurance, Doraemon Insurance es en realidad el producto principal de Xiaomi Insurance.
Con tantos buenos productos en el mercado, ¿por qué elige como producto principal un producto de seguro de 2018 que no es adecuado para la mayoría de las personas?
Realmente no puedo entender el enfoque de Xiaomi.
¿Les están pidiendo a los asegurados que compren a ciegas y con los ojos cerrados?
Si el producto no es bueno también se puede decir que es una cuestión estratégica para la empresa.
El vendedor de seguros sólo sabe recitar palabras y engañar a las ventas, lo que realmente demuestra la falta de profesionalidad del vendedor.
En palabras del comercial de seguros de Xiaomi, hay dos ventas muy graves que inducen a error.
Malentendido 1: Tanto las enfermedades graves como las leves se compensarán al momento del diagnóstico.
Todos recordarán, ¿alguna vez han escuchado el dicho "el seguro de enfermedades críticas se compensará al momento del diagnóstico"?
Muchos agentes promocionarán esto entre sus clientes para evitar problemas, pero esta afirmación es muy imprecisa.
Por ejemplo, para las secuelas de un ictus, se estipula en el contrato que una o más deficiencias funcionales deben permanecer después de 180 días desde el diagnóstico.
Imagínese, antes de comprar un seguro, el vendedor me dijo que las enfermedades graves y leves serían indemnizadas al momento del diagnóstico.
Desafortunadamente, me diagnosticaron un derrame cerebral. Fui emocionado a pedir dinero, pero la compañía de seguros me pidió que esperara otros seis meses.
¡Mi corazón ansioso e insoportable!
De hecho, entre las 25 enfermedades graves legales estipuladas por el estado, sólo 3 son indemnizadas al momento del diagnóstico.
Eran tumores malignos, quemaduras graves de tercer grado y falta de múltiples extremidades.
También existen 6 enfermedades que requieren cirugías específicas.
Por ejemplo, injerto de derivación de arteria coronaria, trasplante de órganos importantes, etc.
Los otros 22 tipos deben alcanzar el estado acordado.
Por ejemplo, las secuelas de un ictus, parálisis, enfermedad de Alzheimer grave, etc.
Incluso hay vendedores que no conocen estos conocimientos básicos sobre seguros.
La popularización de la ciencia de los seguros parece ser necesaria no sólo para los asegurados, sino también para algunos profesionales.
Malentendido 2: No sólo puede protegerte sino también proporcionarte tu jubilación
Suena maravilloso, ¿verdad?
Una póliza de seguro, desde el nacimiento hasta la muerte.
Si tal seguro existiera, ¡me temo que la compañía de seguros lo habría pagado todo!
El seguro de enfermedades críticas a largo plazo tiene un valor en efectivo y el valor en efectivo se puede utilizar para la jubilación renunciando a la póliza.
Pero hay una condición que no se debe ignorar.
Eso significa que nunca ha tenido un reclamo por enfermedad crítica.
Una vez que hagas un reclamo por enfermedad crítica una vez, tu valor en efectivo volverá a cero y no podrás volver a reclamar si mueres.
¿Dónde se ofrece atención a las personas mayores?
Aunque realmente no hayas padecido una enfermedad grave, si retiras el valor en efectivo equivale a renunciar a la póliza y la protección quedará invalidada.
Entonces, ¿quién pondría fin a su protección cuando envejezcan y tengan más probabilidades de enfermarse?
Dando un paso atrás, suponiendo que realmente quieras cobrar una pensión, el dinero que puedes recuperar tras renunciar a la póliza no son los 500.000 euros asegurados que decía el vendedor.
Aunque el valor en efectivo del seguro de por vida contra enfermedades críticas aumenta constantemente, el valor en efectivo aumentará a 500.000 cuando viva hasta los 105 años.
Y si renuncia a la póliza dentro de los primeros 20-30 años después de contratarla, existe una alta probabilidad de que aún sufra pérdidas.
No sé cómo Xiaomi forma y evalúa a los vendedores.
Sin embargo, una empresa que puede llegar al top 500 del mundo es tan poco rigurosa y poco profesional en temas como los seguros, que están relacionados con la vida de los usuarios.
Es realmente triste.
De hecho, este tipo de ventas engañosas no son exclusivas de la industria de seguros.
Simplemente elige uno o dos y podrás hablar de ello todo el día.
Hemos escrito muchos artículos antes para analizar y refutar rumores.
Bao Ping'er: ¡El rumor del seguro que engañó a cientos de millones de personas, y la gente sigue siendo engañada hasta el día de hoy!
Se aprovechan de la falta de comprensión de los seguros por parte de los usuarios para difundir rumores y utilizar el pánico para el marketing, lo que dificulta que las personas se protejan contra él.
Pero al final, son los verdaderos asegurados y toda la industria de seguros los que salen perjudicados.
Cuando los usuarios reaccionan y descubren que las ventas los han engañado, a menudo ya han pasado el período de vacilación y renunciar a la póliza en ese momento resultará en grandes pérdidas.
Aunque sepas la verdad, sólo podrás romperte los dientes y tragar sangre, y luego decirles a tus familiares y amigos que el seguro es mentira.
Lo odioso de las ventas engañosas es que dan a los usuarios expectativas poco razonables.
Es como cuando fui a comprar un teléfono para personas mayores y el vendedor me dijo que podía navegar por Internet, jugar y ver vídeos.
Cuando llegué a casa, no pude hacer nada, así que solo pude hacer una llamada telefónica.
¿Entonces no puedo estar enojado?
Si al principio me dijeras que era sólo una herramienta para realizar llamadas, quizá no lo compraría.
Sin embargo, muchas personas optan por retratarlo como una ilusión que es completamente inconsistente con los hechos.
De hecho, el cuchillo no tiene nada de malo, ¡pero la persona que lastima a otros con el cuchillo está equivocada!
Lo mismo ocurre con los seguros. ¡Nunca es el producto lo que es odioso, sino las ventas conscientes y engañosas del personal de ventas una y otra vez!
Espero sinceramente que este fenómeno pueda ser menos frecuente.
Cada asegurador puede ganarse un lugar en virtud de su profesionalidad y responsabilidad.
Más asegurados obtendrán la protección que necesitan y para la que son adecuados.
Espero que la industria de seguros pueda borrar su reputación y ser honesta y valiente.
Convertirse en una herramienta que realmente nos ayude a transferir riesgos.