Cómo evitar el rechazo de reseñas en la App Store, 22 motivos para rechazar reseñas

1. Términos y condiciones (Leyes y Términos)

Como desarrollador de aplicaciones en App Store, debes aceptar los siguientes términos: Acuerdo de licencia del programa (PLA), Pautas de interfaz humana. (HIG) y cualquier licencia y contrato que tenga con Apple. Las siguientes reglas y ejemplos tienen como objetivo ayudar a que su aplicación pase la revisión y esté disponible más rápidamente, pero no pretenden modificar ni reemplazar los términos anteriores.

2. Funcionalidad (función)

2.1 Las aplicaciones con bloqueo (bloqueo, congelación) serán rechazadas.

2.2 Las aplicaciones con errores evidentes serán rechazadas.

2.3 Las solicitudes que no se ajusten a la descripción del desarrollador serán rechazadas.

2.4 Se rechazarán las solicitudes con características no especificadas, ocultas o que no coincidan con la descripción.

2.5 Las aplicaciones que utilicen API no públicas serán rechazadas.

2.6 Se rechazarán las aplicaciones que intenten leer o escribir datos dentro del rango no permitido.

2.7 Las aplicaciones que intenten descargar código de cualquier forma serán rechazadas.

2.8 Se rechazarán las aplicaciones que instalen o ejecuten otros códigos ejecutables.

2.9 Cualquier versión "beta", "demo", "trial" o "test" de la aplicación será rechazada.

2.10 Las aplicaciones de iPhone deben poder ejecutarse en el iPad incondicionalmente y ser compatibles con la resolución normal del iPhone y 2 veces la resolución del iPhone 3GS.

2.11 Cualquier aplicación que sea duplicado de aplicaciones enumeradas en la App Store será rechazada, especialmente aquellas que ya tienen muchas: como pedos, eructos, iluminación con linterna y Kama Sutra.

2.12 Se rechazarán las aplicaciones que sean inútiles, las aplicaciones que sean una simple combinación de páginas web o cualquier aplicación que sea sensacional y no pueda proporcionar valor de entretenimiento.

2.13 Se rechazarán las solicitudes utilizadas exclusivamente con fines de marketing o publicidad.

2.14 Las aplicaciones que intencionalmente proporcionen funciones ocultas o falsas pero no puedan indicarlas claramente serán rechazadas.

2.15 Las aplicaciones de más de 20 MB no se pueden descargar ni instalar a través de redes celulares (la App Store se encarga de esto automáticamente).

2.16 Las aplicaciones multitarea solo pueden ejecutar los siguientes servicios correspondientes en segundo plano: VoIP, reproducción de audio, geolocalización, registros de tareas, recordatorios locales, etc.

Las aplicaciones 2.17 sólo permiten el acceso a páginas web a través del framework iOS WebKit y WebKit Javascript.

2.18 Se rechazarán las solicitudes que fomenten el alcoholismo, el uso de drogas ilegales o induzcan a menores a beber o fumar.

2.19 Se rechazarán las aplicaciones que proporcionen información incorrecta del sistema o datos del dispositivo.

2.20 A los desarrolladores que causen interferencia en la App Store a través de muchas versiones de aplicaciones similares se les revocará su estado de IDP.

2.21 Las canciones y películas deben enviarse a la tienda iTunes. Los libros deben enviarse a iBookstore.

2.22 Se rechazarán las aplicaciones que restrinjan arbitrariamente el uso de los usuarios por ubicación u operador.

2.23 Después de agregar soporte para iCloud, la aplicación debe cumplir con las Pautas de almacenamiento de datos de iOS (Pautas de almacenamiento de datos de iOS) o será rechazada.

2.24 Las solicitudes enviadas en Kiosco deben cumplir con los Artículos 1, 2 y 3 del Acuerdo de Licencia del Programa para Desarrolladores, de lo contrario serán rechazadas.

2.25 Las aplicaciones que recomiendan aplicaciones similares a la App Store o anuncian otras aplicaciones no serán aprobadas por la App Store.

3. Metadatos (nombre, descripciones, calificaciones, rankings, etc)

3.1 Aplicación u otra mencionada en los metadatos. Cualquier plataforma móvil será rechazada.

3.2 Si hay elementos sin completar en los datos de descripción, el texto del marcador de posición será rechazado.

3.3 Se rechazará la información mencionada en la descripción que sea irrelevante para el contenido y funciones de la aplicación.

Los nombres que se muestran para las aplicaciones 3.4 en iTunes Connect y en el dispositivo deben ser similares; de lo contrario, causarán confusión.

3.5 Los iconos de diferentes tamaños deben ser consistentes, de lo contrario causará confusión.

Las aplicaciones con íconos 3.6 y capturas de pantalla que no cumplan con la clasificación de edad 4+ serán rechazadas.

3.7 Las solicitudes cuyo contenido no coincida con la categoría y estilo seleccionado serán rechazadas.

3.8 Los desarrolladores son responsables de colocar las aplicaciones en las clasificaciones adecuadas. Apple puede modificar o incluso eliminar las calificaciones inapropiadas.

3.9 Los desarrolladores son responsables de escribir palabras clave apropiadas para sus aplicaciones. Apple puede modificar o incluso eliminar las palabras clave inapropiadas.

3.10 A los desarrolladores que obtengan mejores reseñas y estrellas en la App Store a través de reseñas falsificadas, pagadas u otros medios informales se les revocará su estatus de IDP.

3.11 Cualquier aplicación que requiera que el usuario reinicie el dispositivo iOS para instalarse o ejecutarse será rechazada.

3.12 Durante el proceso de envío de la solicitud, todas las URL involucradas deben estar en funcionamiento normal, como acuerdos de confidencialidad, páginas de soporte relevantes, etc.

4. Ubicación

4.1 Las aplicaciones que recopilen, transmitan o utilicen datos de ubicación sin avisar al usuario ni obtener su permiso serán rechazadas.

4.2 Se rechazarán las aplicaciones que utilicen API basadas en la ubicación para controlar automáticamente vehículos, aviones u otros dispositivos.

4.3 Se rechazarán las aplicaciones que utilicen API basadas en ubicación para programación, gestión de equipos o servicios de emergencia.

4.4 Los datos de ubicación solo se pueden utilizar para funciones o servicios directamente relacionados proporcionados por la aplicación, o para publicidad autorizada.

5. Notificaciones push

5.1 Las aplicaciones que no utilicen la API de notificaciones push de Apple (APN) para proporcionar notificaciones push serán rechazadas.

5.2 Las aplicaciones que utilicen el servicio APN pero no obtengan un ID de aplicación Push de Apple serán rechazadas.

5.3 Las aplicaciones que no hayan obtenido el permiso del usuario antes de enviar el mensaje por primera vez serán rechazadas.

5.4 Se rechazarán las aplicaciones que utilicen servicios de envío de recordatorios para enviar información personal o confidencial.

5.5 Se rechazarán las aplicaciones que utilicen recordatorios push para enviar mensajes proactivos, engañar o interferir con la información.

5.6 Las aplicaciones no pueden utilizar recordatorios para enviar anuncios, eventos o cualquier forma de información promocional directa.

Las aplicaciones 5.7 no pueden proporcionar servicios de envío de recordatorios pagos.

5.8 Se rechazarán las aplicaciones que utilicen servicios APN para ocupar excesivamente el ancho de banda o la capacidad de la red o impulsar una gran cantidad de recursos del sistema a través de recordatorios.

5.9 Se rechazarán las aplicaciones que transmitan virus, archivos, códigos o programas que dañen o alteren el normal funcionamiento del servicio APN.

6.Game Center (Game Center)

6.1 Se rechazarán las aplicaciones que muestren Player ID a usuarios finales o terceros.

6.2 Se rechazarán las aplicaciones cuyo ID de jugador se utilice para fines distintos a los especificados en los términos y condiciones de Game Center.

6.3 A los desarrolladores que intenten contraverificar, rastrear, describir, asociar, descubrir, recopilar o utilizar ID de jugador, alias u otra información a través de Game Center se les revocará su estado de IDP.

6.4La información de Game Center, como las puntuaciones de la tabla de clasificación, solo se puede utilizar en aplicaciones a través de Game Center.

6.5 Se rechazarán las aplicaciones que utilicen Game Center para enviar mensajes no solicitados, engañar o interferir con los mensajes.

6.6 Se rechazarán las aplicaciones que utilicen Game Center para ocupar excesivamente el ancho de banda o la capacidad de la red.

6.7 Se rechazarán las aplicaciones que transmitan virus, archivos, códigos o programas que dañen o interrumpan el funcionamiento normal de Game Center.

7. Publicidad

7.1 Las aplicaciones que aumenten manualmente las vistas de anuncios o las tasas de clics serán rechazadas.

7.2 Las aplicaciones con anuncios de banner de iAd vacíos serán rechazadas.

7.3 Se rechazarán las aplicaciones diseñadas principalmente para mostrar publicidad.

8. Marcas comerciales e imagen comercial (derechos de marca comercial y apariencia de marca registrada)

8.1 Las solicitudes deben cumplir con todos los términos y condiciones descritos en las Pautas para el uso de marcas comerciales y derechos de autor de Apple y la marca comercial de Apple. Lista.

8.2 Cualquier aplicación que engañe o implique que Apple es la fuente o proveedor de la aplicación, o que Apple respalda su calidad o funcionalidad de alguna manera, será rechazada.

8.3 Se rechazarán las aplicaciones que parezcan similares o confusas a productos Apple existentes o temas publicitarios.

8.4 Hay productos Apple escritos incorrectamente en el nombre de la aplicación (por ejemplo, GPS para iPhone, iTunz) será rechazado.

8.5 Cuando utilice recursos protegidos de terceros (marcas comerciales, derechos de autor, secretos comerciales y otro contenido privado), proporcione un formulario de texto de autorización de uso si se le solicita.

9.Contenido multimedia (contenido multimedia)

9.1 Se rechazarán las aplicaciones que utilicen métodos distintos al marco MediaPlayer para acceder a datos multimedia en la biblioteca musical.

9.2 Se rechazarán las aplicaciones cuya interfaz de usuario imite cualquier interfaz de iPod.

9.3 El contenido de audio en streaming transmitido a través de redes celulares no debe exceder los 5 MB ni exceder los 5 minutos.

9.4 La transmisión de contenido de video a través de una red celular durante más de 10 minutos debe utilizar la transmisión en vivo HTTP e incluir una transmisión en vivo HTTP de audio de 64 kbps de referencia.

10.Interfaz de usuario (interfaz de usuario)

10.1 Las aplicaciones deben cumplir con todos los términos y condiciones de las Directrices de interfaz humana de Apple iOS.

10.2 Las aplicaciones que se parezcan a las propias aplicaciones del iPhone (como App Store, iTunes Store e iBookstore) serán rechazadas.

10.3 Se rechazarán las aplicaciones que no utilicen correctamente los controles del sistema, como botones, iconos, etc., como se describe en las Directrices de interfaz humana de Apple iOS.

10.4 Se rechazarán las aplicaciones que intenten crear múltiples entornos de escritorio/pantalla de inicio o simular múltiples aplicaciones de widgets.

10.5 Se rechazarán las aplicaciones que modifiquen las funciones estándar del interruptor estándar, como aumento/disminución de volumen, timbre/vibración.

10.6 Apple y nuestros usuarios tienen grandes expectativas para la interfaz, esperando que su diseño sea súper simple, sofisticado, creativo y reflexivo. Se necesita mucha energía para hacer esto, pero vale la pena. Apple es muy exigente en este sentido. Si su interfaz de usuario es demasiado compleja, o simplemente no es lo suficientemente buena, es posible que la rechacen.

11.Compras y monedas (Compra y monedas en circulación)

11.1 Se rechazarán las aplicaciones que desbloqueen o habiliten atributos o funciones adicionales a través de canales distintos a la App Store.

11.2 Se rechazarán las aplicaciones que utilicen sistemas distintos a la API de compra en la aplicación (IAP) para proporcionar contenido, funciones o servicios de compra.

11.3 Se rechazarán las aplicaciones que utilicen IAP para cobrar por bienes físicos o servicios de productos que no estén relacionados con la aplicación.

11.4 Las aplicaciones que utilizan IAP para comprar puntos (Crédito) u otras monedas deben consumirse en la aplicación.

11.5 Se rechazarán las aplicaciones cuyos puntos (Crédito) o moneda comprada usando IAP caduquen.

11.6 El contenido suscrito usando IAP debe tener una validez de al menos 7 días y se le permite se utilizará en todos los recursos compartidos entre dispositivos iOS.

11.7 Las aplicaciones que utilizan elementos de carga IAP deben asignarse a la categoría de carga correcta.

11.8 Se rechazarán las aplicaciones que utilizan IAP para cobrar a los usuarios por obtener funciones integradas de iOS (como cámara, giroscopio).

11.9 Las aplicaciones que contengan contenidos o servicios de "alquiler" serán rechazadas si tienen una vigencia de tiempo determinada.

11.10 Las solicitudes de seguros deben ser gratuitas, cumplir con las leyes de la región de publicación y no se les permite utilizar IAP.

11.11 En términos generales, cuanto más cara sea la aplicación, más cuidadosa y exhaustiva será la revisión.

11.12 Las aplicaciones que proporcionan suscripciones pagas deben usar IAP, y Apple compartirá la cuenta con el desarrollador de acuerdo con la proporción 70/30 acordada en el Acuerdo de licencia del programa para desarrolladores.

11.13 Si la aplicación proporciona un mecanismo de cobro o suscripción distinto a IAP, como un botón "comprar" que salta a una página web para comprar libros electrónicos, será rechazada.

11.14 Las aplicaciones pueden leer o reproducir cualquier contenido autorizado fuera de la aplicación (incluidas revistas, periódicos, libros, audio, música y videos designados), siempre que no se permitan enlaces pagos para obtener autorización en la aplicación. o botón. Apple no cobra ninguna tarifa por suscribirse o comprar artículos con licencia fuera de la aplicación.

Las aplicaciones 11.15 solo pueden actualizar automáticamente las revistas suscritas (periódicos, revistas), se rechazarán las actualizaciones automáticas de aplicaciones comerciales (empresariales, de productividad, creatividad profesional, almacenamiento en la nube) y aplicaciones multimedia (vídeo, audio, sonido). .

12.Scraping y agregación

12.1 De las páginas de Apple (como: apple.com, iTunes Store, App Store, iTunes Connect, Apple Developer Programs, etc.) o utilizar contenido Se rechazarán las páginas y servicios de Apple con fines de clasificación. )

Las aplicaciones 12.2 pueden utilizar RSS autorizado de Apple, como iTunes Store RSS. )

12.3 Se rechazarán las solicitudes simples de recorte de páginas web, integración de contenidos o recopilación de enlaces.

13.Daño al dispositivo

13.1 Cualquier aplicación que anime a los usuarios a realizar acciones que puedan dañar los dispositivos Apple será rechazada.

13.2 Se rechazarán las aplicaciones que agoten rápidamente la batería del dispositivo o generen una gran cantidad de calor.

14.Ataques personales

14.1 Cualquier solicitud sospechosa de difamación, insulto, contenido restringido o ataque a un individuo o grupo será rechazada.

14.2 Los humoristas y satíricos políticos profesionales están exentos de esta cláusula difamatoria y estrecha de miras.

15.Violencia

15.1 Se rechazarán las aplicaciones que muestren imágenes reales de personas o animales asesinados, mutilados, baleados, apuñalados o dañados de otro modo.

15.2 Aplicaciones Se rechazarán aquellos que representen violencia o abuso infantil.

15.3 El "enemigo" en el juego no puede asignarse individualmente a una raza, cultura, gobierno u organización real específica, ni a ninguna cosa real.

15.4 Se rechazarán las aplicaciones que representen armas reales de una manera que fomente el uso ilegal o imprudente.

15.5 Se rechazarán las aplicaciones con juegos de Ruleta Rusa.

16.Contenido objetable (contenido negativo)

16.1 Se rechazarán las aplicaciones que introduzcan contenido excesivamente vulgar y grosero.

16.2 Las aplicaciones diseñadas para molestar o disgustar a los usuarios serán rechazadas.

17.Privacidad

17.1 Las aplicaciones no pueden transmitir datos del usuario sin obtener el permiso previo del usuario o informarle cómo y dónde se utilizará la información.

17.2 Se rechazarán las aplicaciones que requieran que los usuarios proporcionen información personal, como direcciones de correo electrónico, cumpleaños, etc., para poder utilizar sus funciones.

17.3 Se rechazarán las solicitudes que recopilen específicamente datos de menores de edad.

18.Pornografía

18.1 Se rechazarán las solicitudes que contengan material pornográfico según se define en el Diccionario Merriam-Webster.

18.2 Se rechazarán las aplicaciones donde los usuarios proporcionen frecuentemente contenido pornográfico.

19. Religión, cultura y etnia (creencia, cultura y etnia)

19.1 Difamación, insulto, estrechez de miras o calumnia contra una creencia, cultura o raza, o Úsalos de manera que las aplicaciones que tengan como objetivo contenido violento o dañino sean rechazadas.

19.2 Si la solicitud contiene o aplica una descripción literal de una creencia, entonces la cita o traducción debe ser precisa e inequívoca. El contenido de las anotaciones puede ser educativo e informativo, pero no provocativo.

20.Concursos, sorteos, loterías y rifas (concursos, apuestas, loterías y rifas)

20.1 Los juegos de azar y los concursos deben estar patrocinados por el desarrollador de la aplicación o ser propiedad de la empresa .

20.2 Las aplicaciones deben mostrar los términos oficiales de los juegos de azar y concursos y declarar que Apple no es un patrocinador y de ninguna manera tiene nada que ver con el asunto.

20.3 Los desarrolladores deben tener permiso legal para lanzar una aplicación de lotería, y la aplicación de lotería debe tener los siguientes elementos: recompensas, oportunidades y bonificaciones.

20.4 Se rechazarán las aplicaciones que permitan directamente a los usuarios comprar billetes de lotería o sorteos dentro de la aplicación.

21. Organizaciones benéficas y contribuciones (Organizaciones benéficas y Donaciones)

21.1 Las solicitudes que contengan donaciones a organizaciones benéficas certificadas deben ser gratuitas.

21.2 Las donaciones benéficas deben completarse a través de mensajes de texto o accediendo a la página web a través de Safari.

22. Requisitos legales

22.1 La aplicación debe cumplir con todas las leyes locales de la región donde se publica. Los desarrolladores tienen la obligación de comprender y cumplir las leyes locales.

22.2 Cualquier solicitud con contenido falso, fraudulento y ambiguo será rechazada.

22.3 Se rechazará cualquier solicitud que solicite, promueva o incurra en conductas delictivas o temerarias por parte de los accionistas.

22.4 Las solicitudes de intercambio ilegal de archivos serán rechazadas.

22.5 Cualquier aplicación diseñada para ser una herramienta de juego ilegal, incluido el conteo de cartas, será rechazada.

22.6 Se rechazarán las aplicaciones que proporcionen la función de realizar llamadas o enviar SMS/MMS.

22.7 A cualquier desarrollador que obtenga secretamente contraseñas de usuario y datos privados se le revocará su estado de IDP.

22.8 Se rechazará cualquier aplicación que contenga información sobre puntos de control de DUI o que fomente o ayude a conducir en estado de ebriedad publicada por un departamento no policial.