Xiaobai pide ayuda. Perdí un documento hoy.

Deberías haber desinstalado el controlador de la tarjeta de sonido. No se preocupe, descargue un controlador de Internet y deje que lo detecte automáticamente. Se detectará su tarjeta de sonido y luego haga clic en un botón para repararla y se descargará e instalará automáticamente.

P.D. Tenga cuidado al descargar cosas en el futuro. No abra archivos que no sepa qué son. Lea atentamente las instrucciones del software antes de desinstalarlo.