Cómo comercializar en línea
Para hacer un buen trabajo en marketing en Internet, primero es necesario comprender qué es realmente el marketing en Internet. En segundo lugar, es necesario comprender los malentendidos del marketing en Internet. Y es necesario saber cómo evaluar y mejorar la eficacia del marketing online.
¿Qué es el marketing en Internet?
La comprensión más directa del marketing en Internet es un método de marketing que promueve empresas/marcas, realiza negocios y adquiere clientes a través de Internet.
El marketing en Internet incluye varias partes:
1. Potenciar la visibilidad y la influencia de la empresa/marca.
2. Obtener clientes potenciales.
3. Realizar transacciones online en Internet.
4. Mejor servicio (más rápido, más eficiente, más conveniente) a los clientes existentes a través de Internet.
Cuando las empresas realizan marketing online, suelen necesitar apoyo en los siguientes aspectos:
1. Necesitan talentos profesionales, como redacción, arte, promoción, atención al cliente, operaciones, etc. Talento.
2. Se necesitan algunas herramientas profesionales de marketing online.
3. Es necesario hacer un uso completo de las principales plataformas de comercio electrónico (Alibaba, Tmall, etc.) para establecer canales de venta en línea.
4. Se requiere una cierta cantidad de inversión de capital, como tarifas de construcción del sitio web, tarifas de publicidad, tarifas de servicio de plataforma, etc.
¿Cómo evaluar la efectividad del marketing online?
1. Consulta el tráfico del sitio web y el número de páginas web incluidas por los motores de búsqueda para las palabras clave de tu empresa o marca. Por lo general, cuanto mayor sea el tráfico de la red, más páginas web indexadas por los motores de búsqueda, lo que representará a su empresa y mayor será la visibilidad de la marca en Internet.
2. Cuente el tráfico, la cantidad de clientes potenciales, el volumen de consultas, el volumen de transacciones que le llegan a través de diferentes canales en línea y métodos de promoción, así como el costo de adquirir un cliente a través de diferentes métodos.
Algunos malentendidos sobre el marketing online por parte de las empresas tradicionales:
1. El comercio electrónico significa abrir una tienda en Taobao o Alibaba.
A menudo pregunto a algunos jefes: ¿Hacéis comercio electrónico?
De hecho, Taobao y Alibaba son sólo canales de venta online. Además, existen muchos canales, como: JD.com, Vipshop, Amazon, Dangdang... Incluso puedes crear tu propio sitio web independiente.
2. La promoción en línea es una oferta de Baidu.
Muchos jefes piensan que la promoción es solo una oferta de Baidu. De hecho, existen muchos métodos de promoción en línea, como distribución, compras grupales, foros, comunidades, Weibo, WeChat ... etc., todos. que son promociones en línea.
3. El marketing en Internet consiste en crear un sitio web y luego realizar ofertas de Baidu.
De hecho, las empresas pueden realizar marketing online sin un sitio web y pueden realizar marketing online sin realizar ofertas de Baidu. Si abre una tienda en Alibaba y Taobao, se considera un canal de distribución de marketing online. También puedes vender en JD.com y también puedes venderlo en Amazon. Puedes venderlo y también puedes venderlo en sitios web de compras grupales. Estos no requieren que tengas tu propio sitio web y algunos ni siquiera lo requieren. usted debe pagar tarifas de publicidad...
4. La promoción personal en línea es suficiente. Puede hacer bien el mercadeo en red.
De hecho, contratar a un promotor en línea es solo el comienzo de la promoción. Si desea promocionar, necesita preparar redacción, materiales, texto, imágenes e incluso contenido de video. Todo esto requiere asistencia y cooperación. E incluso el contenido de video para prepararse requiere costos de inversión (como grabar videos, fotografías de productos) y necesita una cierta cantidad de dinero para promocionar. Eso no significa que contrate a alguien para publicar en un blog. La promoción requiere publicidad y actividades. Soporte de costos... Se necesita dinero en muchos lugares. Las personas son el comienzo, los materiales y el contenido son los preparativos y el dinero también es imprescindible...
5. Simplemente contrate una empresa de Internet para crear un sitio web y haga arreglos para que las personas completen el comercio electrónico.
Muchos jefes buscan empresas de Internet para crear sitios web (las empresas de creación de sitios web básicamente utilizan plantillas. Las funciones del sitio web no son suficientes y las personas que lo organizan son personas que conocen bien, familiares de confianza o antiguos empleados, pero esto). persona, no sabía nada sobre comercio electrónico o marketing online... Trabajé durante un año sin mejorar, y luego estos jefes dijeron que el comercio electrónico no es fácil de hacer, es difícil de hacer, así que gasté dinero para construir Un sitio web y contraté gente, pero no recibí ni un solo pedido... (Me siento raro cada vez que escucho esto.
Bien, hablemos de cómo mejorar la efectividad del marketing online. .
1. Cómo mejorar la visibilidad y la influencia de las empresas y marcas en Internet
En este sentido, recomiendo utilizar una combinación de publicidad blanda y publicidad dura. p>
El método más utilizado es: artículo comunitario de marketing SEM
Métodos específicos: puede crear enciclopedias y preguntas y respuestas relevantes para su propia empresa, publicar algunos artículos blandos relacionados con la empresa en foros y publique algunas empresas en sitios web de videos, presentaciones de videos de productos, vaya a algunas plataformas de comercio electrónico (Alibaba, Huicong, etc.) para abrir páginas amarillas corporativas, publique productos, coloque directamente anuncios de palabras clave en Baidu/Google... Siempre que su La información suele aparecer en algún potencial Justo donde aparecen los clientes
2. Cómo aumentar el número de clientes potenciales y el número de consultas
La forma más directa de aumentar el número de potenciales. clientes es utilizar dinero. Comprar tráfico efectivo.
La forma más eficaz de aumentar el número de consultas es diseñar un cebo que entusiasme a los clientes potenciales y permita que los clientes potenciales le consulten directamente.
3. Cómo mejorar. Tasa de transacción y monto de transacción
Para mejorar la tasa de transacción y monto de transacción, puede partir de los siguientes aspectos:
1) Resolver el fideicomiso. problema primero; en otras palabras, permita que los clientes compren con confianza. Si no logra que sus clientes confíen en usted, es casi imposible cerrar el trato. Recuerde, cuanto mayor sea el nivel de confianza, mayor será la tasa de transacción y mayor el monto de la transacción.
Pongamos como ejemplo la venta de vino. Si desea tranquilizar a los clientes, debe utilizar pruebas para demostrar que su vino es digno de confianza y se puede comprar con confianza. Esta evidencia puede ser un acuerdo entre usted y el fabricante, una carta de autorización. También pueden ser testimonios de clientes anteriores. Puede presentarlos a través de texto, imágenes y videos para aumentar su credibilidad frente a clientes potenciales.
Una vez vi un sitio web que vendía medicamentos para el estómago, con ventas anuales de cientos de millones por producto. La razón por la que este sitio web tiene una alta tasa de transacciones es que tiene cientos de casos exitosos de pacientes de rehabilitación en su sitio web. Estos casos tienen los nombres, direcciones y números de teléfono de los clientes. Esta información brinda a las personas un fuerte sentido de confianza. Poderoso.
Si también puede incluir muchos testimonios de clientes en su sitio web, su tasa de transacción será muy buena. Al igual que las tasas de transacción más altas en Taobao son aquellas tiendas con altas ventas y muchas críticas positivas.
2) Resolver los problemas de riesgos y conveniencia de compra de los clientes potenciales.
Por ejemplo: puede proporcionar devoluciones y cambios incondicionales, entrega puerta a puerta, contra reembolso y otros servicios para eliminar las preocupaciones de los clientes potenciales al comprar.
3) Incrementar las ventas mediante el diseño de paquetes de venta (paquetes) y marketing combinado de productos.
Si compras el producto A por XX yuanes, puedes comprar el producto B con el precio original de XX yuanes y otras combinaciones similares.
4) Promocionar las transacciones diseñando superregalos.
Puede configurar algunos productos/servicios que sean valiosos para clientes potenciales como obsequios y utilizar métodos de tiempo limitado, límite y cuota para crear rareza y una sensación de urgencia.