¿Cómo hacer un buen trabajo en el marketing de membresías en piscinas para bebés?
1. Las piscinas recién inauguradas pueden imprimir tarjetas de presentación. Las tarjetas de presentación tratan principalmente sobre los principales proyectos de la piscina, el ambiente interior y los descuentos, la información de contacto y la dirección. Frente al Hospital de la Mujer y del Niño se reparten tarjetas de presentación, no solo para las nuevas madres, sino también para las embarazadas. También es el lugar donde se vacuna a los bebés de la comunidad, es el lugar donde más se concentran las madres. También es el mejor lugar para promocionarte. Simplemente considere dónde están sus grupos de consumidores y dónde enviarlos. Las tarjetas de visita generalmente no son caras y quienes las reciben las conservarán. Generalmente, enviar una tarjeta de presentación proporcionará la respuesta más rápida y, a veces, habrá una consulta telefónica el mismo día. Lo más importante es contestar el teléfono después de enviar su tarjeta de presentación a la otra parte y asegurarse de indicar claramente su negocio principal. El nivel de conversación debe ser profesional. Este es el paso más crítico para determinar que los clientes potenciales se conviertan en consumidores y compren objetos.
2. Hay otro método que personalmente creo que es muy efectivo, que es gastar menos para hacer más y gastar menos para hacer menos. Vaya a las estaciones de radio y televisión locales para pedir a sus clientes que soliciten canciones para los bebés nadadores en su tienda. También puede cooperar con la estación de radio para emitir tarjetas de descuento para natación. Por lo general, esto no cuesta nada, pero asegúrese de indicar claramente el nombre de su tienda en la canción. Su propósito es aumentar la visibilidad.
3. Otra forma de hacer noticias es comunicarse con el Hospital de Mujeres y Niños. Por ejemplo, los bebés nacidos en el Hospital de Mujeres y Niños local el 1 de junio pueden recibir una tarjeta gratis. El objetivo de esto es ganar el boca a boca.
2. La piscina gana popularidad y riqueza, y también sirve a mujeres embarazadas.
La piscina está destinada principalmente a bebés, pero el poder de decisión de compra está en manos de la madre, por lo que ella debe hacer su trabajo como madre. Las nuevas madres suelen tener bebés, y eso. Es difícil adaptarse. La mayoría de ellos están muy solos. También hay un círculo social pequeño y pocas oportunidades de comunicación. El funcionamiento de la piscina debe considerar la creación de un lugar cálido para las madres, para que aquí puedan recargar pilas, y convertirse en un lugar para que las madres críen a sus hijos y se recuperen después del parto. Conviértete en el hogar de una mamá. El paraíso de mamá. Aquí hay algunos artículos que las mamás necesitan. 3. Gestión de personal
La piscina acaba de abrir y hay pocos consumidores. Es imposible contratar muchos camareros. Si la capacidad de gestión no es buena, también se enfrentará al problema de la rotación de personal. Por tanto, la gestión de personal también es un problema al que deben afrontar los jefes. Cómo formar a nuevos empleados para que se conviertan en vendedores, etc.
La mejor manera es implementar orientación manual y entrevistas, tener un estándar de aceptación para cada trabajo del camarero y brindar orientación sobre el proceso de operación. De esta manera, incluso si el camarero se va, la experiencia de gestión. Será un activo intangible del hotel, no podrá ser retirado. Cuanto más detalladas sean las instrucciones de trabajo del camarero, mejor, incluyendo qué decir y qué cambiar cuando cada bebé entra a la tienda, qué cambiar, a qué prestar atención al nadar, el tiempo y la técnica de tocar y masajear, cómo entretener a las madres que esperan, etc. En cuarto lugar, siempre que sea un negocio rentable, la piscina no solo debe generar dinero para el bebé, sino también para la madre. Sólo en la piscina la madre puede tener tiempo libre y humor. En este momento también es el mejor momento para promocionar productos de reparación posparto para las mamás.
1.
(1) La industria de la natación para bebés es una industria emergente en el siglo XXI con un enorme potencial de mercado.
(2) Cada año nacen en nuestro país alrededor de 25 millones de recién nacidos. La inversión en la inteligencia, la salud y la educación de los niños es una inversión necesaria para todas las familias.
(3) Natación para bebés de "0" años, una industria emergente integrada de servicios y ventas.
(4) Productos profesionales, conceptos expertos, servicios profesionales y rentabilidad con buena relación calidad-precio. Servicios profesionales, orientación comercial, tranquilidad y esfuerzo. Desarrollar industrias nacientes; el espacio de mercado es enorme, la inversión es pequeña, los riesgos son bajos y los retornos son estables.
(5) Desarrollar miembros bebés y niños y brindar servicios integrales.
(6) La natación infantil es el último concepto de crianza popular en el mundo, y muchas familias con bebés actualmente le prestan gran atención.
B
Ejemplo: La población de una ciudad de tamaño medio es de unos 400.000 habitantes. Calculado en base a una tasa de natalidad del 2%: 400.000*2%=8.000 personas/12 meses=. 677 personas/mes. Según la regla 20:80: el 20% de los bebés vendrán a nadar, 667*20*=133 personas/mes. a Cálculo conservador: 133 personas*38 yuanes/tiempo=5054 meses. b El 20% de los bebés sabe nadar, nadando 3 veces por semana, 133 * 20% = 27. 3*4,5=13,5 veces al mes, ***27*13,5=365 veces.
365 veces*38 yuanes/tiempo=13870 yuanes/mes. Ingreso mensual total: (1)+(2)=18924 yuanes/mes.
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Costos operativos: (1) Mano de obra (2 personas): 1.800 yuanes (2) Alquiler de tienda 1.000 yuanes (3) Gastos varios: 600 yuanes (4) Agua caliente y Gas, agua, electricidad, suministros de natación: 3.000 yuanes. . . . . . Gasto total: 4.600 yuanes. . . . . . Beneficio neto: 18924-6400=12424 yuanes.
Cómo aumentar la facturación de las piscinas para bebés
Las piscinas infantiles están dirigidas principalmente a niños de 1 a 6 años. Se diferencian de las piscinas para bebés de 0 a 1 año. ancianos y adultos. La calidad del funcionamiento de una piscina surge del amor de los bebés, por un lado, y de la valoración de los padres, por otro. Debido a un posicionamiento poco claro, muchas piscinas para niños no solo no pueden alcanzar los estándares profesionales de un sistema profesional de entrenamiento en piscinas para niños, sino que tampoco pueden deshacerse de la mala impresión de "bañarse" a los ojos de los padres, dejándolos en una situación incómoda. dilema embarazoso.
1. Marketing diferenciado: comprender en profundidad las necesidades principales de los clientes y empaquetar las tiendas en consecuencia ¿Cuáles son las necesidades de los clientes a la hora de elegir una piscina para niños? ¿Qué valor puede aportar la tienda para satisfacer las necesidades del cliente? Esta es la premisa y base de las tiendas para atraer y retener clientes. La necesidad más fundamental para los clientes al elegir una piscina infantil es la salud de sus hijos. Como piscina para bebés, todas las instalaciones, el entorno, los servicios y otros factores de apoyo son para la salud del bebé. En términos de hardware, equipo de natación seguro y condiciones de calidad del agua, ambiente interior saludable y condiciones de ventilación, sistemas de suministro de agua y calefacción oportunos, etc., en términos de software, ambiente cómodo para vestirse y ambiente para nadar, servicios profesionales, meticulosos y al paciente. Trabaje duro en todos los factores que puedan tener en cuenta la salud del bebé, encuentre las ventajas destacadas de la tienda, es decir, los puntos de venta principales, y cree envases clave para formar su propia propuesta de venta única. Por ejemplo, una piscina para bebés con muchos años de experiencia en el cuidado infantil debe garantizar la profesionalidad de sus servicios, como un gran espacio, equipamiento de natación profesional, etc., debe centrarse en un punto, resaltar los puntos clave e implementarlo; marketing diferenciado, y no debe generalizar. La piscina para niños en sí es una rama del segmento de mercado de la industria maternoinfantil. Realiza marketing dirigido a grupos específicos de personas (es decir, niños de 1 a 6 años durante el proceso de promoción). -6 años.
De acuerdo con las características psicológicas de los niños y las necesidades de los padres, enfatiza su propio posicionamiento profesional, se centra en el grupo objetivo, destaca las ventajas diferenciadas con la competencia, realiza embalajes en tiendas, refina la imagen del tema y los lemas del tema y forma un calibre unificado para la comunicación externa.
2. Comercialización de servicios: servicios básicos + servicios adicionales, que permiten a los clientes experimentar servicios de valor agregado con una excelente relación calidad-precio. Entre los servicios básicos, las piscinas para niños generalmente incluyen natación y baño para niños. natación ejercicios pasivos, enseñanza de natación infantil, etc. Durante el proceso de servicio, debemos aprovechar al máximo las características de los niños de 1 a 6 años, como fuerte imitación, gran curiosidad, buenos juegos, amor por los elogios y el estímulo. y el amor al éxito durante el proceso de servicio, debemos aprovechar al máximo que los niños de 1 a 6 años tienen características psicológicas especiales como una fuerte imitación, una gran curiosidad, el amor por los juegos, el amor por los elogios y el estímulo, y el amor por el éxito. Guía científicamente a los bebés para que tengan una buena impresión de nadar y les guste nadar. Durante el servicio de natación, el nadador puede organizar adecuadamente algunos juegos interactivos para animar al bebé, como colocar algunos juguetes acuáticos en el agua para que el bebé los atrape, y los juguetes atrapados pertenecen al bebé. Además, se pueden organizar algunas competiciones de natación a pequeña escala para aumentar la interactividad y el entretenimiento en la piscina, y favorecer adecuadamente el rendimiento del bebé. Durante el servicio, los nadadores deben prestar atención al estado físico del bebé e informar a los padres a tiempo. Después de nadar también se medirá la altura y el peso del bebé y se darán sugerencias y opiniones profesionales en función de la situación concreta. Por lo tanto, los servicios adicionales, como su nombre indica, son servicios fuera del alcance de los servicios adquiridos. Los clientes participan en el proceso de compra no por "barato" sino para "aprovechar". Aprovechar naturalmente hará que sea más fácil aceptar productos o servicios. Por lo tanto, en algunos casos, en lugar de vender a un precio reducido, es mejor regalar algunos servicios adicionales. Esto requiere que el personal de ventas y el personal de servicio de las piscinas infantiles trabajen duro en sus habilidades de venta para crear una sensación de gran valor. dinero. Es posible que los clientes calificados deseen brindar servicios adicionales, como cortes de cabello para bebés, pruebas de oligoelementos para bebés o pruebas de crecimiento y desarrollo del bebé después de nadar. La tienda también puede colocar algunas herramientas de educación temprana, como tarjetas de alfabetización, tarjetas de colores y CD para padres, y proporcionar. Se los entregamos a bebés y niños de forma gratuita según las condiciones reales de los padres.
Además, a los clientes no socios se les puede entregar una determinada cantidad de cupones, vales o tarjetas de puntos después de cada finalización de natación, para que puedan utilizarlos la próxima vez o acumularlos. Por un lado, se adapta a la mentalidad de aprovechamiento del cliente. y, por otro lado, puede cultivar el consumo repetido por parte de los clientes.
3. Marketing basado en membresías: cultivo profundo e intensivo para cultivar grupos de clientes leales. Generalmente, las piscinas para niños adoptarán el modelo basado en membresías no es simplemente para establecer una membresía. Base de datos, emitir una tarjeta de membresía y gastar dinero. Es tan simple como ganar puntos o disfrutar de descuentos de membresía. Muchas empresas no comprenden realmente la esencia del marketing de membresía y solo se quedan en el nivel de "solicitud y consumo de tarjetas". -Muchas empresas no han captado realmente la esencia del marketing de membresía y sólo se quedan en el nivel de "emitir tarjetas y consumir". El marketing de membresía debe proporcionar servicios diferenciados y marketing de precisión para mejorar la fidelidad del cliente. 1. Establecer una base de datos de consumo La base de datos de consumo de los miembros es la base para estudiar el comportamiento del consumidor. Al recopilar información sobre el consumo de los miembros, se califica
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