¿Por qué Secoo.com no le ofrece un reembolso cuando compra?

Si la plataforma Secoo no reembolsa dinero, puedes utilizar los siguientes métodos:

1. Contacta con el servicio de atención al cliente del software para solicitar un reembolso.

2. Dirígete a la plataforma 12315 para realizar una denuncia.

3. Puedes reclamar ante la asociación de consumidores local o el departamento de supervisión del mercado, o resolverlo por la vía legal.

La aplicación Secoo es una conocida plataforma de comercio electrónico de lujo. Aquí puedes comprar muchos artículos de lujo y buscar varios artículos de lujo de renombre, sin importar qué tipo de artículos de lujo sean, bolsos, bolsos,. etc. Accesorios, ropa, zapatos y más están disponibles. Además, el software también cuenta con una gran cantidad de tipos de marcas, y también hay muchas ediciones limitadas, modelos clásicos, modelos conmemorativos, etc.

Si surge una disputa de derechos del consumidor entre un consumidor y un operador, se puede resolver a través de los siguientes canales:

1. Negociar y conciliar con el operador. p>2. Solicitar Mediar ante la Asociación de Consumidores u otros organismos de mediación establecidos conforme a la ley;

3. Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente;

4. institución de arbitraje con base en el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

5.

Los operadores venden productos a través de Internet, televisión, teléfono, venta por correo, etc. Los consumidores tienen derecho a devolver los productos dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción sin dar motivos, excepto los siguientes productos:

1. Hechos a medida por los consumidores;

2. Productos frescos y perecederos

3. por los consumidores Bienes digitales;

4. Entrega de periódicos y publicaciones periódicas.