Error de conexión de banda ancha 691 Cuenta de banda ancha o contraseña incorrecta

Las principales razones del error 691 son:

(1) La cuenta de acceso telefónico de banda ancha se ingresó incorrectamente; la contraseña se ingresó incorrectamente;

(2) ) La cuenta de banda ancha está atrasada o no hay saldo;

(3) La vinculación del puerto es incorrecta, es decir, el lugar utilizado esta vez no coincide con la última vez;

(4) El software cliente de acceso telefónico dedicado no está instalado correctamente

(5) La dirección MAC de la computadora está vinculada al problema.

Solución:

(1) Verifique el número de cuenta de banda ancha y la contraseña ingresados. Se recomienda editarlos a través del Bloc de notas en la computadora. Copie el número de cuenta y la contraseña en la ventana de entrada para evitar errores de entrada causados ​​por el teclado de la computadora, las mayúsculas y el ancho completo. problemas;

(2) Llame a la línea directa de servicio al cliente para verificar si el pago está atrasado.

(3) Verifique si el lugar utilizado esta vez coincide con el lugar utilizado la última vez

(4) Compruebe si el software del cliente de banda ancha está instalado correctamente

(5) 1. Encienda la computadora para iniciar y seleccione Ejecutar.

2. Ingrese IPCONFIG/ALL en el cuadro de diálogo emergente.

3. Luego busque los seis grupos de caracteres después de "dirección física" o "dirección física". Escríbalo en papel, este es el código MAC

4. Luego ingrese a la computadora, ingrese al administrador de dispositivos, busque la tarjeta de red en el adaptador de red, haga clic derecho en el nombre de la tarjeta de red, seleccione Propiedades. y ingrese a la pestaña "Avanzado", seleccione el elemento NetwotkAddress en el cuadro de la izquierda, seleccione "Valor" a la derecha y complete la dirección MAC que acaba de registrar (no distingue entre mayúsculas y minúsculas, no agregue el símbolo "-")