Si alguien compra una computadora portátil Alienware en los Estados Unidos, ¿estará cubierta por la garantía en China?

Después de la compra, si el portátil se daña accidentalmente (dentro del alcance de la garantía CC), podrá disfrutar directamente de servicios como reparación y reemplazo de piezas en el país donde se compró el CC.

Hola, debes actualizar a un cierto nivel de servicio posventa y luego solicitar la transferencia de garantía. Después de eso, podrás tener garantía en China. Cabe señalar que si sus accesorios no están disponibles en China, no estarán cubiertos por la garantía incluso si se encuentran dentro del período de garantía.

La garantía nacional es una garantía conjunta a nivel nacional. Sin embargo, es necesario transferir la garantía en China. La garantía de las portátiles Alienware se puede renovar. Sin embargo, el coste de renovar la garantía para máquinas extranjeras es muy elevado. La tarifa de renovación es diferente a la del seguro para extranjeros nacionales. También existe un servicio de sustitución de máquinas domésticas por otras nuevas. Cuando las máquinas extranjeras se estropean en China, sólo pueden repararse, pero no reemplazarse.