Si acabo de solicitar una tarjeta de teléfono móvil y aún no la he usado, pero ya no la quiero, ¿puedo cambiarla o devolverla?
No
Puedes detenerlo pero el dinero que hay dentro no será reembolsado. Una vez activado el número, no se reembolsará ni cambiará;
Si. La tarjeta de teléfono móvil no tiene contrato, se puede cancelar la cuenta, pero la forma de devolución de los cargos del teléfono depende de la normativa de cada lugar. Si necesita presentar una solicitud, debe acudir al salón de negocios con su tarjeta de identificación para presentar la solicitud.
Información ampliada:
Cancelación de cuenta activa
Cancelación de cuenta activa significa que el usuario renuncia activamente al derecho de utilizar el número y cancela el número utilizado.
Reglas comerciales
1. Los clientes de pospago deben proporcionar documentos de identidad válidos al cancelar sus cuentas. (Si se encomienda el manejo a otra persona, el agente deberá presentar los documentos de identidad originales vigentes del cliente y de él mismo al mismo tiempo; si es atendido por un cliente institucional, deberá presentar el certificado de identidad vigente de la empresa y su/ su propio documento de identidad válido).
2. No se permite la cancelación de cuentas para usuarios de otros lugares. Si no puede manejarlo usted mismo, puede confiar a otra persona que lo haga en su nombre, pero debe traer las tarjetas de identificación originales del encargado y de la persona encargada. Si el número no se cancela y el número está atrasado y luego se cierra, la oficina comercial local incluirá al titular del número en la lista negra. ?
3. En principio, los usuarios dentro del período del acuerdo no pueden cancelar sus cuentas.
4. Los usuarios deben liquidar los atrasos vencidos, los atrasos actuales de todos los números de usuario del mismo cliente y las facturas telefónicas en tiempo real de este mes para los números comerciales antes de poder cancelar la cuenta.
Cancelación pasiva de cuenta
Definición
Cancelación pasiva de cuenta significa que el usuario renuncia pasivamente al derecho de utilizar el número y cancela pasivamente el número que utiliza.
Clasificación
Las ventas de cuentas pasivas se dividen en dos tipos: ventas de cuentas pasivas pospago y ventas de cuentas pasivas prepago.
Reglas comerciales
A los usuarios de pospago se les cancelarán sus cuentas si están inactivas por 90 días de atraso.
El saldo de la cuenta de usuario prepago es menor o igual a cero o el período de validez vence. Si el usuario no renueva la recarga, la cuenta será cancelada después de 90 días (60 días para algunas marcas). ).
Enciclopedia Baidu: Cancelación de cuenta