Si la pantalla externa del teléfono móvil Xiaomi está rota, ¿puede el sitio web oficial garantizar la garantía?
No hay garantía si la pantalla está rota (incluido daño accidental). Sólo se puede enviar al servicio postventa para su reparación.
Términos del servicio de protección contra accidentes del teléfono móvil Xiaomi 4
Gracias por adquirir el servicio de protección contra accidentes del teléfono móvil Xiaomi. Preste atención a los siguientes términos. Estos términos le han sido informados y obtenidos. por usted antes de comprar este servicio.
Este servicio de protección es proporcionado por Xiaomi Technology Co., Ltd. y respaldado por Zhongan Online Property Insurance Co., Ltd.
El primer alcance del servicio:
Durante el período de servicio de protección contra accidentes, si su teléfono móvil Xiaomi se daña debido a accidentes no humanos durante el uso normal, Xiaomi Technology Co., Ltd. Asumir los costos de mantenimiento y los costos laborales relacionados, de la siguiente manera:
1. Los teléfonos móviles digitales que utilizan el servicio de protección contra accidentes de teléfonos móviles Xiaomi vinculado por Xiaomi Technology Co., Ltd. se caen, aprietan, chocan o accidentalmente. comido Si el producto digital sujeto al servicio garantizado tiene una disfunción funcional básica causada por el líquido, y si va al punto de servicio designado dentro del período de validez de la garantía del servicio, recibirá servicios de reparación gratuitos.
2. Cuando Xiaomi Technology Co., Ltd. o un centro de reparación designado determine que su teléfono móvil Xiaomi es irreparable o que el costo de reparación es demasiado alto, Xiaomi Technology Co., Ltd. o un centro de reparación designado. El taller de reparación lo reemplazará con el mismo modelo de teléfono móvil Xiaomi. Al reemplazarlo, debe devolver el teléfono Xiaomi original, la factura de compra y los documentos de mantenimiento válidos, como el calendario de servicio del centro de reparación designado, al centro de reparación designado para su reemplazo.
3. Cuando su teléfono móvil Xiaomi es reemplazado por Xiaomi Technology Co., Ltd., significa que Xiaomi Technology Co., Ltd. ha cumplido plenamente con sus obligaciones en virtud del acuerdo de servicio de seguro contra accidentes y el accidente. el servicio de seguro será cancelado.
4. Si opta por enviarlo a reparación por correo, los costes logísticos ocasionados correrán a cargo de ambas partes conforme al principio de “quien envía el producto paga”.
La segunda avería no está dentro del alcance del servicio:
Este servicio de protección contra accidentes del móvil Xiaomi no incluye la reparación o sustitución provocada por las siguientes circunstancias:
(1) Daño al teléfono móvil causado por el propio comportamiento intencional;
(2) Robado, robado, olvidado, extraviado o abandonado;
(3) Desgaste normal, corrosión y oxidación de equipos de telefonía móvil, óxido, incrustaciones, desgaste o pérdidas causadas por cambios graduales como acumulación de polvo, condensación, exposición al frío, calor, etc.;
(4) Reemplazo y pérdida dentro el alcance de las "Tres Garantías" o tarifas;
(5) Accesorios o consumibles que no afecten las funciones básicas del teléfono móvil, incluidos, entre otros, baterías, auriculares, tarjetas de memoria, equipos de carga , cables de datos, equipos de carga de mouse, cables de datos, mouse, teclado, bolígrafo, etc. Desgaste, desgaste, daño o pérdida;
(6) Los virus informáticos, otros códigos maliciosos o instrucciones similares destruyen las funciones normales del producto o causan que los datos y programas del teléfono móvil se dañen o deshabiliten;
(7) Defectos de apariencia del teléfono móvil, como pintura descascarada, rayones, decoloración, etc., excepto cuando el teléfono móvil se daña al mismo tiempo;
(8 ) Pérdida o daño de datos, programas y software no necesarios para las funciones básicas del teléfono móvil;
(9) Cualquier pérdida indirecta o incidental causada por daño accidental al teléfono móvil (incluidas, entre otras, la pérdida de uso, pérdida de negocio, pérdida de ganancias, pérdida de datos, pérdida de tiempo de inactividad y tiempo perdido) espera).
(10) Si el modelo y el IMEI del teléfono móvil que envía a reparación no coinciden con los registrados al adquirir este acuerdo de servicio, han sido modificados, se han perdido o no pueden identificarse.
(11) Guerras, hostilidades, actos militares, conflictos armados, huelgas, disturbios, rebeliones, actividades terroristas
(12) Actos administrativos o judiciales
< p; >(13) Tifones, inundaciones, terremotos, erupciones volcánicas o tsunamis, reacciones nucleares, radiación nuclear o contaminación radiactiva;(14) Eventos ocurridos dentro del territorio de la República Popular China (excluido Hong Kong, Macao y Taiwán) Eventos fuera del área.
Otras exenciones de responsabilidad en el artículo 3
Xiaomi Technology Co., Ltd. tampoco es responsable de compensar las siguientes pérdidas, gastos y responsabilidades:
(1 ) Su solicitud de mantenimiento Fuera del período de servicio de protección contra accidentes o del límite de tiempo de servicio acordado;
(2) Cualquier pérdida, gasto o responsabilidad distintos a los acordados en este contrato de servicio de protección contra accidentes;
p>(3) Multas, sanciones y daños punitivos, cualquier forma de pérdidas indirectas, daños mentales;
(4) Gastos adicionales incurridos para mejorar y mejorar los estándares técnicos y el uso de los teléfonos móviles;
(5) Daños personales y/o daños a la propiedad y/o cualquier pérdida económica causada por el teléfono móvil a usted o a cualquier otra persona;
(6) Cualquier pérdida causada a usted o cualquier otra persona por el teléfono móvil o daño, y usted no lo repara o reemplaza con el proveedor de servicios de mantenimiento designado por Xiaomi o acordado por escrito;
(7) Cualquier litigio, arbitraje y gastos relacionados en los que incurra debido a este acuerdo de servicio;
(8) Cualquier otro tercero lo ha eximido de responsabilidad;
Artículo 4 El período de validez de este "Servicio de protección contra accidentes del teléfono móvil Xiaomi":
Este servicio es válido por un año y el período de validez entrará en vigencia cuando los productos que compró se entreguen normalmente (firme para confirmar).
Artículo 5: Terminación del servicio de protección contra accidentes del teléfono móvil Xiaomi:
El servicio de protección contra accidentes del teléfono móvil Xiaomi se dará por terminado de forma natural bajo cualquiera de las siguientes circunstancias:
(1) Se alcanza la fecha de entrada en vigor del servicio de protección contra accidentes estipulado en este contrato de servicio. (1) Ha llegado la fecha de entrada en vigor del servicio de protección contra accidentes estipulado en este contrato de servicio.
(2) Su teléfono móvil Xiaomi será reparado o reemplazado por un reparador no autorizado por Xiaomi Technology Co., Ltd.
(3) Su teléfono móvil Xiaomi ha sido reemplazado de acuerdo con este acuerdo de servicio de protección contra accidentes.
(4) El coste de mantenimiento acumulado de tu teléfono móvil Xiaomi alcanza el precio de compra.
Artículo 6
No existen tarifas ocultas durante la implementación de este "Servicio de protección contra accidentes del teléfono móvil Xiaomi". Después de pagar la tarifa de compra inicial del servicio de protección contra accidentes, no necesita pagar ningún costo de mantenimiento adicional mientras disfruta del servicio de protección contra accidentes. No hay deducible y no necesita pagar ninguna tarifa adicional debido a la terminación del servicio. este acuerdo de servicio, a menos que haya aceptado los servicios de Xiaomi Technology Co., Ltd. antes de la terminación de este acuerdo de servicio.
Artículo 7: Devolución, cambio y transferencia del servicio de protección contra accidentes del teléfono móvil Xiaomi
(1) Si devuelve los productos dentro de los 7 días posteriores a la realización exitosa de la transacción, puede solicitarlo a retirarse de este servicio.
(2) Después de 7 días a partir de la fecha de vigencia, el servicio que compraste no será cancelado por ningún motivo.
(3) Una vez vendido este servicio de protección contra accidentes, no se podrá transferir.
(4) Asegúrese de conservar todos los registros de mantenimiento recibidos durante el período de servicio de protección contra accidentes debido al reemplazo de la placa base o del teléfono móvil Xiaomi, especialmente el número de serie del cuerpo del teléfono móvil Xiaomi, para que para evitar que la pérdida de su servicio de protección contra accidentes cause inconvenientes.