Cómo permitir que las personas mayores disfruten de la comodidad de "Internet"
Compras online, pagos online, registro de citas online... En la era de Internet, la vida se ha vuelto cada vez más cómoda y los servicios se pueden disfrutar con solo tocar un dedo. Sin embargo, a medida que experimentamos la comodidad que brinda la tecnología de Internet, el grupo de personas mayores está gradualmente "fuera de contacto" con los tiempos. No saben navegar por Internet ni utilizar teléfonos inteligentes, por lo que la tecnología originalmente conveniente les ha traído inconvenientes a sus vidas. En China, que está entrando gradualmente en una sociedad que envejece y toda la sociedad está experimentando las ventajas de Internet, vale la pena pensar en cómo Internet puede "llegar" a las personas mayores.
En la era E, ¿cómo puede beneficiar la comodidad de Internet a las personas mayores?
Se acerca la era del cuidado inteligente de las personas mayores. Esta combinación de Internet, el Internet de las cosas y los servicios de atención a las personas mayores puede hacer que la vida en el cuidado de las personas mayores sea más personalizada y humana. La encuesta encontró que el mayor obstáculo para el cuidado inteligente de las personas mayores es el cambio de sus propios conceptos ideológicos. Hay muchos y diversos obstáculos para los conceptos ideológicos de las personas mayores.
Por ejemplo, algunas personas mayores sienten que "Internet" está muy lejos de ellos y sus ideas y conceptos todavía están estancados hace una o dos décadas. Además de la dificultad de "conectarse a Internet", la gran variedad de funciones de los smartphones actuales también dificulta que las personas mayores puedan dominarlas. Los smartphones no son "inteligentes" para ellos. Algunas personas mayores sienten que no entienden en absoluto las computadoras, los teléfonos inteligentes, Internet o los dispositivos inteligentes, por lo que no están dispuestas a tomar la iniciativa y enfrentar activamente la ola de la era de "Internet". Algunas personas mayores sienten que sus hijos tienen la cabeza gacha mirando teléfonos móviles, jugando en la computadora y entrando al mundo de Internet todo el día. Parece que sus hijos y ellos mismos son cada vez más difíciles de comunicar. sus hijos, y les resulta cada vez más difícil comunicarse con ellos, sintiéndose solos.
Como formato de negocio emergente, el "cuidado de personas mayores por Internet" todavía se encuentra en la etapa primaria de "Internet". La mayor parte sólo se mantiene en el nivel de "cuidado de personas mayores por Internet" y realmente no ha llegado al nivel. nivel de "cuidado de personas mayores modernas en Internet", y debido a la particularidad del grupo de personas mayores, el desarrollo de este negocio emergente aún enfrenta desafíos como conceptos ideológicos, popularización de conocimientos, modelos de ganancias, cultivo de grupos y garantía de camino. El mayor desafío proviene de la popularización de ideas y conocimientos.
Cómo está "interconectada" la sociedad de Internet con las personas mayores
Xia Xueluan, profesora del Departamento de Sociología de la Universidad de Pekín, dijo que el rápido desarrollo de la tecnología de Internet plantea mayores exigencias Las necesidades de aprendizaje afectan a todos los ciudadanos, incluidas las personas de mediana edad y las personas mayores, pero la capacidad limitada de las personas de mediana edad y mayores para aceptar cosas nuevas es una realidad objetiva, por lo que el desarrollo de la tecnología debe tener en cuenta estas necesidades. grupo de personas.
“Nuestro objetivo final es permitir que la tecnología se adapte a las personas, en lugar de que las personas se adapten a la tecnología. Con el rápido desarrollo de la tecnología moderna, no podemos centrarnos simplemente en 'correr locamente', sino que debemos proponer la 'adaptabilidad'. ' a los requisitos del desarrollo tecnológico." Xia Xueluan cree que los productos de tecnología de red actuales se centran en los jóvenes e ignoran las necesidades de las personas mayores. "La tecnología moderna debería aumentar la comodidad, hacer que los productos sean más 'tontos' y servir a los grupos de mediana edad y ancianos, en lugar de permitir que este grupo sea 'marginado' gradualmente."
Según datos publicados por el Ministerio de Asuntos Civiles en 2013, la población china de edad avanzada de 60 años o más superará los 243 millones en 2020 y alcanzará los 300 millones en 2025. Vale la pena pensar en cómo se integrará el enorme grupo de personas mayores en la era de Internet.
El "Internet" para las personas mayores está en camino
Se entiende que en los últimos años, algunas empresas y operadores de Internet han lanzado productos de Internet y productos de hardware especialmente diseñados para las personas mayores. .
La seguridad inteligente es lo más necesario en la vida familiar Muchas veces las personas mayores están solas en casa, y los familiares no siempre pueden prestar atención a su estado, y es fácil que las personas malas se aprovechen de ellos. Esto significa que debe haber un reemplazo para que los familiares presten atención a las condiciones de vida de las personas mayores, no solo para evitar daños del mundo exterior, sino también para contactar a los familiares a tiempo cuando los propios ancianos estén en casa. peligro. Este es el sistema de seguridad más necesario en la actualidad.
La atención médica comunitaria es parte de la comunidad inteligente. A través de la unidad interior digital doméstica de la herramienta terminal del sistema comunitario inteligente, los usuarios pueden cargar mediciones de atención médica diaria (como presión arterial, levantamiento de pesas, altura, temperatura corporal, etc.) al servidor en la nube de la comunidad inteligente, el sistema realizará análisis inteligentes y retroalimentación a los usuarios a través de la plataforma matemática de intercomunicación interior, para comprender su propia condición física a tiempo, fortalecer el mantenimiento y, por lo tanto, mejorar la salud física.
Las compras comunitarias inteligentes satisfacen las necesidades diarias de las personas. La sociedad moderna está cambiando demasiado rápido para las personas mayores. Cuando los niños no están presentes con frecuencia, tienen que comprar ellos mismos algunos de los artículos de la vida y es extremadamente incómodo subir y bajar escaleras. Con las comunidades inteligentes, puedes mirar televisión y comprar con la ayuda de un televisor o una tableta en tu sala de estar. Los comerciantes en la televisión son todos comerciantes de la comunidad. Después de realizar un pedido, puede recibir sus compras directamente en su puerta.
Smart Housekeeping puede conectarse directamente a la línea directa de servicio al cliente presionando un botón. El personal de servicio al cliente brindará servicios como hacer llamadas, enviar mensajes de texto, llamar a niñeras a domicilio y encontrar trabajadores de mantenimiento.
La encuesta encontró que el mayor obstáculo que encuentran las personas de mediana edad y mayores al acceder a Internet y a productos tecnológicos es que los procedimientos operativos son demasiado engorrosos. Por lo tanto, la "Internet" para las personas mayores todavía está en camino. También se espera que al desarrollar productos para las personas mayores, las empresas no solo resuelvan las necesidades de las personas mayores, sino que también las hagan sentir cómodas y convenientes, y experimenten. productos de tecnología inteligente con dignidad. Después de todo, poder jubilarse de forma segura, cómoda y feliz en su propia casa, y aun así mantener una buena relación con sus hijos, es una especie de felicidad para cualquier persona en la vejez, y también es una bendición para la familia y la sociedad.