¿Qué significa el código de error 961 para las conexiones de banda ancha?
El error 691 de solicitud de conexión de banda ancha de la computadora puede deberse a las siguientes razones:
1. Nombre de dominio incorrecto (ingreso de nombre de usuario o contraseña incorrectos). >2. Teléfono O la banda ancha está vencida y en mora;
3. El servidor no responde (el puerto de usuario de la sala de computación está mal o la cuenta no está activada);
Solución:
1. Vuelva a ingresar el nombre de usuario y la contraseña, marque el número y vuelva a conectarse.
2. Pagar facturas de banda ancha o teléfono.
3. Los problemas del operador serán manejados por el operador.
4. Reemplace el hardware.
Consejos: Después de comprobar los pasos anteriores, el fallo sigue siendo el mismo. Comuníquese con su operador de banda ancha para procesarlo.