¿Cómo cancelar la cuenta vinculada al teléfono móvil vivo?

Los números de teléfono móvil no admiten la desvinculación directa de cuentas. La vinculación se desvinculará en las siguientes circunstancias:

1. La cuenta vinculada se ha cerrado y se desvinculará de forma predeterminada después de cerrar la sesión.

2. cambiará a un teléfono seguro y el número de teléfono original vinculado se desvinculará automáticamente.

Nota: Si su número de teléfono móvil no está vinculado a una cuenta, puede registrar o vincular otras cuentas.

Si se refiere a la cuenta de vivo en la que cerró sesión:

Ingrese a la configuración - cuenta y sincronización - haga clic en la "cuenta vivo" iniciada - cierre sesión cuenta: ingrese la contraseña de la cuenta vivo para cerrar sesión. Sí (si la búsqueda de dispositivo no está habilitada, puede cerrar sesión directamente si la cuenta tiene el inicio de sesión con huella digital habilitado y la función de búsqueda de dispositivo está habilitada, puede cerrar sesión en la cuenta). cuenta vivo a través de verificación de huellas dactilares/contraseña de cuenta (la versión de la cuenta vivo debe ser V6.0.3.0 o superior).

Nota: Para otras aplicaciones del sistema, como servicios en la nube, tiendas de aplicaciones, música, temas, navegadores, etc., también puede cerrar sesión e iniciar sesión con su cuenta vivo después de ingresar al centro personal.

Si no desea apelar o su apelación falla, puede solicitar una contraseña temporal.

Recordatorio: si no puede recuperar su contraseña, se recomienda llevar su tarjeta de identificación, tarjeta de garantía, factura y otros documentos de compra al centro de servicio al cliente local de vivo, y el personal lo manejará adecuadamente. (Dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio/puntos de venta posventa--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente)

Si Si tiene más preguntas, puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--servicio al cliente en línea o al enlace de la página web del sitio web oficial de vivo--deslizarse hacia abajo--servicio al cliente en línea--ingrese al servicio al cliente manual para realizar consultas.