¿Xiaoxin air14 se apaga repentinamente con una pantalla negra y la pantalla se vuelve negra sin ninguna animación de apagado?
Puedes intentar restaurar el sistema de fábrica del ordenador. Es muy probable que el sistema de tu ordenador esté dañado o que se hayan manipulado archivos importantes del sistema.
Si no es así, puede que haya algún problema con los componentes electrónicos del ordenador.
Puedes llevar la factura de compra del ordenador y la tarjeta de garantía del ordenador al departamento de servicio postventa de ordenadores, donde podrás encontrar un comercial para solucionar el problema.