Red de conocimiento informático - Conocimiento informático - ¿Dónde puedo presentar una reclamación sobre los cargos que se aplican a los niños que juegan juegos móviles?

¿Dónde puedo presentar una reclamación sobre los cargos que se aplican a los niños que juegan juegos móviles?

En cuanto a dónde reclamar las deducciones por jugar a juegos móviles para niños, cómo reclamar las deducciones por jugar a juegos infantiles

En primer lugar, de acuerdo con la Ley de Derechos del Consumidor e Intereses de los Menores, Si el tutor no conoce la situación, el menor podrá reembolsar el consumo a través de la ley. Primero, puede negociar un reembolso con la compañía del juego. Si no está de acuerdo con el reembolso o el monto del reembolso no es satisfactorio. Puede presentar una demanda en el tribunal. Puede llamar a la policía y hacer que el departamento legal o la agencia de seguridad pública se encarguen del asunto.

Debería ser posible ayudarle a ajustar algunos de los costes.

También puedes iniciar sesión en Alipay y consultar la factura de Alipay para saber para qué usó el dinero el niño. Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente para informar que el niño usó el teléfono móvil para recargar juegos, pero. la tasa de compensación no se estima grande, después de todo, esto lo causa usted mismo y no es una laguna jurídica en Alipay lo que le hace perder dinero.

Aunque un niño sea ignorante y cometa un error mientras juega con su teléfono móvil, equivale a su aprobación personal.

Información ampliada:

Hoy en día, muchos juegos en teléfonos imitadores son de pago. Los niños no tienen idea de esto y solo pueden lidiar con sus propias pérdidas si se trata de un teléfono móvil genuino. Se recomienda dejar que los niños jueguen. Cuando llegue el momento, descargue algunos juegos gratuitos. Esto evitará pérdidas innecesarias causadas por niños presionando al azar.

Debe observar qué juegos juega su hijo. Muchos de los juegos en los teléfonos imitadores ahora son gratuitos. Los niños no tienen idea de esto y solo pueden lidiar con sus propias pérdidas. teléfono móvil, se recomienda dejar que el niño juegue. Cuando llegue el momento, descargue algunos juegos gratuitos. Esto evitará pérdidas innecesarias causadas por niños presionando al azar.