¿Cómo saber si un teléfono vivo es un teléfono reacondicionado?
Métodos para verificar la autenticidad de un teléfono móvil:
1. Abra el sitio web de verificación de autenticidad
2. Obtenga el código IMEI:
① ;Ingrese a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Acerca de la consulta del teléfono móvil (UI de iQOO: Ingrese a la Configuración--Mi dispositivo--Más consulta de parámetros);
②Se puede colocar directamente en el caja de embalaje del teléfono móvil Verifique en la página;
③Si no puede verificar el código IMEI de acuerdo con el método anterior, puede hacer clic en este enlace para consultar el servicio al cliente en línea.
3. Ingrese el código IMEI y haga clic en "Consultar ahora"
4. , información de garantía, etc.), significa que el modelo consultado es genuino (los resultados son solo como referencia). Si aparece "Lo sentimos, no se puede encontrar información relacionada con XXX", confirme si el código IMEI ingresado es incorrecto y luego. verifique nuevamente Además, confirme si el canal de compra es el canal oficial autorizado;
5. Si lo intenta varias veces y aún descubre que no se puede encontrar la información, la información encontrada no coincide con la información que aparece. el teléfono móvil, o si tiene alguna pregunta sobre los resultados de la consulta, puede llevar su teléfono móvil al centro de atención al cliente de vivo para realizar una consulta.
Puedes hacer clic en este enlace para ver la descripción gráfica
Cómo verificar la dirección y el número de contacto del centro de atención al cliente de vivo: Ingresa a la APP "sitio web oficial de vivo/vivo mall" --Mi--Servicio Puedes acceder al sitio web o hacer clic en este enlace y seleccionar tu ciudad actual para obtenerlo.
Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra relevantes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal asistirá durante Horario normal de trabajo Evite correr en vacío y preste atención a la seguridad en el camino hacia y desde el lugar.