¿Hay algún cargo por el mantenimiento de la banda ancha residencial?
Las empresas de telecomunicaciones no cobran por el mantenimiento de la banda ancha, pero también pueden hacerlo de forma gratuita, incluido el reemplazo de líneas dañadas, y algunas máquinas y equipos que se dañan por factores no humanos durante su uso pueden ser reemplazados por gratis, y solo se cobrarán las reparaciones. Si el empleado busca una razón para ganar dinero extra, en este caso puede llamar y quejarse. Depende de la empresa de telecomunicaciones que esté utilizando. Si la queja es infructuosa, también puede hacerlo. informar la situación específica al Ministerio de Industria y Tecnología de la Información.
Los servicios de reparación de averías de Banda Ancha son prestados de forma gratuita por la empresa de telecomunicaciones a la que pertenece Broadband. Si el proceso de reparación implica la necesidad de reemplazar el equipo, el personal le explicará los estándares de carga y los costos relacionados.