¿Cuánto dura la garantía de los móviles Xiaomi?
El período de garantía de los teléfonos móviles Xiaomi es de un año. Si no hay daños humanos debido a fallas de rendimiento dentro de un año (específicamente, estará sujeto a la inspección del ingeniero), la garantía estará libre de costo. cargar.
Para los productos de telefonía móvil Xiaomi que están garantizados para ser reparados, reemplazados o devueltos de acuerdo con las regulaciones nacionales o acordados con los consumidores, Xiaomi proporcionará los servicios posventa correspondientes de acuerdo con la ley nacional de tres garantías.
Explicación del período de tres garantías para los productos de telefonía móvil Xiaomi:
1. Los productos de telefonía móvil Xiaomi utilizan el tiempo de activación del sistema como base principal para juzgar la hora de inicio de las tres. -garantía (el tiempo de activación es el primero del usuario cuando usa el teléfono móvil Xiaomi mientras está conectado a Internet, incluido, entre otros, WIFI, red de datos móviles 2/3/4G);
2. el producto cumple con las condiciones legales de cambio, el producto reemplazado durante el período de cambio, Vuelva a calcular el período de tres garantías. Si se reemplaza el metal desnudo, se volverá a calcular el período de tres garantías para el metal desnudo y los demás accesorios se calcularán en función del período de tres garantías original
3. El período de validez de las tres garantías es un feriado legal, el día siguiente al feriado será el último día de validez de los tres packs.
Información ampliada
No se proporcionarán servicios de mantenimiento gratuitos en las siguientes situaciones:
1. El producto está fuera de garantía;
2. El cuerpo El número de serie excede el período de garantía y no hay un certificado de mantenimiento válido o el certificado de mantenimiento es anormal (incluido un certificado de compra no válido, el contenido del certificado no coincide con la identificación física del producto o ha sido alterado) ;
3. El host viene con La placa de identificación del fuselaje, como la etiqueta IMEI/IMEID y la etiqueta de acceso a la red, están dañadas o perdidas, la etiqueta antimanipulación está dañada o reemplazada sin permiso, la etiqueta impermeable está descolorida , etc.;
4. Desmontaje y reparación no autorizados sin permiso y autorización de la empresa Xiaomi y modificación (incluida la modificación del hardware o del software del sistema).
5. manual de instrucciones o conexión de accesorios que no sean Xiaomi, causando daños al teléfono o funcionamiento anormal
6. Debido a accidentes Falla del producto o daños causados por factores o factores humanos (incluyendo inmersión en agua, grietas, caídas, quemaduras; de placas de circuito impreso y dispositivos funcionales, etc.);
7. Carcasas distintas de las pantallas táctiles causadas por el uso. Los componentes están desgastados, agrietados, rotos, perforados, quemados y desoldados.
8. Fallo del producto o daño causado por fuerza mayor (como terremoto, incendio, rayo, inestabilidad de voltaje, etc.
9. Se producen problemas no relacionados con la garantía" en la política de determinación de Xiaomi.
Sitio web oficial de Xiaomi-Política de devolución, cambio y reparación de productos de teléfonos móviles y tablets Xiaomi