Sitio web oficial de entrega a domicilio Línea de denuncias
La web oficial de Servicio a Domicilio es Servicio a Domicilio, y la línea de denuncias es 4006789000.
Las líneas directas de quejas de clientes para acuerdos de entrega a domicilio en varias provincias y ciudades son las siguientes:
1 Servicio al cliente de Beijing: 010-51095665.
2. Servicio al cliente de Guangzhou 1: 020-36702251.
3. Servicio al cliente de Guangzhou 2: 020-36702672, 020-36702269.
4. Servicio al cliente de Shanxi: 0351-2724021.
5. Shanghái: 021-37016118, 021-37016119.
6.
Información ampliada
Instrucciones para quejas telefónicas de entrega a domicilio:
1. Los productos no han sido firmados en absoluto. El sitio web oficial muestra que los productos sí. Los clientes pueden llamar directamente a la línea directa de servicio 400 para presentar quejas. El equipo de gobierno se centrará en rectificar los recibos falsos.
2. Después de realizar una queja o consulta al 400, la respuesta tardará hasta 2 horas.
3. Cuando los clientes llamen a la línea directa 400 en cualquier ciudad de China, se cobrarán los cargos de las llamadas locales y los cargos de las llamadas de larga distancia correrán a cargo de la empresa.
4. Debido a que el período de tiempo para las llamadas de los clientes es incierto y el número de asistencia del servicio de atención al cliente en diferentes períodos también se organiza en función del volumen de llamadas entrantes previsto, ocasionalmente el agente estará ocupado y no podrá responder. la llamada. Puedes simplemente llamar de nuevo.
Sitio web oficial de entrega a domicilio-Teléfono de atención al cliente