El teléfono Coolpad enciende los datos móviles pero no puede acceder a Internet. ¿Qué debo hacer?
1. Si el interruptor de datos en la configuración del sistema no está activado (no es del tipo que facilita la configuración de la barra de notificaciones desplegable), abre la configuración y verifica. esta opción (se recomienda reiniciar el teléfono después de completar la configuración);
2 Para algunos modelos de doble SIM, la ranura para tarjeta SIM 2 no admite servicios de datos; utilice la ranura 1 en su lugar;<. /p>
3. Se produjo un error al configurar el APN. Se recomienda llamar al servicio de atención al cliente del proveedor del servicio para informarles de la situación. El servicio de atención al cliente inicializará el APN del terminal de retransmisión para su número de tarjeta SIM y es posible que le envíe un mensaje de configuración.
4. Para eliminar errores de la tarjeta SIM, se recomienda cambiar esta tarjeta a su teléfono móvil y activar los servicios de datos tanto como sea posible. Si ocurre un error y no se puede conectar, se recomienda ir al salón de negocios para cambiar la tarjeta (la tarjeta SIM puede dañarse parcialmente después de un uso prolongado, pero no afectará el servicio de llamadas y puede afectar el servicios que deben configurarse, como mensajes de texto y datos);
También puede probar los siguientes métodos:
1. la tarjeta SIM/UIM está insertada correctamente;
2. Confirme si el teléfono puede identificar la tarjeta SIM/UIM insertada. Diferentes teléfonos móviles admiten diferentes tipos de tarjetas SIM/UIM. Consulte con su proveedor de telefonía móvil para obtener más detalles.
3. Verifique si la tarjeta SIM/UIM tiene habilitado el servicio de Internet y comuníquese con el operador para activar la función de Internet.
4. Si establece un límite de tráfico, no podrá conectarse a la red cuando el tráfico utilizado alcance el valor límite. Ingrese a la interfaz "Configuración", haga clic en "Administración de tráfico", desactive las restricciones de tráfico o restablezca un valor límite más alto;