Cómo arreglar la pantalla negra en el teléfono Gionee

Confirme si el teléfono se puede reiniciar.

1. Si el teléfono no se puede reiniciar:

1. Mantenga presionada la tecla de encendido/apagado + la tecla de subir volumen durante más de 15 segundos para forzar el reinicio (no es un reinicio total). en una máquina, retire la batería y vuelva a instalarla);

2. Si no se puede reiniciar o la pantalla sigue en blanco después de reiniciar, lleve la factura de compra y la tarjeta de garantía para enviar el teléfono a su posterior reparación. procesamiento de ventas.

En segundo lugar, si el teléfono se puede reiniciar:

1. Limpia las aplicaciones en segundo plano, por ejemplo: haz clic en la tecla virtual en la parte inferior izquierda de la pantalla → haz clic en el círculo de abajo;

2. Si la pantalla está en negro cuando utiliza cierto software, borre los datos de la aplicación, como Configuración → Administración de aplicaciones → Mostrar proceso del sistema → Buscar aplicación → Almacenamiento → Borrar datos;

3. Haga una copia de seguridad de los datos importantes y restaure la configuración de fábrica.

2. Si el teléfono aún no se puede encender, lleve la factura de compra y la tarjeta de garantía al teléfono para su procesamiento posventa.

Cómo restaurar la configuración de fábrica del teléfono móvil

Los pasos para restaurar la configuración de fábrica del teléfono móvil:

Método 1: Ingresar al teléfono móvil configuración → Más configuraciones → Restablecimiento de copia de seguridad → Configuración de restablecimiento de fábrica → Confirmar recuperación;

Método 2: Ingrese a la configuración del teléfono → Configuración avanzada → Restablecimiento de copia de seguridad →Restaurar configuración de fábrica →Confirmar recuperación;

Método 3: Ingrese a la configuración del teléfono → Más configuraciones → Restablecer copia de seguridad → restaurar la configuración de fábrica → verifique los datos que desea borrar → confirme la restauración.

Nota: Restaurar la configuración de fábrica borrará los datos del teléfono y restaurará el teléfono a su estado de fábrica. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación para evitar perder información y datos importantes. Si necesita ingresar una contraseña para restaurar la configuración de fábrica, se recomienda ingresar la contraseña de seguridad del teléfono móvil.