Feng Chunpei, el maestro de Alibaba: tres etapas de crecimiento

El 22 de diciembre de 2009 se celebró el primer TechDay del Departamento de Tecnología de Alipay en el Hotel Howard Johnson Oriental. Participaron estudiantes técnicos de B2B, Taobao y Alibaba Cloud y participaron más de 400 técnicos de Alipay. en 4 sesiones de intercambio sobre ***16 temas.

En el tema "Técnico de Alipay" en el lugar principal de la mañana, el Maestro Feng pronunció un discurso titulado "Confianza" y compartió sobre cómo generar confianza en uno mismo, colegas, y El pensamiento profundo sobre la verdadera confianza entre supervisores y equipos es vívido y estimulante, y resuelve las diversas confusiones encontradas por los técnicos de Alipay en términos de crecimiento personal, trabajo en equipo e iniciativa.

Cuando Wei Yan (Sun Zerui) presentó a Lu Su (Cheng Li), dijo que Lu Su es como una computadora que está constantemente funcionando y corrigiéndose. Este es realmente un buen estado.

De hecho, ya sea que te dediques a la tecnología o a otras especialidades, las cosas centrales y esenciales son las mismas.

Ya sea arquitectura o desarrollo, SA o redes, todos los ingenieros tienen experiencias similares en el camino hacia el crecimiento. Las resumí en tres etapas de crecimiento:

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La primera etapa: aprendizaje continuo y aplicación de lo aprendido

En nuestro campo de trabajo, las cosas que necesitamos aprender y usar tienen huellas de nuestros predecesores, por lo que lo aprenderemos muy rápido. , esta es una etapa de aplicación de lo aprendido.

Me uní a Alibaba en marzo de 2004 y entré en el ciclo de aprendizaje y aplicación.

Este proceso ha acompañado el crecimiento de Alibaba: el sitio web PV ha superado los 100 millones de 10 millones, y el número de empleados ha crecido de 1.000 a decenas de miles.

En un entorno cambiante, necesitamos mejorarnos continuamente. Mi fase de aprendizaje duró hasta 2007.

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La segunda etapa: asumir la responsabilidad con valentía y lograr la superación personal

A menudo, cuando llegamos a una determinada etapa, encontraremos que en el departamento, incluso en En este campo, no podemos ver los objetos de aprendizaje a nuestro alrededor. Pueden estar en la etapa P7, P8, P9 o P10.

Como no hay modelos a seguir frente a nosotros, tendemos a estar indecisos y confundidos. Entonces empezamos a entrar en una fase repetitiva día tras día, año tras año.

Cada mes o dos, pienso en lo que he estado haciendo recientemente, lo que estaba haciendo antes y lo que hice el año pasado.

Si el trabajo o las ideas que hice hace un año o seis meses no cambiaran mucho, me asustaría mucho:

¿Será que he entrado en línea recta? ¿No sube?

En este momento, pensaré en formas de lograr algunos avances.

¿Esos "techos" que antes sólo podían ser "YY"?

Solemos decir que a mayor capacidad, mayor espacio.

Al enfrentarnos a algunos proyectos en el pasado, pensábamos, todos estos son realizados por grandes empresas extranjeras, ¿dónde nos toca hacerlos a nosotros?

Pero en 2007 y 2008, nos esforzamos mucho en hacer algunas cosas que antes sólo podíamos "YY". Ganamos mucho, cometimos errores y adquirimos experiencia.

Precisamente porque no nos fijamos un límite, logramos avances.

La semana pasada Guo Jing (Shao Xiaofeng) habló sobre la estrategia de Alipay para los próximos dos años:

Esperamos tener 100 millones de miembros activos en 2011. con 1 billón de transacciones.

Esta velocidad es similar a la de años anteriores.

Pero frente a una escala cada vez mayor, sistemas complejos y equipos enormes, los desafíos que enfrentamos son mayores que antes y necesitamos crecer más.

Por lo tanto, debemos tener el coraje de superarnos y tener el coraje de asumir esta responsabilidad.

Recientemente, descubrimos en algunas pequeñas reuniones de departamento que todos sentían que las ideas de desarrollo del departamento de otras personas eran muy claras.

Pero la gente de ese ministerio no podía ver claramente su propio camino y, en cambio, vinieron a preguntarnos a nosotros, los de afuera. Así que tenemos que saltar y analizar el problema.

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La tercera etapa: Influir en los demás y promover el crecimiento del equipo

Nuestros campos técnicos actuales son integrales y transversales, y cada vez son más complejo La amplitud está creciendo.

Una o dos personas no son suficientes para completar una investigación técnica importante. Muchas cosas deben ser realizadas por un grupo de personas.

Por eso, cuando atravesamos nosotros mismos, debemos influir en las personas que nos rodean y dejar que sigan adelante con nosotros.

Cuando un grupo de personas se abre paso, se crea una atmósfera y se entra en un círculo virtuoso.

Avanzar no es un proceso de autocorrección, sino un proceso de autopromoción y un círculo virtuoso, un proceso de avanzar constantemente.

1 No hay tiempo para crisis, ¡este es el ámbito que debemos perseguir!

¡A menudo descubrimos que en tiempos de crisis, siempre hay alguien que puede cambiar el rumbo! Por eso alabamos a esas personas.

Sin embargo, también debemos reflexionar si siempre necesitamos a alguien que cambie el rumbo en situaciones difíciles, ¿significa eso que no estamos haciendo un buen trabajo?

Nuestro sistema debe respaldar el negocio de manera estable y ser capaz de hacer frente a los cambios frecuentes y al rápido crecimiento del negocio.

No hay ningún momento crítico, este es el ámbito que debemos perseguir.

Los héroes en tiempos de crisis son valiosos y tienen el coraje de sacrificarse por los demás. Pero ¿podemos tener el valor de asumir esta responsabilidad antes de que estalle la crisis?

Aunque los dos sólo se diferencian en el tiempo, sus avances personales son esencialmente bastante diferentes.

Esto último no es sólo un gran avance en la capacidad técnica, sino también un gran avance en las barreras personales y psicológicas.

Si podemos dar un paso adelante en este momento y completar la mejora técnica, entonces el camino por delante será cada vez más fluido, y nuestro equipo técnico y nuestro sistema estarán ligeramente por delante del desarrollo del negocio.

2 ¿Cómo un pez pequeño se convierte en un pez grande?

Desde la perspectiva del desarrollo empresarial, no tenemos ningún conflicto de intereses esencial entre nosotros.

Todos los técnicos y supervisores deben tener la misma dirección.

Si en una empresa estable y madura hago más cosas, puede provocar que otros hagan menos cosas, lo que provocará una crisis de supervivencia en otros.

Pero no lo tenemos ahora. Tenemos mucho espacio. La empresa nos proporciona a cada uno de nosotros y a cada departamento un espacio muy grande para desarrollar y crecer.

El tamaño de nuestro personal todavía se está desarrollando a gran velocidad. Necesitamos que todos utilicen todas sus fuerzas para ayudar a la empresa a ganar una mayor participación en el mercado y obtener mejores resultados. .

Pero si nos ponemos a esperar internamente, no tomamos la iniciativa, ni siquiera negociamos, obstaculizará gravemente el desarrollo de la empresa.

La empresa es como un gran estanque y cada departamento es como un estanque pequeño. ¿Cómo podremos criar peces grandes si el estanque no crece? ¿Cómo crecemos?

Cada uno de nosotros espera pasar de ser un pez pequeño a un pez grande, por lo que debemos trabajar juntos, ser honestos unos con otros, fortalecer la confianza y avanzar juntos.

Haz un estanque pequeño más grande y haz que crezca desde peces pequeños hasta peces grandes.

3 Si lo hago, ¿qué debo hacer si me equivoco?

No creer o no atreverme es un gran inconveniente para nosotros.

Diremos: lo haré, ¿qué debo hacer si me equivoco? ¿Qué debo hacer si me equivoco?

Hacer más y cometer más errores, hacer menos y cometer menos errores. Porque si las personas que hacen operación y mantenimiento trabajan menos en el sistema, habrá menos problemas.

Incluso si hay un problema con el sistema, no hay responsabilidad y no habrá un montón de personas señalándote y diciendo: "Mira, debes haber hecho algo mal".

Es muy importante si tenemos el coraje de actuar frente a las acusaciones de otras personas y cómo vemos los errores de otras personas.

De hecho, todos crecemos cometiendo errores. Debemos animarlo y apoyarlo: "Hermano, vamos, si hay un problema, lo asumiremos juntos. ".

Como nuestros supervisores, debemos alentar más a nuestros subordinados. Si lo dejas ir y lo haces, yo asumiré la culpa.

¡Porque tienes que asumir la responsabilidad, es posible que " sacrificio", puedes "sacrificarte". Si algo sale mal, asumiré la culpa por ti o me lo llevaré contigo.

Si no puedes hacerlo, entonces sigue adelante y hazlo con valentía.

No te preocupes, no creas que si te adelantas, las personas que están detrás de ti darán un paso atrás.

4. La probabilidad de éxito es directamente proporcional. a la "relación"?

Ha habido una persona que no me conoce en absoluto me dijo:

"Sentimos que su requisito es que todas las personas hagan todo". es ser igualitario y tratar a todos por igual. Nunca importa si somos una P pequeña o una P grande.

Lo que dijo me conmovió mucho. Después reflexioné sobre mí: ¿Qué estaba pensando, qué estaba diciendo, qué estaba haciendo, debería ser más solidario solo porque tenemos una buena relación?

Si la relación es normal, ¿habrá menos apoyo? ¿Trato a todos por igual?

¿Puedes ganarte la confianza de los demás a menudo? depende de ti mismo.

¿Tratas a todos por igual? ¿Siempre tienes una sola voz y una misma actitud hacia todos? /p>

Esto es realmente importante. Este es el requisito previo para ganarte el respeto. de los demás.

Muchas veces nos quejamos de que la posibilidad de éxito en hacer las cosas depende de nuestra relación con varios departamentos de la empresa.

No sólo Alipay, sino también B2B. , todos tienen esta voz. Creo que todos debemos reflexionar sobre este tema.

Espero que podamos reflexionar sobre este tema y tratar de cambiarlo. Tenemos que empezar desde todos, para que podamos construir. confianza mutua.

5 ¿Qué pasa? ¿Él no quiere hacerlo y quiere que yo lo haga?

Cuando alguien más me propone una idea o cuando expresa una opinión. hacer algo, tal situación puede surgir.

Me preguntaré en mi corazón: "¿Qué está pasando? ¿Él no quiere hacerlo y quiere que yo lo haga?" Se puede establecer una relación entre personas para construir una relación de confianza, incluso si la otra parte me pide que haga algo, basado en la confianza, pensaré que es beneficioso para la empresa y el departamento, y debo hacerlo.

Entonces lo apoyaré plenamente y dejaré que hagamos las cosas juntos.

No necesito esperar, reflexionar o allanar el camino, solo necesito abrazar y comprender.

¿De verdad somos tan frágiles y no tenemos capacidad real de discernir? ¿No hay alguna manera de construir una relación de confianza para que no nos estorbemos unos a otros?

Con nuestros sueños y misión para la empresa, damos un paso adelante para los ideales de la empresa.

Cuando los socios dan un paso atrás, debemos expresar con franqueza cómo hacer algo y cómo cooperar entre nosotros, y tener una elección más objetiva y racional.

Los miembros del equipo y los supervisores también necesitan confiar unos en otros, utilizar las emociones como vínculo y tener más intercambios de puntos de vista sobre las cosas y las personas.

Si hablamos de cosas en todo nuestro trabajo y en todas las ocasiones, y la relación entre nosotros y nuestro supervisor se basa en cosas, entonces no seremos un todo, y será aún más difícil ejercer nuestra eficacia general en el combate.

6 ¿Estas personas simplemente están jugando y pensando tonterías?

¿Lo más angustioso del desarrollo es "trabajar en vano".

Lo que alguna vez fue un proyecto clave y un producto clave ya no es el punto clave. Ha cambiado de dirección y propósito. Este es el precio que se paga por el proceso de crecimiento.

Me sentiré muy triste si las cosas por las que trabajé tan duro el año pasado finalmente se abandonan.

De hecho, la implementación es la más sencilla y sencilla. Tomar decisiones es mucho más difícil que ejecutar.

Qué tipo de productos fabricar y qué objetivos alcanzar son mucho más difíciles que la tecnología.

En el pasado, estaba en el departamento técnico, trabajando con diseñadores de productos y PD, y todos se ponían en el lugar de los demás para pensar en este tema.

Hace unos días escuché que personas del departamento de productos B2B invitaron a personas del departamento de tecnología a presenciar el proceso de discusión del producto. La gente del departamento técnico finalmente dijo: "La gente de PD es bastante buena y muy capaz".

¿Pero qué pensaban antes? Dijeron: "Esta gente simplemente está bromeando y pensando tonterías". “Porque no entendemos, la premisa de no entendernos es que no nos entendemos y hay información asimétrica entre nosotros.

7 La llamada estrategia es la capacidad de corregir rápidamente errores en el proceso de prueba y error continuo.

¡Cuando cada empresa se desarrolla a gran velocidad, el camino es tortuoso, y no debe haber ningún precedente.

Si un camino es fijo, se puede seguir y seguir según un patrón determinado, entonces nos preguntamos: ¿qué más se necesita para tener éxito? Deberían ser personas y fondos.

Mientras las personas y los fondos inviertan aquí y sigan este camino, ¿podremos tener éxito?

Imposible. Hay miles de empresas emergentes, pero sólo unas pocas tienen éxito.

Cuando estas empresas triunfen diremos qué modelo han desarrollado. Hablamos del modelo de IBM, del modelo de Huawei, y ahora hay gente fuera estudiando el modelo de Alibaba.

Sin embargo, ¿alguien ha podido ver este camino con claridad antes? ¿Puede Jack Ma entenderlo? ¡No lo entiendo en absoluto!

La llamada estrategia es la capacidad de corregir rápidamente errores en el proceso de prueba y error continuo.

Debemos tener la capacidad de intentar cometer errores constantemente, corregirlos rápidamente, unir a las personas y avanzar juntos.

Para nuestro grupo, tenemos las mismas creencias y misión.

Pero ¿podemos la mayoría de nosotros sentir realmente esta misión personalmente? Este no es necesariamente el caso.

Pero una cosa es que creemos en la empresa y en Jack Ma. Si le crees, simplemente síguelo. Haremos lo que él diga.

Incluso si nos equivocamos, Jack Ma nos llevará a adaptarnos por un buen camino. Al final, hemos caminado durante diez años y continuaremos siguiendo este principio y avanzando en el futuro. .

8 Alipay es una dura batalla

Alipay tiene muchos ideales a largo plazo. Lograr tales objetivos es como librar una dura batalla.

Carguemos juntos. Puede haber trampas en el suelo y balas frente a nosotros. ¿Cómo luchar?

Entonces comenzamos a esperar, ver y negociar. Este grupo esperó a que ese grupo se apresurara hacia adelante. Cuando el enemigo terminara de disparar y los camaradas estuvieran expuestos, haríamos un seguimiento.

Todos tienen miedo, esperan que los demás lleguen primero, observando cada paso.

De hecho, perdimos el tiempo luchando, esperando que el enemigo nos destruyera.

Sólo cuando cada uno de nosotros y cada equipo hace todo lo posible para avanzar, descubriendo deficiencias y fallos en la formación durante la carga, hacemos ajustes innovadores y llenamos los huecos con valentía.

Sólo en una atmósfera así se puede ganar esta guerra.

De manera similar, aunque creemos que representamos más de la mitad del mercado de pagos actual, este campo aún se encuentra en las primeras etapas de rápido crecimiento y el mercado futuro es enorme. .

Incluso si nos desarrollamos a un ritmo estable, ¿qué pasa con el mercado exterior de rápido crecimiento?

Si no podemos capturarlo, seguramente entrarán otros.

Por tanto, el espíritu de lucha contra las dificultades es la garantía para apoyar el rápido desarrollo de nuestro negocio Alipay.

9 Aplica lo que aprendes, superate e influye en los demás.

Nosotros, como técnicos, debemos aplicar lo que aprendemos y tener el coraje de asumir la responsabilidad para superarnos a nosotros mismos. También necesitamos influir en los demás.

Cada persona y cada campo es un proceso de este tipo. Aplique lo que aprenda, avance e influya en los demás.

Espero que todos puedan pensar seriamente en este tema y pensar en lo que cada uno de nosotros debería hacer, empezando por mí y a partir de ahora.

Haz lo que quieras hacer y luego comunícate más con otras personas y choca más con los demás. A través de este proceso, puedes resumir, resumir, refinar y sublimarte.

Entonces, encuentro algunas razones para hablar sobre la vida y los ideales. Espero ver cómo piensan todos sobre el problema.

Cada uno de nosotros tiene sus propios estándares, ¿pero los demás no te reconocen tanto? ¿Cómo superamos este dilema?

Por eso quiero hablar de confianza. Este es un problema que debemos solucionar. Sólo así podremos apoyar a la empresa para que avance sanamente.