Plantilla PPT de resumen de trabajo de fin de año del back office de ventas
#WORKSUMMARY# El resumen de introducción debe reflejar el trabajo general o la imagen general de un determinado trabajo, por lo que se deben considerar todos los aspectos en la disposición del contenido. No se puede perder ningún aspecto del trabajo general, y ninguno. Se puede perder el enlace de un solo trabajo. De lo contrario, afectará la objetividad y exhaustividad del resumen del trabajo. La siguiente es la "Plantilla PPT de resumen de trabajo de fin de año del back office de ventas" preparada por Kao.com para todos. Espero que les resulte útil.
Parte 1
El año 20** está llegando a su fin. Mirando hacia atrás en el trabajo de 20**, está la alegría de los resultados fructíferos, la dificultad del trabajo. con colegas para abordar los problemas clave, y también las dificultades encontradas y la melancolía de los contratiempos, el tiempo pasa muy rápido y, sin saberlo, se acerca el esperanzador 20** con el comienzo del nuevo año. Se puede decir que 20** es un año fundamental para que la empresa promueva la reforma de la industria, el lanzamiento de proyectos, la expansión del mercado y el desarrollo sostenible. La situación laboral de este año se resume de la siguiente manera:
Después de un año tan intenso y ordenado, siento que mis habilidades laborales han alcanzado un nuevo nivel, tengo planes y pasos claros para cada trabajo y. Tengo acciones claras, tengo una dirección, una meta en mi trabajo y realmente tengo un objetivo en mi corazón. Básicamente, estoy ocupado pero no caótico, apretado pero no disperso, claro y organizado, y todo está claro. Básicamente, deshacerme del momento en que comencé a trabajar y simplemente trabajé duro sin saberlo. El fenómeno de resumir la experiencia. De esta manera, entré en este año con infinita ocupación y salí de este año con infinita facilidad. Además, mientras trabajaba, también entendí los principios del trato con los demás y también entendí que una buena mentalidad es importante. ¿Pasión por el trabajo y su sentido de responsabilidad en comparación? La empresa ha experimentado mucho en 20**, entre los cuales estoy trabajando en el proyecto Qishu Lake Resort:
Zi La exitosa consagración del Road Temple ha reveló su velo misterioso para la mayoría de los creyentes. La apertura del Qishu Wonderland Zhongkun International Hotel ha puesto fin a los cinco años de meticulosa construcción del proyecto. El próximo sueño es explorar el escenario acuático, el club turístico y el área de villas de Huizhou. del proyecto, creo que el proyecto Qishu Lake Resort tendrá un mañana mejor, lo que también fortalece mi confianza en trabajar duro en mi trabajo.
Resumiendo el trabajo del año, he entrado en contacto con muchas cosas nuevas, planteado muchos problemas nuevos y aprendido muchos conocimientos y experiencias nuevos, lo que me ha permitido mejorar mi comprensión ideológica y Se han producido nuevas mejoras y mejoras adicionales en la capacidad de trabajo. En mi trabajo diario, siempre me pido partir de la realidad, cumplir con altos estándares y requisitos estrictos y esforzarme por mejorar tanto las cualidades profesionales como morales.
En términos generales, todavía hay deficiencias y todavía hay algunos problemas que deben resolverse con urgencia. Las principales manifestaciones son que no aprendemos lo suficiente y, a menudo, confiamos en la experiencia y el trabajo anterior. rutinas en el trabajo, mostrando insuficiente audacia e innovación en el trabajo.
Mi próximo plan es continuar innovando en mi trabajo futuro, comunicarme con los colegas que me rodean de manera oportuna, escuchar las opiniones de los colegas y líderes que me rodean e implementarlas en mi trabajo. hacer lo mejor que pueda en el próximo trabajo. Continúe trabajando duro, informe sus pensamientos y sentimientos en el trabajo a sus líderes y corrija y compense rápidamente sus propias deficiencias y defectos. Nuestro trabajo debe estar unido para ser poderoso, la cooperación debe ser exitosa y podemos impulsar nuestro trabajo. ¡Creo que bajo el liderazgo correcto de nuestros superiores, el futuro de Jingyi Company será como una gran águila que extenderá sus alas y volará! alto.
Otro año de gloria, otro año de la mano juntos, 20** ha pasado sin darme cuenta. Mirando hacia atrás, este año, con el apoyo y la ayuda de líderes y colegas, completé mi trabajo con diligencia y conciencia. , y cumplí con éxito todas las tareas asignadas por mi vínculo. He mejorado en todos los aspectos.
Llevo más de un año trabajando en la empresa, durante el cual he tenido alegrías y tristezas, pero sobre todo estoy agradecido, porque en el trabajo no solo he aprendido conocimientos relacionados con el trabajo, habilidades y métodos, pero también entendido. Te ha enseñado muchos principios y actitudes sobre cómo ser un ser humano y cómo comportarte en el mundo. Este es un tesoro de vida que es más valioso que cualquier otra cosa y te beneficiará a lo largo de tu vida. vida. El trabajo de todo el año se resume a continuación:
1. A lo largo del año, la Compañía XX *** planeó firmar XX casas, realizando el precio del contrato de XX mil millones de yuanes y el pago real de XX mil millones de yuanes, *** planea abrir bienes inmuebles Certificado para XX conjuntos pasar por los procedimientos para recibir XX conjuntos de casas.
2. Verificación estadística y transcripción de extractos mensuales.
3. Estadísticas y verificación de fondos recibidos por el personal de ventas cada mes.
4. El establecimiento, clasificación, mejora e ingreso de diversos archivos textuales y electrónicos.
5. Liquidación diaria y mensual de cuentas diarias.
6. Cooperar con el banco para cobrar deudas.
La oficina es un departamento con un trabajo muy complicado. Como miembro de la sala de liquidación, debes considerar cuidadosamente si estás organizando el trabajo o resolviendo problemas, para poder estar solo. En resumen, a través de un arduo estudio y exploración continua durante el año pasado, he ganado mucho. Creo firmemente que mientras trabaje duro, podré hacer un buen trabajo.
Llevo un año trabajando en una oficina. A veces siento que tengo algo de experiencia, o manejo las cosas según mi propio criterio, por eso me he encontrado con muchos problemas y he cometido muchos errores. un error. Más tarde me di cuenta de que me faltaba experiencia social o la manejaba incorrectamente. Estoy decidido a mejorar mi calidad y recuperación en mi trabajo futuro, y aprender más sobre la filosofía de vida, para poder superarme ahora y luchar por algo mejor. éxito. Progreso!
20** fue un año que tuvo un profundo impacto en toda la industria inmobiliaria. En la recesión de todo el mercado, la empresa evaluó la situación, formuló científicamente políticas de ventas y también. Hizo varios movimientos hermosos, especialmente el lanzamiento oportuno de los dos edificios de la comunidad XX con motivo de la celebración de la compañía, ha sido bastante bueno en los últimos días de cara al mercado, lo que demuestra plenamente la ciencia y la racionalidad de la compañía en el análisis. clientes y captar el mercado. Esto también proporciona una buena base para el trabajo futuro de todos.
En una situación de fuerte actitud de esperar y ver, la llegada del invierno inmobiliario se ha convertido en un hecho indiscutible. De cara al 20**, no importa cómo se ajuste la política o el mercado. Por supuesto, en un entorno tan desfavorable, no sólo debemos adaptarnos a la situación, sino también discernir las oportunidades con atención. Creo que XX Company, con su profunda herencia, lo será. Capaz de resistir la prueba de la situación. También creo que después del bautismo, el futuro de la Compañía XX será aún más brillante. Capítulo 2
El año 20XX es un año en el que la competencia en el mercado de seguros de China se ha vuelto más intensa. Los funcionarios públicos de todo el país están en el mismo mundo. ¡Al mismo tiempo, también es un año importante! la historia de desarrollo de China Life El Departamento del Distrito de Comercialización xx está en el Comité del Partido de la Empresa Municipal, bajo el liderazgo correcto de la Oficina del Gerente General, implementa concienzudamente los requisitos presentados por el Consejo de Seguridad Municipal y la Oficina del Gerente General de la Compañía Municipal en el. A principios de año, centrarse de cerca en los diversos indicadores de trabajo emitidos por la sucursal y tomar el desarrollo empresarial como el tema del trabajo del año, aclarar ideas comerciales, comprender las prioridades comerciales, realizar el trabajo de manera activa y efectiva y lograr buenos resultados. Con el fin de proporcionar una referencia útil para el trabajo futuro, la situación laboral del Departamento del Distrito 13 en 20XX y el plan de trabajo en 20XX ahora se informan de la siguiente manera:
Resultados comerciales y resumen del trabajo en 20XX
Al 30 de noviembre, con los esfuerzos conjuntos de todos los colegas y el personal del negocio, el Departamento del Distrito 13 ha logrado un ingreso por primas de xxxx millones de yuanes provenientes de nuevos pedidos, incluidas primas a medio plazo de xxx millones de yuanes y primas únicas de xxxxx yuanes, la prima del seguro contra accidentes es Hay xx personas, incluidos x gerentes centrales y x gerentes de sucursales. Logré la estabilidad de la escala comercial y la mano de obra del equipo.
Mirando hacia atrás en el viaje en 20XX, encarnamos el espíritu de lucha tenaz y perseverancia de la gente en el distrito xx, centrándonos en las prioridades de trabajo en diferentes etapas y en respuesta a las condiciones reales en cada etapa. Ajustamos activamente nuestras ideas y nos mantenemos al día con la empresa. Se han adoptado las siguientes medidas de trabajo específicas para determinar el ritmo de desarrollo:
(1) Fortalecer la confianza ideológica, aclarar la dirección y comprender completamente la situación del mercado. , aprovechar oportunidades y enfrentar desafíos de frente.
La oficina del director general ha enfatizado muchas veces en varias reuniones que la competencia en el mercado será cada vez más feroz en el futuro y que las empresas pares seguirán compitiendo con nosotros en todos los aspectos. En este entorno de mercado, podemos hacerlo. sólo ponerse al día y desarrollarse activamente. Es la dura verdad. El departamento del distrito xx comprende plenamente el espíritu de sus superiores y se da cuenta de que no debe girar pasivamente en torno a los indicadores planificados por la empresa de la ciudad, sino que debe explorar activamente el mercado. Estos son dos conceptos de desarrollo diferentes y lograrán resultados de desarrollo completamente diferentes. Aprovechamos varias oportunidades para cambiar los conceptos de todo el personal del distrito y departamento, cambiando "Quiero desarrollo" por "Quiero desarrollo". Para el personal de ventas de primera línea, hemos enfatizado repetidamente que lograr desempeño y ocupar el mercado es fundamental. Debemos ver los recursos inagotables del mercado de seguros de vida y darnos cuenta de que al emitir una póliza, ocupamos una parte del mercado.
Sólo estableciendo nuevos conceptos de desarrollo, ocupando continuamente cuota de mercado y compitiendo con sus pares en servicio y moral podrá el equipo de marketing seguir siendo invencible en la marea del mercado. Fue la superación de la fortaleza ideológica y la unificación del concepto de desarrollo lo que mejoró fundamentalmente la cohesión del distrito xx, y el distrito mostró una perspectiva mental proactiva, saludable y ascendente.
(2) En vista de las prioridades comerciales en cada etapa a lo largo del año, nuestro departamento distrital coopera activamente con los diversos acuerdos de la empresa municipal, combina la situación real del departamento distrital, lanza planes de competencia en el momento oportuno. e impulsa el rendimiento de manera específica.
Desde principios de año, el departamento del distrito ha lanzado un plan de competencia de "Todos cumplen con los estándares y se esfuerzan por ser una estrella" en respuesta a la dirección de trabajo de un año, abogando por que todos los socios comerciales lograr objetivos básicos y aprender de vendedores estrella y esforzarse continuamente por alcanzar altos requisitos. A lo largo del trabajo del año, el departamento distrital lideró a sus socios comerciales a trabajar siempre en la dirección establecida, logrando la continuidad y efectividad del trabajo general. Básicamente, todo el año se puede dividir en tres etapas:
La primera etapa: el xx concurso de negocios de ventas en solitario a principios de año. Nuestro departamento de distrito cooperó con el "xxxxxx" de la empresa municipal. promovió cómodamente el plan y lanzó el "Anuncio del Gallo Dorado" del departamento del distrito "El plan de competencia empresarial de pago único aumentará de manera integral la escala de las primas y logrará un buen comienzo".
La segunda etapa: de febrero a agosto, el departamento del distrito lanzó sucesivamente el plan de promoción de Año Nuevo durante el Festival de Primavera, el "Festival de los Faroles el día 15 del primer mes lunar y la competencia durante el Año Nuevo". Festival" que se centra en el trabajo de contratación de personal y negocios de entrega regular. , una serie de planes de promoción específicos, como el plan de promoción comercial de entrega regular "Ropa nueva en marzo", el plan de promoción comercial de entrega regular "Operación Águila" y el plan de promoción comercial "Passionate Early Plan de promoción empresarial Tormenta Verano-Junio, que estimuló efectivamente el crecimiento del Rendimiento. Aprovechando la oportunidad de mudarse a un nuevo lugar de trabajo en julio, el departamento del distrito lanzó el plan de promoción de desempeño y aumento de personal "Julio rojo, fiebre del oro" y el plan de promoción "Acción de gracias de agosto y visitas diligentes, todos celebran la mudanza con logros". , abogando por "Todos se desempeñan con logros" y contribuyen al nuevo lugar de trabajo". El departamento del distrito también aprovechó la oportunidad para proponer el lema del distrito de "visitar todos los días, informar los resultados cada semana, aumentar el personal cada mes y progresar cada año". " Esto se colgó en varios lugares de trabajo, lo que fortaleció efectivamente la cohesión del equipo y logró resultados notables. Logros comunes.
La tercera etapa: desde septiembre hasta fin de año, el departamento del distrito aprovecha la oportunidad favorable de la capacitación xxx para movilizar completamente la moral del equipo, mejorar las habilidades de ventas, llevar a cabo competencias multinivel y Sprint hacia la meta de fin de año. Según el acuerdo de la empresa de la ciudad, nuestro departamento de distrito organizó a más de 200 socios para participar en un conjunto completo de capacitación brindada por la empresa xx en septiembre, lo que permitió a la mayoría de los socios sublimar sus pensamientos y mejorar sus habilidades desde una nueva perspectiva. El departamento de distrito aprovechó la situación y abogó enérgicamente por la capacitación de habilidades, la creación de una atmósfera y el seguimiento de objetivos en el equipo. Mientras cooperaba con la empresa de la ciudad para lanzar y promocionar la competencia del departamento de distrito "xxxx", también llevó a cabo activamente una competencia interna dentro del equipo. departamento de distrito, y sucesivamente lanzó la competencia del departamento de distrito "xxxx" actividades de competencia como "La lucha del Rey León por la hegemonía", "Los cinco tigres luchan por la hegemonía", "Elite Arena" y otras competencias, el departamento del distrito lanzó la "Lucha por la hegemonía de septiembre". Hegemonía, celebre el Festival del Medio Otoño y corra hacia Guilin", "Otoño dorado de octubre arde con la guerra, los cinco tigres luchan por la hegemonía aumenta la gloria", el plan de competencia empresarial regular de noviembre de "Unidos como uno para ganar a finales de otoño" y el plan de competencia empresarial regular de diciembre de "Win the XX Sprint" han mejorado efectivamente la moral y el entusiasmo laboral del equipo y brindaron un impulso útil para el sprint de todo el año.
(3) Para el personal de todos los niveles, aclarar el posicionamiento de responsabilidades, fortalecer la conciencia laboral y la responsabilidad laboral, de modo que los socios de campo y el personal interno puedan comprender la dirección y desempeñar sus funciones.
1. Fortalecer la conciencia de los objetivos para los líderes de equipo y mejorar la conciencia impulsada por los supervisores.
A principios de año, el departamento del distrito formuló la dirección de trabajo para todo el año, detalló y descompuso cada objetivo y firmó una carta de responsabilidad para los objetivos de todo el año con todos los supervisores para garantizar objetivos claros. y recompensas y castigos bien fundados. Mejora la confianza de todos los supervisores en liderar el equipo para lograr las metas laborales anuales durante el trabajo del año, el departamento del distrito también combina las metas anuales del equipo cada mes laboral para formular metas laborales mensuales, y Realiza continuamente reuniones mensuales de resumen de trabajo y trabajo semanal. Supervisa el análisis de desempeño del Consejo de Estrategia Económica, utiliza datos para hablar y realiza un seguimiento del logro de los objetivos del equipo. En cada reunión de política económica, el departamento de distrito anunciará los logros personales y el aumento de personal de los supervisores en todos los niveles, y los alentará a "fortalecerse" y predicar a sus subordinados con el ejemplo. Es este método de trabajo de seguimiento e inspección de etapas lo que lleva al líder del equipo a comprender siempre la dirección y guiar al equipo para perseguir los objetivos de trabajo anuales.
2. Fortalecer el sentido del honor y fortalecer la formación y entrenamiento de los maestros de élite.
Desde que el departamento del distrito estableció el "Club de élite" en 20XX, los estándares han mejorado año tras año y el número de miembros ha aumentado año tras año. En 20XX, había 36 miembros del club de élite del distrito. , y 3 personas fueron seleccionadas para el club de élite de la empresa de la ciudad, 1 persona se unió a la Mesa Redonda del Millón de Dólares Estadounidense (mdrt). Para promover aún más el crecimiento del equipo de élite, el departamento del distrito reformuló los "Estatutos del club de élite" a principios de año, elevó nuevamente los estándares de preselección de clubes en 20XX, proporcionó políticas más preferenciales para los vendedores de élite y, de manera efectiva impulsó al equipo a luchar por la excelencia y luchar por la excelencia. Entusiasmo por unirse al club. Después de mudarse al nuevo lugar de trabajo, el departamento del distrito hizo especialmente una lista de honores para los clubes de élite para mejorar el sentido de honor de las élites y pidió a todos que "aprendan de las élites y rindan homenaje a las élites". formado en el departamento del distrito. Para acelerar el crecimiento de las élites, el departamento del distrito celebra periódicamente reuniones de clubes de élite para realizar diversas capacitaciones y seguimiento de objetivos. Especialmente desde octubre, el distrito ha formado un "equipo de comando de élite" de 60 personas para realizar enfrentamientos grupales. Realiza entrenamientos de medio día todos los domingos por la mañana e invita a expertos del distrito, líderes de empresas de la ciudad y destacados conferenciantes a compartir y enseñar. o proporcionar intercambios externos, oportunidades de comunicación con el cliente. Estas medidas han mejorado efectivamente el nivel de los socios de élite y se han beneficiado mucho de conceptos, actitudes, habilidades y hábitos. A fines de noviembre, una gran cantidad de socios comerciales en el distrito habían alcanzado o estaban cerca de los estándares de preselección de clubes de élite 20XX, y la base de personal sobresaliente se estaba fortaleciendo cada vez más.
3. Para el personal del distrito, ajustar la estructura del departamento, aclarar las responsabilidades laborales y brindar apoyo y servicios de equipo de manera efectiva.
Para aprovechar plenamente el papel del personal en todos los niveles, como capacitación, profesores y personal administrativo, nuestro departamento de distrito ha llevado a cabo mucha exploración y práctica útiles en el ajuste del departamento. estructura y división del trabajo, y ha logrado resultados notables. Especialmente después de mudarse a un nuevo lugar de trabajo, el departamento del distrito creó especialmente una "Oficina de soporte de ventas" y una "Oficina de soporte humano" para reorganizar la división del trabajo y la proporción de personal, y designó a una persona dedicada como responsable del soporte humano. Gerencia y una persona dedicada que será responsable del soporte de ventas. Garantizar la claridad y el orden de todo el trabajo. El departamento distrital también aprovecha al máximo las características de los profesores de formación grupal y asigna capacitación grupal para ayudar al desarrollo de cada equipo o red, de modo que cada red departamental tenga una persona dedicada al entrenamiento al mismo tiempo, el departamento distrital asigna el grupo; capacitación para ser responsable de algunas tareas especiales para garantizar que el trabajo Desarrollo integral y en profundidad de tareas como "Club Elite", "Sesión informativa sobre el producto", "Alerta temprana de evaluación de la ley básica", "Examen de calificación de agente", "Lugar de trabajo Disposición", "Capacitación para recién llegados", "Escuela para recién llegados", etc., están todos claramente asignados de acuerdo con la experiencia de los instructores de capacitación, los instructores de capacitación dedicados son responsables del trabajo hasta el final, movilizando efectivamente la iniciativa subjetiva del personal relevante. , y sentando las bases para el desarrollo continuo y profundo del trabajo. El departamento distrital organiza diariamente capacitaciones grupales y reuniones nocturnas de conferenciantes para transmitir rápidamente la información más reciente, discutir métodos de trabajo, discutir diversos temas e intercambiar y aprender unos de otros, asegurando el buen desarrollo del trabajo y la mejora de la ejecución, y al mismo tiempo mejorar el trabajo de los profesores de formación en grupo La capacidad y la coordinación se ayudan mutuamente para lograr resultados evidentes.
(4) Centrarse en la gestión básica, por un lado, mejorar la calidad del equipo y mantener la estabilidad del equipo; por otro, centrarse en las sesiones informativas sobre el producto, aumentar las primas de escala y garantizar que se alcancen los objetivos.
Hacer un buen trabajo en el trabajo básico y centrarse en el desarrollo a largo plazo es la dirección a la que se ha adherido durante mucho tiempo el Departamento del Distrito 13. En 20XX, el trabajo de gestión básica del Departamento del Distrito ha alcanzado un nuevo nivel. . El departamento del distrito ha fortalecido la capacitación en muchos aspectos, como la gestión de las reuniones matutinas, la gestión de la asistencia, la capacitación del sistema, la construcción del lugar de trabajo, etc., para que todo el trabajo se pueda realizar de manera ordenada. El equipo ha formado hábitos de trabajo regulares, el equipo. La calidad se ha mejorado continuamente y la estabilidad del equipo se ha mejorado continuamente.
En términos de gestión de las reuniones matutinas, el departamento del distrito siempre le ha concedido gran importancia y exigió que el equipo hiciera grandes esfuerzos para garantizar la eficacia de cada reunión matutina. Los resultados operativos han sido notables en el pasado. año. Especialmente desde octubre, el distrito ha ajustado la densidad de las reuniones matutinas de tres veces por semana a todos los días. Debido a la sólida base de gestión de equipos a lo largo de los años, esta medida no sólo se ha implementado con éxito en cada equipo, sino que también se ha favorecido. por la mayoría de los supervisores y socios de marketing. Muchos socios han dicho que desayunar todos los días les permitirá ser más conscientes de su trabajo y adquirir más conocimientos, lo que favorece la sostenibilidad de los hábitos de desarrollo empresarial. La comprensión y el apoyo de todos a la reunión diaria de la mañana reflejan la sólida gestión básica y el alto grado de ejecución del distrito.
Para hacer un buen trabajo en la gestión de asistencia, el distrito revisó los métodos de gestión de asistencia a principios de año, canceló el término trabajo a tiempo parcial y propuso un mecanismo claro de recompensa y castigo por asistencia para Es necesario que todos establezcan conciencia del sistema en todo el distrito y aclaren "La dura verdad es que si quieres un número de trabajo, debes ir a trabajar", lo que orienta al equipo a corregir aún más el ambiente y desarrollar un buen estilo de trabajo. Un buen sistema delega poder a cada departamento para su implementación, junto con un mecanismo de supervisión efectivo, la tasa de asistencia de nuestro departamento distrital siempre está por encima del 70%, lo que promueve efectivamente la implementación de diversas tareas.
Para permitir que el personal empresarial de todos los niveles reciba el apoyo de capacitación correspondiente, el departamento del distrito ha establecido un sistema de capacitación específico además de las operaciones de reuniones matutinas, como: "Clase de capacitación para recién llegados" para los recién llegados; "Escuela para recién llegados" para empleados dentro de un año de la empresa; "Capacitación de clubes de élite" para maestros de élite, "Capacitación del Consejo de política económica" para supervisores, "Capacitación en entornos y tutorías" para personal indocumentado, etc. El departamento del distrito también brinda servicios regulares. Brindar oportunidades de capacitación externa para el personal de todos los niveles mejora efectivamente las capacidades del equipo y amplía los horizontes.
En términos de construcción de lugares de trabajo, nuestro distrito ha logrado este año un salto cualitativo. Esto se debe en primer lugar al fuerte apoyo de la oficina del director general de la sucursal. El departamento del distrito aprovechó sus esfuerzos y cooperó con los departamentos gubernamentales para aprovechar al máximo la oportunidad de mudarse a un nuevo lugar de trabajo para lograr una renovación a gran escala. y renovación, para que la antigua empresa brille con nueva vitalidad. Después de la renovación, hay suficientes lugares de trabajo y oficinas y un hermoso entorno, creando una base de hardware para el desarrollo del equipo. ¡Me gustaría aprovechar esta oportunidad para expresar una vez más el agradecimiento de toda la gente del distrito xx a la oficina del gerente general por su visión de futuro! ¡Después de mudarse al nuevo lugar de trabajo, el distrito ha invertido mucho dinero en la compra de la oficina! muebles, instalaciones básicas y otras necesidades a largo plazo, y Se rediseñaron varios tableros de exhibición y se organizaron varios tableros de exhibición, como "Lista de honor del Elite Club", "Personas respetadas por la sede del distrito xx", "Presentación de la empresa", "Información "Columna", etc., y "Lista de seguimiento del desempeño", "Recién llegados" se produjeron para cada lugar de trabajo. Varios tableros de anuncios como "Lista de seguimiento de contratación" y "Capacitación del distrito" hacen que el lugar de trabajo esté lleno de una atmósfera motivadora. La reconstrucción del nuevo lugar de trabajo estimuló plenamente el entusiasmo laboral de todos los socios y también demostró la buena imagen de China Life a todos los sectores sociales que acudieron a la sede del distrito para asistir a sesiones informativas y gestionar negocios, y recibió elogios unánimes.
Además, el departamento del distrito también ha llevado a cabo una exploración y práctica profunda y continua en muchos aspectos básicos de la gestión, como la gestión de actividades y la gestión de la tasa de desempeño, sentando una base sólida para el desarrollo sostenible y saludable del xx departamento del distrito.
(5) Responder activamente al llamado de la Comisión Reguladora de Seguros de China y la Oficina del Gerente General para desarrollar aún más los seguros del condado, utilizar los puntos de venta del municipio para expandir la influencia de la compañía y mejorar la efectividad del combate regional.
Nuestro distrito ha logrado logros notables en la construcción de establecimientos municipales a lo largo de los años. Ha formado un diseño razonable de siete establecimientos comerciales municipales con la ciudad de Tongzhou como lugar de trabajo central. Los establecimientos municipales se han convertido en un importante crecimiento de rendimiento. del actual distrito xx. Este año, el departamento del distrito desarrolló con éxito el Departamento de Servicios de Comercialización de la ciudad de Ciqu. Al mismo tiempo, aumentó la inversión en la construcción de puntos de venta del municipio, brindó el apoyo necesario en todos los aspectos y logró resultados sobresalientes.
El departamento distrital ha dotado a cada sucursal con apoyo interno y capacitación, y cuenta con todo el equipamiento del lugar de trabajo, lo que elimina fundamentalmente los obstáculos al desarrollo de la sucursal. El departamento del distrito celebró un simposio con administradores de establecimientos de venta del municipio para discutir nuevas ideas para la construcción de establecimientos y propuso claramente los objetivos de desarrollo de cada establecimiento. En el segundo trimestre de este año, el departamento del distrito recopiló especialmente la situación del personal de ventas en varios pueblos y ciudades de Tongzhou y llevó a cabo la planificación regional desde una perspectiva estratégica. El departamento del distrito se turna para ir a varios lugares de trabajo para distribuir a las aldeas y ciudades, exigiendo a los socios que reclamen objetivos de desarrollo y esforzándose por lograr que "cada aldea tiene socios y cada aldea tiene clientes". Estas medidas señalan la dirección para los socios del municipio. y desempeñan un papel en el aumento del personal y el efecto de promoción a largo plazo.
En su arduo trabajo, los agentes de los puntos de venta rurales han brindado protección a la población rural, popularizado el conocimiento sobre seguros y al mismo tiempo han traído primas a la empresa. En la actualidad, los ingresos por primas de cada punto de venta han ocupado. toda la mitad del negocio de marketing de Tongzhou. Si bien los beneficios económicos son evidentes, los beneficios sociales que aporta la construcción de puntos de venta son más obvios. En las ciudades y pueblos con puntos de venta, la influencia del seguro de vida xx ocupa una posición destacada y es difícil para las empresas del mismo sector. para afianzarse en el área local. Todo esto ha contribuido al desarrollo de nuestro negocio. Se ha sentado una base sólida para el desarrollo a largo plazo. Capítulo 3
El año 20** pasó sin darme cuenta. Mirando hacia atrás en este año, paso a paso, entré en xx empresa en ** mes de 20**. Durante mi mandato, estoy muy agradecido. . El apoyo y ayuda de los líderes y compañeros de la empresa.
Con el apoyo y la ayuda de los líderes y compañeros de la empresa, rápidamente me integré a nuestro colectivo y me convertí en miembro de esta gran familia. Logré grandes avances y mejoras en mi modelo y métodos de trabajo durante mi carrera. titularidad, me exigí estrictamente hacer bien mi trabajo. El trabajo en 20** se resume ahora de la siguiente manera.
1. Trabajo diario de back office
Como back office de ventas de la empresa, conozco la importancia del puesto y también puede mejorar mis habilidades de comunicación personal. El back office del departamento de ventas es un centro importante que conecta el pasado y el futuro, se comunica interna y externamente, coordina la izquierda y la derecha y contacta a todas las partes. El trabajo se realiza principalmente en los siguientes aspectos;
1. Conexión comercial diaria, atención al cliente, atención de quejas de los clientes, atención de llamadas de consulta de clientes y grabación de llamadas telefónicas.
2. Transmitir políticas de ventas y enviar cartas comerciales a los clientes.
3. Organizar, registrar y realizar un seguimiento de los resultados de las reuniones de ventas.
4. Hacer un buen trabajo en la gestión de archivos del departamento y establecer archivos de información del cliente (que incluyan información básica del usuario, variedades de uso, cantidades, precios y métodos de liquidación).
5. Comprender la situación de diversas actividades promocionales, ayudar en el reembolso de gastos estadísticos, etc.
6. Establecer un libro de clasificación de ventas (que refleje el precio de los ingresos por ventas, el transporte y los gastos varios, el monto de cobro de pagos y el monto de pagos por cobrar).
7. Establecer un libro de gastos de ventas (que refleje los gastos internos del departamento y los gastos de cada empresario, gastos de viaje, transporte y gastos varios, suma global o gastos de suma global fija).
8. Impresión de estadísticas, resúmenes e informes y envío de informes diversos.
9. Revisión preliminar y aprobación de los gastos de viaje del gerente de ventas.
10. Todos los materiales de ventas y los datos relacionados con los secretos comerciales de nuestra fábrica deben conservarse adecuadamente y no deben perderse ni filtrarse al mundo exterior.
11. Análisis y archivo de información de marcas competidoras para productos similares, y recopilación, registro y distribución de materiales promocionales relacionados con las ventas.
12. Consultar, rastrear y dar seguimiento a los pagos de los clientes en cada mes.
2. Deficiencias y planes existentes
La comprensión del mercado de la energía solar no es lo suficientemente profunda y los problemas técnicos de los productos son demasiado débiles para explicarlos a los clientes con mucha claridad. Algunos grandes problemas no se pueden resolver rápidamente con una buena solución. En el proceso de comunicación con los clientes, una confianza excesiva en los clientes puede provocar una serie de reacciones adversas.
El trabajo no se hace bien y la orientación no es suficiente, lo que afecta el rendimiento comercial del departamento de marketing. Con la llegada de 20**, sobre la base de hacer bien mi trabajo, personalmente haré todo lo posible para solucionar los problemas mencionados anteriormente, dominar más conocimientos técnicos y hacer todo lo posible para solucionarlos con calma y gracia. Mejorar continuamente su capacidad de identificar y, sobre la base de una mejor comunicación con los clientes, ser más considerado con los intereses de la empresa.
3. Algunas pequeñas sugerencias sobre la organización departamental
En el plan de trabajo del próximo año se tendrán como tareas principales las siguientes:
1. Equipo de ventas familiarizado con el negocio y relativamente estable. El talento es el recurso más valioso de una empresa. Todo desempeño en ventas se origina en tener un buen vendedor. Construir un equipo de ventas con cohesión y espíritu de cooperación es la base de una empresa. Construir un equipo armonioso y letal será una prioridad importante en el trabajo del próximo año.
2. Mejorar el sistema de ventas y establecer un método de gestión empresarial claro y sistemático. La gestión de ventas es un problema de larga data para las empresas. Los vendedores están en viajes de negocios y ven a los clientes en un estado de laissez-faire. El propósito de mejorar el sistema de gestión de ventas es permitir que el personal de ventas ejerza su iniciativa subjetiva en su trabajo, tenga un alto sentido de responsabilidad por su trabajo y mejore su sentido de propiedad.
3. Cultivar el hábito del personal de ventas de descubrir problemas, resumirlos y mejorarse constantemente. El propósito de capacitar al personal de ventas para encontrar y resumir problemas es mejorar la calidad general del personal de ventas. Pueden encontrar problemas, resumir problemas y presentar sus propias opiniones y sugerencias en el trabajo, y elevar sus capacidades comerciales a un nuevo nivel.
4. Objetivo de ventas. El objetivo de ventas más básico para este año es tener pedidos de venta todos los meses. Según las tareas de ventas asignadas por la empresa, las tareas se dividen en mensuales, semanales y diarias según la situación concreta.
Desglosar los objetivos de ventas mensuales, semanales y diarios de cada vendedor para completar las tareas de ventas en cada período de tiempo y mejorar el desempeño de las ventas sobre la base de completar las tareas de ventas.
Creo que el desarrollo de la empresa el próximo año es inseparable de la calidad general de todos los empleados de la empresa, las directrices de la empresa y la formación de equipos. Elevar el nivel de ejecución, formar un buen equipo de ventas y tener un buen modelo y ambiente de trabajo son las claves del trabajo.
IV.Resumen
Durante el último año, a través de un arduo estudio y una exploración continua, he ganado mucho, ya sea en los arreglos laborales o al lidiar con problemas, debo considerarlo cuidadosamente. y poder trabajar de forma independiente. Creo firmemente que mientras trabajes duro y trabajes duro podrás hacerlo bien. Llevo un año trabajando en la oficina de ventas y a veces siento que tengo algo de experiencia o que no soy lo suficientemente cuidadoso al manejar las cosas según mi propio criterio, por lo que tengo muchos problemas y cometí muchos errores. , lo cual solo lo sé después. Me falta experiencia social o la manejo incorrectamente. Estoy decidido a mejorar mi calidad y recuperación en mi trabajo futuro, y aprender más sobre la filosofía de vida, para poder superarme ahora y luchar por lo mejor. ¡progreso!