Hay muchos números de teléfono de servicio posventa para la reparación de estufas de gas en el distrito de Shapingba, Chongqing.

Compromiso de servicio de mantenimiento posventa de la estufa de gas Chongqing Li Neng;

(1) Realizar el mantenimiento estrictamente de acuerdo con los procedimientos de mantenimiento y las regulaciones operativas para garantizar la calidad del mantenimiento.

(2) Controlar estrictamente la calidad de los accesorios y eliminar el uso de accesorios falsos y de mala calidad.

(3) La línea directa de servicio cuenta con personal las 24 horas del día y responderá dentro de las 24 horas. El taller de mantenimiento y la recepción están abiertos los días festivos, sábados y domingos

para garantizar que los usuarios puedan reparar en cualquier momento; establecer un sistema de mantenimiento puerta a puerta; en el sitio para reparaciones en cualquier momento.

(4) En términos de cobro, implementar estrictamente los estándares de cobro de mantenimiento de la Oficina Municipal de Precios y de nuestra empresa, reemplazar las piezas viejas y devolverlas a los clientes, no exagerar las fallas y evitar cargos arbitrarios.

(5) El diagnóstico remoto de fallas, la resolución de fallas técnicas y los accesorios postales requieren un procesamiento rápido por parte de los clientes extranjeros. Los clientes extranjeros lo envían ellos mismos para su reparación, Samsung completará la reparación con urgencia y le conseguiremos una máquina con urgencia.

(6) Todas las máquinas reparadas por nuestro centro (Centro de reparación de estufas de gas de eficiencia energética de Chongqing) tienen una garantía de tres meses. Durante el período de garantía, si hay algún problema con la calidad de las reparaciones o piezas de repuesto, nuestro centro será responsable de las reparaciones.

(7) Los clientes que han reparado sus máquinas en nuestro centro pueden disfrutar de tarifas de mantenimiento a mitad de precio cuando regresan a nuestra empresa para su reparación con el recibo de tarifa y el certificado de garantía.

(8) Establecer un sistema de visitas posteriores: realizar un seguimiento periódico del uso de las máquinas reparadas por nuestra empresa (incluido el servicio puerta a puerta) y la calidad del servicio de nuestra empresa, investigar los índices de satisfacción del usuario y establecer un sistema de visitas formulario de encuesta de índice de satisfacción.