Las palabras de Ma Dong causaron controversia: En la primera mitad de la carrera, competimos por esta habilidad subyacente.

Artículo | Zhao Xiaoli

1.

No hace mucho, Ma Dong enfureció a muchos internautas.

Aquí está la cuestión.

Durante una entrevista, Ma Dong dijo algo como esto, en el sentido de que su empresa ha reclutado muchos pasantes y nuevos empleados. Dijo que uno de sus criterios para seleccionar personas radica en un detalle, y es. : Esto ¿Tiene la gente la sensación de que "las cosas son lo primero"?

¿Qué significa exactamente?

Explicó: Desde que vienes a trabajar, las cosas de la vida son otra cuestión. No traigas demasiadas emociones de la vida al trabajo cuando estés trabajando; resuelve los conflictos cuando los enfrentas. con dificultades, resolver las dificultades sin incorporar las emociones. Los asuntos laborales se anteponen a las emociones personales. Esto es "poner las cosas en primer lugar".

Si pones tus emociones en primer lugar cuando te encuentras con algo, esa persona es "las personas primero" y luego aún necesita crecer.

Tan pronto como salió esta declaración, causó controversia entre muchos internautas, y algunos incluso se opusieron a él en el área de comentarios.

Ya sabes, en el campo empresarial, Ma Dong es considerado una persona exitosa. Comenzó su propio negocio después de renunciar a CCTV. Su filial Miwei Media ha lanzado sucesivamente series de televisión como "Qi Pa". Shuo" y "Qi Pa Conference". Los programas que gustan a una amplia audiencia están valorados en miles de millones.

Desde mi punto de vista, lo que dijo Ma Dong puede no ser tan agradable o incluso demasiado directo, pero dijo la verdad sobre las habilidades de nivel inferior en la primera mitad del lugar de trabajo, y la verdad. No está disponible para todos. Con mucho gusto lo acepto.

2.

El visitante Li Wen (seudónimo) ha estado muy ansioso recientemente.

Hablando de eso, el desarrollo profesional de Li Wen ha estado lleno de altibajos.

Hace diez años, Li Wen se graduó de una universidad de tercer nivel con especialización en marketing. Dado que la escuela en general tenía poca profesionalidad, el camino de búsqueda de empleo de Li Wen después de graduarse también estuvo lleno de giros y vueltas. Al final, encontró trabajo con una pariente. Con la presentación, ella empezó a trabajar como empleada en una empresa con unos 300 empleados.

Se necesitaron 6 años para hacer esto.

En los últimos seis años, Li Wen observó impotente cómo una de sus colegas, Xiao Lin (seudónimo), fue ascendida gradualmente desde abajo hasta la gerencia, pero ella misma no recibió ningún ascenso o promoción.

Se sintió agraviada y decepcionada. Estaba a punto de casarse, por lo que simplemente renunció al trabajo.

Lo que no esperaba era que esta pausa fuera una "pausa profesional" de tres años.

Resultó que Li Wen quedó embarazada poco después de casarse. Cuando nació el niño, sus suegros no gozaban de buena salud y no podían cuidarlo. Estaba ocupada cuidando a los hijos de su hermano, así que crió a la niña hasta que cumplió dos años. Medio año después, finalmente pude enviarme a un jardín de infantes y luego comencé a pensar en mis propios problemas laborales.

Sin embargo, cuando volvió a buscar trabajo, se dio cuenta de que el mundo exterior estaba cambiando tan rápido que se sentía como si estuviera en otro mundo.

Me especialicé en marketing. Trabajé como empleado durante 6 años después de graduarme y descansé en casa durante 3 años. No sé lo que me gusta y mucho menos en lo que quiero. volver al mundo laboral a los 32 años, pero ¡imagínense lo difícil que es!

Li Wen sufrió frecuentes reveses en el mercado de talentos y no pudo encontrar un trabajo adecuado durante varios meses.

Finalmente, por disposición de su familia, Li Wen llegó a trabajar como especialista en recursos humanos en una empresa.

Este trabajo puso a Li Wen muy ansioso.

Primero, el complicado calendario salarial le dio dolor de cabeza a Li Wen, y mucho menos revisarlo cuidadosamente.

Segundo, Li Wen inevitablemente encontraría algunas disputas de personal en el trabajo, lo que le dio a Li Wen una ventaja; Agotado;

En tercer lugar, los colegas de otros departamentos parecían ser muy antipáticos. Por ejemplo, los del departamento de finanzas siempre tenían una cara hosca y encontraban fallas en los formularios que Li Wen hacía de vez en cuando. , lo que irritó bastante a Li Wen.

La solicitud de consulta de Li Wen es que espera encontrar una dirección profesional que se adapte a ella.

3.

Un hecho bastante desgarrador y cruel es que, a juzgar por mis casos de consultoría, si una persona no tiene un éxito evidente en los primeros cinco años de su desarrollo profesional, si Si hay una trayectoria ascendente, el desarrollo futuro puede no ser muy optimista.

Porque esta situación muchas veces se debe a que el interesado no se ha adaptado a las normas del lugar de trabajo y carece de las cualidades y hábitos profesionales del nivel inferior, por lo que no hay crecimiento en ningún nivel. empleo y hay pocas oportunidades de ascenso.

De los innumerables casos que he manejado, he llegado a una regla, es decir:

En los primeros cinco años de desarrollo profesional, está lejos del nivel de luchar por la suerte. , luchar por oportunidades o incluso luchar por el éxito. Cuando se trata de talento, especialmente en un entorno de mercado competitivo como el de una empresa, lo que importa son las habilidades subyacentes.

En mi opinión, esta capacidad subyacente incluye principalmente tres aspectos:

1. Cognición racional y objetiva de los roles profesionales.

2. Sin capacidad emocional personal;

3. Establecer conciencia de servicio para los clientes internos.

En el lugar de trabajo, el puesto que ocupa es más bien un rol profesional, que tiene los siguientes requisitos para el titular:

1. Competencias básicas

; Incluyendo los conocimientos previos (calificaciones académicas, especialidades, certificados, etc.), habilidades y estilos de comportamiento relacionados del titular.

Por ejemplo, los puestos financieros generalmente requieren que los candidatos se gradúen en contabilidad o administración financiera, tengan un título universitario o superior, posean conocimientos con títulos profesionales junior, sean capaces de manejar contabilidad de forma independiente, presentar declaraciones de impuestos, preparar informes y otras habilidades, y ser cuidadoso y cauteloso al hacer las cosas. Estilo de comportamiento concienzudo y responsable.

2. Competencia profesional;

Habilidades técnicas específicas generadas de acuerdo con la diferente naturaleza del trabajo o requisitos de trabajo del departamento, como análisis financiero, planificación fiscal, control interno y otras habilidades en puestos financieros;

Esta parte de la habilidad está estrechamente relacionada con la experiencia profesional pasada, a menudo es requerida específicamente por un determinado puesto profesional y tiene poca transferibilidad.

3. Competencia gerencial;

Definir las habilidades requeridas por el supervisor de acuerdo con los objetivos y misión de largo plazo de la organización, tales como capacidad de toma de decisiones, gestión de proyectos, equipo. división del trabajo y capacidad de colaboración, etc.

Para las personas que se encuentran en la primera mitad del mundo laboral (cinco años antes de graduarse), la primera tarea es mejorar sus competencias básicas y profesionales.

En esta etapa, establecer un sentido de servicio a los clientes internos y el hábito de hacer las cosas sin emociones juegan un papel importante en la capacidad, en gran medida un punto clave de estar sin emociones es que, Ser capaz de; establecer un sentido de servicio a los clientes internos y considerar las perspectivas de los demás cuando se encuentran problemas.

4.

Tomemos a Li Wen como ejemplo.

De hecho, en los primeros seis años de trabajo administrativo, Li Wen fue más pasivo al aceptar tareas, solo prestaba atención a los asuntos que tenía delante, nunca daba algunos pasos más y era indiferente a Muchos asuntos. Si pierdes la cabeza, el efecto de hacer las cosas, naturalmente, se reducirá considerablemente.

Debido a esto, cuando Li Wen no se dio cuenta de la raíz del problema, las críticas hechas por sus colegas y líderes en términos de cooperación laboral y presentación de resultados fueron consideradas por ella como "dirigidas a ella". Críticas maliciosas.

Por ejemplo, en el primer mes de trabajo de Li Wengang, su líder lo llamó para asistir a una reunión. En la reunión, un colega del departamento de ventas señaló que la gestión de contratos de ventas de la empresa no estaba estandarizada. , y el responsable de esto, Li Wen, es quien hace el trabajo.

Li Wen fingió estar tranquila en la superficie, pero su corazón ya estaba en un estado de confusión. Comenzó a buscar rápidamente en su mente posibles "festivales" entre este colega y ella, sintiendo que esto. colega debe estar apuntándola.

A partir de entonces, al cooperar con el departamento de ventas, Li Wen siempre mostraba emociones "negativas" o incluso defensivas inconscientemente. Li Wen retrasaba incluso las demandas razonables del departamento de ventas.

Esto naturalmente provocó descontento en el departamento de ventas.

Poco a poco, en lo que respecta a los contactos laborales, los compañeros no se acercarán a ella si pueden. Por el contrario, Xiao Lin, una colega que se incorporó a la empresa como empleada al mismo tiempo que Li Wen, sí. Activo y diligente en hacer las cosas y rara vez se queja. Poco a poco, Xiao Lin tenía cada vez más cosas en sus manos. En un año, Xiao Lin fue transferido al departamento de compras, mientras que Li Wen permaneció en el puesto de empleado durante seis años.

Aunque Li Wen ahora es madre de un niño, su mentalidad y habilidades siguen siendo las mismas que hace muchos años cuando regresa al lugar de trabajo. Siempre cae en su propia perspectiva cuando suceden cosas, simplemente. como una "mentalidad de víctima": siente que otros colegas de la empresa están conspirando contra ella y atacándola. No solo no puede manejar bien los asuntos laborales, sino que también es extremadamente pesimista y tiene muchas razones para no hacerlo bien.

El mayor problema de Li Wen es exactamente lo que dijo Ma Dong: "La gente está en primer lugar".

Hay muchas razones por las que "las personas están en primer lugar". Una de las razones importantes es que es demasiado fácil ser egocéntrico e incapaz de tener en cuenta a los demás cuando suceden cosas. es fácil meterse en problemas y no ver la verdad del asunto, por lo que es fácil emocional y, al mismo tiempo, incapaz de analizar objetivamente la situación actual, y mucho menos tomar decisiones racionales o incluso actuar.

Entonces, ¿cómo superar estos malos hábitos de pensamiento y comportamiento de "la gente de antemano"?

Un método, pensando desde múltiples perspectivas.

Para ponerlo en el escenario laboral, es establecer una mentalidad de cliente interno: es decir, los departamentos con los que interactúas y tus compañeros son esencialmente tus clientes. Debes aprender a pensar en tu trabajo desde una perspectiva laboral. perspectiva del cliente y observe su trabajo a lo largo del tiempo, se pueden lograr avances increíbles.

Por ejemplo, parte del trabajo de recursos humanos que Li Wen realiza actualmente es elaborar tablas salariales, y las tablas salariales están conectadas al Departamento de Finanzas. Para los colegas del Departamento de Finanzas, en primer lugar, las tablas salariales deben ser precisas, en segundo lugar, deben cumplir con ciertas especificaciones de formato y, finalmente, es mejor adjuntar explicaciones sobre situaciones salariales anormales (como acuerdos de renuncia de empleados, etc.), etc.

Si Li Wen pudiera examinar su trabajo desde una perspectiva financiera, naturalmente entendería cómo mejorarlo, en lugar de resistirse al personal financiero.

En resumen, si una persona siempre ha estado “frente a los demás” y no puede ver la verdad detrás de las críticas, naturalmente se enojará e incluso perderá el control de sus emociones cuando los demás se enteren. Normalmente, cuando lo aceptes, ni siquiera puedes criticar, naturalmente serás demasiado vago para hablar de ti. Lentamente, naturalmente serás "marginado".

Esta es la razón fundamental de las dificultades profesionales de Li Wen en los últimos años.

En este punto, compartiré ocho palabras contigo:

Las cosas son lo primero, las personas son lo primero debido a las cosas.

Cuando las personas se encuentran con contratiempos, siempre fantasean con si será mejor si cambian de trabajo.

En realidad, en la mayoría de los casos, si no te va bien en un trabajo, es posible que el siguiente no sea mejor,

a menos que te conviertas en una mejor versión de ti mismo.

Arriba.

Sobre el autor: Zhao Xiaoli, planificador profesional senior, consejero psicológico nacional y escritor sobre el lugar de trabajo. Es autor del libro más vendido sobre el lugar de trabajo "Stop Blind Effort: Your Life Needs to Redesigned", basado en el análisis de casos de asesoramiento profesional, que se ha convertido en uno de los pocos libros prácticos de consultoría y desarrollo personal en el campo de la planificación profesional. El nuevo libro de 2018 sobre planificación profesional y métodos de trabajo, "Del minimalismo a lo extremo: conviértete en una gran persona en el campo de especialización", fue calificado como uno de los diez mejores libros sobre negocios y gestión en 2018.