Ruijie: No se pudo obtener información de IP. Verifique si la configuración actual del cliente de autenticación de Ruijie cumple con los requisitos de la red.

Fenómeno de error 12: el cliente indica "Error al obtener información de IP, verifique si la configuración actual del agente de seguridad Ruijie cumple con los requisitos de la red donde se encuentra e intente volver a autenticarse después de verificar " o indica "La configuración actual de Ruijie "No cumple con los requisitos de la red donde está ubicado". Razones del error: 1) Antes de que se hayan iniciado todas las funciones del sistema, Ruijie Certification se iniciará y ejecutará automáticamente la certificación. La escuela no requiere la dirección IP dinámica para obtener dinámicamente la dirección de intranet que comienza con 172. 3) Problemas del sistema informático: por ejemplo, la función del cliente DHCP está deshabilitada Solución: 1) Desconecte la autenticación de Ruijie y vuelva a autenticarse después de un período. de tiempo; y no marque las cuatro opciones en la configuración del software 2) Obtenga automáticamente una dirección IP: El siguiente proceso de operación: "Mis sitios de red" "Haga clic derecho en "Propiedades" -> Haga doble clic en "Conexión de área local". ->"Propiedades"->Esta conexión utiliza los siguientes elementos, haga doble clic en "Protocolo de Internet (TCP/IP)" en el cuadro desplegable->Seleccione "Obtener una dirección IP automáticamente" y "Obtener automáticamente la dirección del servidor DNS" 3) Reinstale el controlador de la tarjeta de red o reinstale el sistema; utilice el método de solución de problemas para determinar si se trata de un problema del sistema personal o de un problema de red en el rango de puertos. Si todas las computadoras bajo el puerto tienen este problema, comuníquese con la operación y. Informe del centro de mantenimiento para reparación.