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Para evitar disputas por la compra de viviendas, Chongqing explora el mecanismo de "notificación de factores desfavorables"

Chen Gongfeng, ciudadano del distrito de Jiulongpo, Chongqing, planeó recientemente comprar una casa mejorada. Después de examinar varios proyectos inmobiliarios, descubrió que el departamento de ventas había hecho anuncios claros sobre fosas sépticas, instalaciones de tratamiento de basura y aguas residuales y el tráfico circundante. caminos en la comunidad, y también Estos "factores desfavorables" estaban escritos en los anexos al contrato de compra de la vivienda. "Este enfoque nos permite comprender completamente la información sobre bienes raíces y el entorno circundante, proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los consumidores y evitar disputas innecesarias después de la entrega". dijo Chen Gongfeng a los periodistas.

El distrito de Jiulongpo es una de las áreas urbanas centrales de Chongqing, con una gran demanda de mercado de viviendas comerciales. Cheng Dengshi, jefe de la Sección de Supervisión de Publicidad de la Oficina de Supervisión del Mercado del Distrito de Jiulongpo, dijo: "Actualmente, las ventas de bienes raíces se basan principalmente en el modelo de preventa. Los consumidores no pueden determinar el entorno circundante de la casa al comprar una casa; en Además, el hecho de que algunos desarrolladores oculten deliberadamente factores desfavorables o hagan publicidad falsa ha resultado en grandes discrepancias entre la entrega de algunas propiedades comerciales y la publicidad, lo que ha resultado en más disputas sobre la compra de viviendas, dijo Cheng Dengshi, jefe de la Sección de Supervisión de Publicidad del Distrito de Jiulongpo. Oficina de Supervisión del Mercado. En 2019, la Oficina de Supervisión del Mercado del distrito de Jiulongpo aceptó cerca de 200 quejas y cartas de consumidores sobre ventas de bienes raíces. Los principales puntos de conflicto se centraron en las instalaciones de apoyo y el entorno circundante de las viviendas comerciales. "

Dado que la mayoría de las instalaciones de apoyo y la información del entorno circundante no están especificadas en el contrato de compra de la vivienda, los compradores de la vivienda a menudo no conservan pruebas relevantes. Es difícil salvaguardar los derechos a través de canales legales después de que surgen los problemas. Por Por ejemplo, una empresa de bienes raíces en el distrito de Jiulongpo cuando el desarrollador estaba vendiendo tiendas en un determinado edificio, no informó que algunas de las tiendas estaban en un área "descontinuada" y estaban cerca de estaciones de eliminación de basura y fosas sépticas. El valor comercial. de las tiendas se redujo considerablemente porque el departamento de ventas había sido demolido en el momento de la entrega. Por falta de pruebas, más de 30 propietarios tienen dificultades para salvaguardar sus derechos para proteger los derechos e intereses de los consumidores y. Para evitar conflictos y disputas sobre la compra de viviendas, desde 2019, la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal de Chongqing ha estado explorando un "mecanismo de notificación de factores desfavorables" en proyectos inmobiliarios en venta en el distrito de Jiulongpo. proyectos inmobiliarios, incluidos 23 elementos de ruido, olores y tubos de escape de la construcción dentro de la línea roja planificada, y 14 elementos de fuentes de contaminación, transporte, petróleo y gas y otras instalaciones e infraestructura públicas fuera de la línea roja planificada. p>En términos de regulación de la publicidad y el marketing de bienes raíces, el Departamento de Supervisión del Mercado Municipal de Chongqing, junto con los departamentos de construcción de viviendas, planificación, gestión urbana y otros, exige a las empresas de desarrollo inmobiliario del distrito de Jiulongpo que eliminen 37 artículos desventajosos mediante señalización publicitaria. etiquetado del modelo de mesa de arena, etc. Proporcionar recordatorios y notificaciones de factores y posibles impactos negativos en términos de supervisión de los contratos de compra de vivienda, el departamento de supervisión del mercado instruye a los desarrolladores a incluir factores adversos como anexo al contrato de compra de vivienda para proteger completamente la vivienda; compra

En las oficinas de ventas de muchos proyectos inmobiliarios como "Haiyue Yuzhou", "Caiyun Lake" y "Jinyue Summit" en el distrito de Jiulongpo, el periodista vio el "tablón de anuncios de factores desfavorables". El tablero de publicidad de factores es muy llamativo. El desarrollador marcó claramente los pozos de escape, las estaciones de basura en la comunidad, las gasolineras, los túneles fuera de la comunidad, etc. en el tablero de publicidad y la mesa de arena, y también prestó atención al ruido que estos. Los factores desfavorables que pueden producirse se explican claramente los efectos de la luz, la línea de visión, etc.

Zhang Xinyu, jefe del departamento de ventas de "Caiyun Lake", dijo que es difícil satisfacer a todos los compradores si la vivienda comercial es perfecta. Tratar las disputas sobre la compra de una vivienda es un dolor de cabeza para las empresas. El factor desfavorable informa" que en la superficie es la propia empresa. "Exponer deficiencias", pero en realidad este enfoque franco ayuda a las empresas a establecer una buena marca y ganarse la confianza de los consumidores. "Hemos implementado la notificación de factores adversos desde que comenzaron las ventas de nuestras propiedades en junio del año pasado. No sólo no tuvo ningún impacto, sino que en realidad promovió las ventas". "Hai Yue Yuzhou", dijo Meng Xianpeng, jefe del departamento de ventas.

Actualmente, los 45 proyectos inmobiliarios en venta en el distrito de Jiulongpo han implementado el "mecanismo de notificación de factores desfavorables" y se han firmado más de 3.400 contratos de compra de viviendas con notificaciones de factores desfavorables como anexos. Wu Chang, director de la Oficina de Supervisión del Mercado del Distrito de Jiulongpo, dijo que desde el año pasado, gracias a la implementación del "mecanismo de notificación de factores desfavorables", las quejas e informes relacionados con la vivienda han disminuido un 45% interanual, y el número El envío de cartas y llamadas ha disminuido un 78% interanual.

La persona relevante a cargo de la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal de Chongqing dijo que el departamento de supervisión del mercado promoverá el "mecanismo de notificación de factores desfavorables" en más distritos y condados de Chongqing, fortalecerá la supervisión de los contratos de compra de viviendas, y prevenir los conflictos de vivienda desde su origen.