¿Cómo escribir un ejemplo de un camarero de hotel ayudando a un cliente a subir bebidas al coche?
Este es el departamento de habitaciones de huéspedes. Un ejemplo al que puede consultar.
Acciones avanzadas
En x mes x, xxx, por una oportunidad accidental, entré en la gran familia del hotel Hainan xx y me convertí en miembro del piso del departamento de habitaciones de huéspedes de xx. Hotel . Desde que comencé a trabajar en el departamento de limpieza, me he fijado estándares altos y requisitos estrictos. Anteponga siempre los intereses del hotel, trabaje duro y no presente quejas, nunca se preocupe por las pérdidas y ganancias personales, a menudo trabaje horas extras y nunca se queje. En el trabajo de servicio, atienda a cada huésped con cuidado y consideración. No preste atención a cada detalle de la habitación y garantice la calidad de la limpieza de la habitación. Y transmitir sin reservas toda su experiencia laboral hotelera a cada nuevo empleado para contribuir al desarrollo del hotel.
Desde este año, como el negocio del departamento de limpieza es más próspero que antes, el número de recepciones en la sala del equipo también ha aumentado y la sala de conferencias del quinto piso suele celebrar dos o tres reuniones. un día. Las salas de equipo salen a las 7 a. m. y las reuniones comienzan a las 7:30 a. m. Por la tarde, la compañía de telefonía móvil todavía ofrece salida por horas o, a menudo, salida tardía. Durante la recepción, debido a la escasez de personal del departamento de limpieza, a menudo se paraba el trabajo y se necesitaban horas extras. Como antiguo empleado del departamento de limpieza, no soy una excepción. A veces no salgo del trabajo hasta las 8 de la noche. Cuando regreso al dormitorio, tengo los pies tan hinchados que me resulta difícil incluso quitarme los zapatos. Al día siguiente sigo con mi puesto y recibo con gran entusiasmo a todos los empleados y empleados del hotel. En tales circunstancias, nunca he escuchado de mi boca palabras como "amargo, cansado, sucio" y nunca me he quejado. Como dice el refrán: "No hay personas atrasadas, sólo cuadros atrasados". Como antiguo empleado del departamento de limpieza, debo trabajar con diligencia y conciencia en mi trabajo habitual y utilizar siempre mi perseverancia para contagiar a todos los que me rodean. .
Persistencia y dedicación en la oscuridad, pensar en lo que quieren los huéspedes, preocuparse por sus inquietudes, hacer el trabajo como negocio propio, llevar felicidad y risas a todos los que les rodean y contribuir a la prosperidad del hotel. Me dedico al desarrollo y al desarrollo. No solo trabajo con seriedad, cuidado y paciencia, y soy entusiasta y considerado con mis invitados, sino que también hago lo mismo en el trabajo. Me preocupo por los invitados y colegas comunes, especialmente los mayores. , débil, enfermo y discapacitado, soy aún más suave y amable en el servicio, presto especial atención al servicio personalizado, descubro las actividades psicológicas de los invitados y pienso en lo que piensan los invitados. , y siempre brindar todos los servicios antes de que hablen los invitados. Recuerdo una vez, había un Sr. Liu que vivía en la habitación 915. Cuando estaba limpiando la habitación para él, descubrí que quedaba té negro en su taza de té. De esto se puede ver que el Sr. Liu. Le gusta beber té negro, así que después de limpiar la habitación, preparé otra taza de té negro para los invitados. Como el huésped es fumador, el olor a humo era muy fuerte en la habitación. Abrí las ventanas para ventilar y dejé un mensaje al huésped para recordarle que cerrara las ventanas cuando regresara para evitar resfriarse. Inesperadamente, al día siguiente, el invitado escribió una carta de elogio y se la entregó personalmente al gerente. También elogió personalmente el servicio de nuestro hotel por ser muy bueno, muy atento y muy considerado. Este incidente demuestra que el servicio de alta calidad ha sido reconocido unánimemente por los huéspedes chinos y extranjeros, así como por los líderes hoteleros, y ha ganado varios títulos honoríficos.
En mi trabajo futuro, en este puesto ordinario, seguiré trabajando duro, estudiando mucho, siendo proactivo y haciendo mi trabajo cada vez mejor. Que el Hainan XX Hotel de mañana sea mejor.