Perdí mi tarjeta bancaria, pero no informé la pérdida ni obtuve un reemplazo. ¿Puedo informar la pérdida y obtener un reemplazo después de un año?

Si la tarjeta bancaria se pierde durante un año, se puede reponer. Lleve su tarjeta de identificación al mostrador del banco para informar la pérdida primero y luego solicite una nueva tarjeta.

Los informes de pérdidas se dividen en informes de pérdidas temporales y informes de pérdidas a largo plazo. Los informes de pérdidas temporales tienen una duración de 7 días. Los informes de pérdidas a largo plazo caducan después del informe de pérdidas formal. En general, se necesitan 7 días para informar una pérdida verbalmente o por escrito. Prevalecerá el informe oficial de pérdida por escrito. Después de que la pérdida se informe oficialmente por escrito, el informe de pérdida verbal caducará automáticamente. Si no hay un informe de pérdida por escrito, la cuenta que ha sido congelada después del período de validez se liberará automáticamente y podrá continuar informando la pérdida verbalmente.

1. Si la tarjeta está dañada, no se preocupe, no habrá pérdida inmediata. Si se pierde la tarjeta bancaria, primero debe llamar al número de atención al cliente del banco emisor de la tarjeta para informar temporalmente la pérdida. Generalmente, el informe de pérdida temporal es válido por 5 días. Sus fondos están seguros durante cinco días.

2. Después de informar temporalmente la pérdida, debo ir al banco emisor de la tarjeta con mi tarjeta de identificación para realizar los procedimientos formales de informe de pérdida. Generalmente, el proceso se puede completar en ese momento. En caso de pérdida de una tarjeta bancaria, deberá pagar una tarifa de servicio de 10 yuanes.

3. Después de que la pérdida se informa oficialmente, la pérdida suele tardar 7 días en hacerse efectiva oficialmente. En este momento, puede acudir al banco para solicitar una nueva tarjeta bancaria con su documento de identidad. y certificado de informe de pérdida.

4. Tenga en cuenta que durante el período de declaración de pérdida, las tarjetas bancarias no se pueden utilizar para cobrar pagos. Informe a sus clientes para que cambien sus números de cuenta.

Información ampliada:

La tarjeta bancaria del Banco Agrícola de China también es una tarjeta que se convierte en una. Si se pierde la tarjeta bancaria o la libreta, el cliente puede llamar al. sucursal del banco donde se abrió la cuenta para informar la pérdida verbalmente. El período de validez es de 5 días. Si llama al 95599 para informar la pérdida verbalmente, los fondos de la cuenta pueden congelarse durante mucho tiempo. Al informar una pérdida por escrito, puede utilizar la tarjeta de identificación original, la libreta o tarjeta bancaria correspondiente al abrir una cuenta y otra información. Se puede emitir una nueva tarjeta o libreta 7 días después de que se informe la pérdida por escrito.

Después de llamar a la línea directa de servicio del banco y comunicarle al banco su número de identificación, número de tarjeta bancaria y otra información, puede informar la pérdida verbalmente. El período de validez del informe de pérdida verbal es de 15 días. Durante el período de validez, los clientes pueden acudir al banco de apertura de cuenta con su documento de identidad para informar la pérdida por escrito. Pueden traer cualquier documento de identidad, documento de identidad temporal, pasaporte o domicilio. registro. Si no tiene los documentos pertinentes, debe continuar informando la pérdida verbalmente para evitar que otros roben el monto de la tarjeta una vez transcurrido el período de validez del informe de pérdida verbal.

Se recomienda que los titulares de tarjetas bancarias acudan directamente al mostrador del negocio para reportar la pérdida por escrito (deberán tener su DNI o libreta o tarjeta correspondiente para que el personal del banco pueda determinar la identidad de la persona que reporta la pérdida). pérdida), o presente directamente el número de tarjeta bancaria y la contraseña. Inicie sesión en la banca en línea del banco donde abrió su cuenta (actualmente no hay ningún cargo disponible) para informar la pérdida en línea.

Cabe señalar que después de informar verbalmente la pérdida, el cliente debe acudir al banco designado para informar formalmente la pérdida dentro de la fecha válida, de lo contrario los fondos de la tarjeta se descongelarán automáticamente. Si el titular de la tarjeta bancaria está fuera de la ciudad y no puede solucionar el asunto a tiempo, puede confiar a otra persona la tarea de informar formalmente de la pérdida. El cliente debe traer sus documentos de identidad válidos y los del depositante al realizar un informe de pérdida formal.

Además, si se trata de una tarjeta bancaria abierta fuera de la ciudad, deberás marcar el código de área antes del teléfono de atención al cliente de cada banco para reportar la pérdida verbalmente.

Materiales de referencia: Enciclopedia Baidu - Informar pérdida

Materiales de referencia: Sitio web oficial del Banco Popular de China - Informar pérdida de tarjetas bancarias