Nombre de dominio Ruijie 8610

1. Usar un proxy;

2. Usar múltiples tarjetas de red

3. software.

4. El sistema operativo lleva demasiado tiempo usado y está algo inestable;

Solución:

En los casos 1 y 2, apaga el proxy y deshabilite la redundancia. Hay más de una tarjeta de red y solo una tarjeta de red está habilitada.

Ejemplos 3 y 4, reinstale el sistema operativo;

Preguntas frecuentes de Ruijie

No utilice el sistema winMe, el software de acceso telefónico es incompatible con él.

Para usuarios que utilizan Windows XP y Windows 2003, si está instalada la versión TCP/IP V6, desinstale la versión IP V6 instalada.

Tenga en cuenta que debe desconectarse antes de apagar o reiniciar su computadora para evitar la suspensión de la cuenta.

Los usuarios que utilicen la tarjeta de red Realtek Ruiyu 8139, vuelvan a descargar e instalar el controlador. No utilicen el controlador que viene con el sistema Windows XP. (O utilice directamente el CD que viene con la tarjeta de red para realizar la instalación).

Algunos usuarios que utilizan la tarjeta de red integrada de la placa base NVIDA nForce 4 no pueden autenticarse. Descargue nuevamente el controlador de la placa base más reciente. (No instale el paquete de software de administración de red)

Para instalar Ruijie Security Authentication Client 3.30, siga los pasos a continuación:

1 Configure el protocolo TCP/IP en la máquina local. y configure la IP para que se obtenga automáticamente.

2. Instale Ruijie Dial 3.30. Reinicie la computadora.

3. Modifique la configuración de DHCP en la configuración y cambie el modo de uso para obtener después de la autenticación.

4. Inicie Ruijie Dial-up e ingrese su nombre de usuario y contraseña. (El nombre de usuario y la contraseña son nombres de inicio de sesión y contraseñas registrados automáticamente).

Preguntas frecuentes

Síntoma de error 1: el cliente indica "No se encontró una tarjeta de red adecuada"

Síntoma de error dos: el cliente indica "El entorno de trabajo actual del sistema entra en conflicto con el entorno de ejecución del software y el software no puede ejecutarse normalmente. Código = 2".

Síntoma de error tres: el cliente indica "El entorno de trabajo actual del sistema entra en conflicto con el entorno de ejecución del software y el software no puede ejecutarse normalmente. Código = 4".

Síntoma 4: Error de autenticación sin ningún mensaje de error.

Síntoma 5: Error de autenticación y aparece el mensaje "Se alcanzó el número máximo de conexiones"

Síntoma 6: No se puede autenticar y aparece el mensaje "La tarjeta de red no está conectada"

Síntoma 7: No se puede autenticar, el cliente de autenticación se detiene en: Buscando servidor de autenticación. . .

Síntoma 8: No se puede autenticar, el cliente de autenticación se detiene en: Conexión al servidor de autenticación. . .

Síntoma de error 9: "El sistema actual entra en conflicto con el entorno de trabajo, código = 6"

Todos los usos y operaciones del software cliente de autenticación en este artículo se aplican a todos los sistemas operativos Windows .

Síntoma de error 1: el cliente indica "No se encontró una tarjeta de red adecuada"

Causa: el sistema no obtuvo la información de la tarjeta de red correctamente o hay un problema con la tarjeta de red .

Solución: Salir y volver a abrir el cliente. Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar el controlador de la tarjeta de red. Si el problema aún no se puede resolver, reemplace la tarjeta de red.

Síntoma de error 2: el cliente indica "El entorno de trabajo actual del sistema entra en conflicto con el entorno de ejecución del software y el software no puede ejecutarse normalmente. Código = 2".

Causa: Hay varias tarjetas de red instaladas, lo que no cumple con los requisitos del servidor.

Solución: Desinstale o deshabilite la tarjeta de red redundante, dejando solo una tarjeta de red en funcionamiento (si es un sistema win98, deshabilite el adaptador de acceso telefónico).

Además: a veces recibirá este mensaje después de instalar la cámara, siempre y cuando no desconecte la cámara y reinicie el sistema informático después de instalar el programa de perturbación de la cámara, también al instalar la máquina virtual; , se le solicitará el código = 2, porque la máquina virtual también creará una tarjeta de red virtual, que es la misma que las múltiples tarjetas de red del sistema. Por lo tanto, no se recomienda utilizar una computadora con una máquina virtual para acceder a Internet.

Cómo deshabilitar el controlador de la tarjeta de red redundante: Mi Computadora-Propiedades-Hardware-Administrador de dispositivos-Ver-Mostrar dispositivos ocultos-Tarjeta de red-Desactivar.

Síntoma de error tres: el cliente indica "El entorno de trabajo actual del sistema entra en conflicto con el entorno de ejecución del software y el software no puede ejecutarse normalmente. Código = 4".

Causa: Hay instalado un servidor proxy, que no cumple con los requisitos del servidor.

Solución: Cierre o desinstale el servidor proxy y todo el software que pueda convertirse en servidor proxy (como su propio servidor de correo SMTP, servidor de descarga de archivos FTP).

Síntoma 4: Error de autenticación sin ningún mensaje de error.

Causa: El usuario WINXP ha habilitado la autenticación 802.1X propia del sistema.

Solución: haga doble clic en el icono de conexión de red y elimine la marca de verificación frente a "Habilitar autenticación 802.1X" en la pestaña Autenticación en las propiedades. Para obtener más información, consulte la configuración de usuario de WINDOS XP en la Sección 3 de este artículo. Desinstale cualquier software de aceleración de tarjetas de red de terceros, como nvidia net mangermant.

Síntoma 5: Falló la autenticación y aparece el mensaje "Se alcanzó el número máximo de conexiones".

Hay dos situaciones que pueden causar la situación anterior:

1 La cuenta del estudiante ha sido robada. Lleve su tarjeta de identificación de estudiante al centro de la red para consultarla a tiempo.

2. Después de que el usuario cierra la sesión de manera anormal, la tabla en línea del sistema de autenticación y contabilidad aún contiene la información del usuario, como la cuenta de usuario, IP, MAC, IP del conmutador, puerto del conmutador, etc. Si el usuario se autentica nuevamente y la información del usuario se encuentra en la tabla de usuarios en línea, el sistema de autenticación y contabilidad verificará que la información cargada por el usuario coincida con la tabla de usuarios en línea. Si no son exactamente iguales (por ejemplo, el usuario cambia el puerto del conmutador, etc.), el sistema de autenticación y contabilidad considerará al usuario como un usuario ilegal y le indicará que el número de usuarios está en línea.

Solución: Forzar a los usuarios a desconectarse en la tabla de usuarios en línea del sistema de autenticación y facturación. Comuníquese con el Centro de redes de inmediato.

Síntoma 6: No se puede autenticar, aparece el mensaje "La tarjeta de red no está conectada"

Causa: La conexión del cable de red es incorrecta, la calidad del cable de red es mala, la calidad El estado del PBX instalado por usted mismo es deficiente y el gabinete de distribución está apagado.

Solución: verifique si el cable de red es normal, si el PBX instalado por usted mismo es normal y confirme si el gabinete de distribución de este edificio no tiene energía. Si los compañeros de clase que lo rodean se encuentran en esta situación, infórmeselo a la tía administradora del edificio a tiempo y pídale que encienda el interruptor de encendido en la sala de corriente débil. O comuníquese directamente con nuestro Centro de redes.

Síntoma 7: No se puede autenticar, el cliente de autenticación siempre permanece en "Buscando servidor de autenticación" y finalmente indica "Error de autenticación".

Causa: La calidad del cable de red es deficiente, hay un problema con la tarjeta de red o no está seleccionado "Usar autenticación de dirección de multidifusión privada".

Solución: compruebe si el cable de red es normal, configure "Usar autenticación de dirección de multidifusión privada" en el cliente de autenticación, reinstale el controlador de la tarjeta de red, si el problema persiste, reemplace la tarjeta de red. En este momento, si el paquete de datos se envió pero no se recibió (0), puede intentar cambiar la velocidad de la tarjeta de red al modo full-duplex de 10 M (método: Conexión de red - Conexión local - Propiedades - Configuración - Avanzado - Velocidad de enlace / modo dúplex--valor--10 modo completo).

Síntoma 8: No se puede autenticar, el cliente de autenticación se detiene en: Conexión al servidor de autenticación. . .

Causa: La comunicación entre el conmutador de acceso al servicio y el servidor del centro de administración de red es anormal. Puede ser que el conmutador o el centro de administración de red estén apagados.

Solución: Informar al centro de red de este fenómeno y esperar pacientemente.

Síntoma de error 9: "El sistema actual entra en conflicto con el entorno de trabajo, falló la adquisición de DHCP, código = 6".

Síntoma: En el pasado, la red podía obtener la autenticación de la dirección IP de forma normal y dinámica, pero de repente no podía obtener la autenticación de la dirección IP en Internet con el código = 6.

Solución 1: Verifique: Inicio-Ejecutar-Ingresar cmd-Ingresar ipconfig /renew == Si aparece el siguiente mensaje: "Ocurrió el siguiente error al conectar localmente para actualizar el adaptador: Se intentó operar en un no-socket", siga los pasos a continuación para restaurar el problema. Si no aparece tal mensaje, intente reinstalar la tarjeta de red y el software del cliente y, si es posible, cambie la información de configuración relevante del registro de manera adecuada.

Causa: Este problema puede ocurrir si la biblioteca WinSocks o la pila TCP/IP están dañadas.

Solución:

Para resolver este problema, siga estos pasos:

Advertencia: El uso incorrecto del Editor del Registro puede causar problemas graves y es posible que deba reinstalar el Sistema operativo.

Microsoft no puede garantizar que pueda resolver los problemas causados ​​por el uso inadecuado del Editor del Registro.

Utilice el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad.

1. Haga clic en Inicio y luego en Ejecutar.

2. En el cuadro Abrir, escriba regedit y presione Entrar.

3. Busque la siguiente clave de registro:

HKEY _ LOCAL _ MACHINE \ System \ current control set \ Services \ Winsock

4. menú, haga clic en Exportar archivo de registro.

5. En el cuadro "Nombre de archivo", escriba un nombre para el archivo de copia de seguridad. Por ejemplo, escriba la clave de registro de Winsock y haga clic en Guardar. Tenga en cuenta el nombre de la carpeta donde se guardan los archivos de registro.

6. Repita los pasos 3 a 5 para las siguientes entradas:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\current control set\Services\Winsock 2

7. claves del registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\current control set\Services\Winsock

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\current control set\Services\Winsock 2

Nota : Los pasos 3 a 6 hacen una copia de seguridad de estas dos claves de registro. Si su computadora se comporta inesperadamente, puede usar el archivo de respaldo para restaurar estas claves de registro. Para obtener más información sobre cómo restaurar claves de registro desde. Busque en el archivo de ayuda del Editor del Registro el tema "Importación o exportación de claves de registro".

8. Cierre el Editor del Registro.

9. Desinstalar el protocolo TCP/IP. Para hacer esto, siga estos pasos:

A. En el Panel de control, haga clic en Conexiones de red y de acceso telefónico, haga clic con el botón derecho en Conexión LAN y luego haga clic en Propiedades en el menú contextual.

b. En "Esta conexión utiliza componentes seleccionados", haga clic en "Protocolo de Internet (TCP/IP)" y luego haga clic en "Desinstalar".

C. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar TCP/IP.

10. Reinicie su computadora y reinstale TCP/IP (si no se instaló automáticamente):

A. -Haga clic en Conexión LAN y haga clic en Propiedades en el menú contextual.

B. Haga clic en Instalar.

c .En el cuadro de diálogo Seleccionar tipo de componente de red, haga clic en Protocolo y luego haga clic en Agregar.

d. En Proveedores, haga clic en Microsoft, en Protocolos de red, haga clic en Protocolo de Internet (TCP/IP) y luego haga clic en Aceptar.

E. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar TCP/IP.

11. Pruebe si la conexión a Internet es normal.

Solución 2: Iniciar-Ejecutar-Ingresar netsh winsock para restablecer y reiniciar el sistema. O repare directamente el IE de Super Rabbit: intente forzar la reparación de winsock2.

Solución 3: Intente apagar el firewall y vuelva a certificar el software antivirus.

Solución 4: Si las operaciones anteriores no pueden resolver el problema o le preocupan problemas, se recomienda reinstalar el sistema (a menos que se especifique lo contrario, el sistema predeterminado es XP).

Fenómeno de falla 10: ¿La falla desaparece tan pronto como se ejecuta el cliente?

Respuesta: Causa de la falla: si la computadora del usuario tiene múltiples direcciones DNS o IP y hay un proceso system32.exe en el sistema, puede ser un caballo de Troya o puede estar disfrazado de otro nombre, causando la falla anterior.

El método para solucionar el problema es el siguiente: utilice CTRL+SUPR+ALT para ver el proceso.

Además: marque solo el elemento "Guardar contraseña" durante la autenticación de Internet. No marque los otros cuatro elementos; de lo contrario, aparecerá el mensaje "Falló la inicialización de la tarjeta de red".

El síntoma de fallo es el 11.

¿El cliente indica un error de autenticación y un error de "tipo de IP incorrecto"?

Respuesta: Motivo del error: el servidor de autenticación no obtuvo la información de la dirección IP.

Solución de problemas: dado que se accede a la dirección IP de Internet obteniendo automáticamente la IP, si hay una dirección IP vinculada, Internet no se puede autenticar.

En este momento, puede obtener automáticamente la dirección IP y la dirección del servidor DNS en Conexión de red-Conexión de área local-Propiedades-Protocolo de Internet (TCP/IP).

Fenómeno de falla 12. El cliente puede autenticarse exitosamente pero no puede acceder a Internet, lo cual es un error.

Respuesta: Motivo del fallo: La dirección IP obtenida automáticamente es incorrecta.

Solución de problemas: comprobar la dirección IP.

Fenómeno de falla 13. El cliente puede autenticarse y acceder a QQ con éxito, pero no puede abrir la página web.

Respuesta: En términos generales, es una cuestión de sistema personal.

Solución de problemas: 1. Infección por virus.

Esta situación suele aparecer en el mensaje del cuadro inferior izquierdo de la interfaz de IE al abrir IE: La página web se está abriendo, pero tiene la mitad de antigüedad.

Sky no respondió. Vea el proceso en el Administrador de tareas (ingrese el método, coloque el mouse en la barra de tareas, haga clic derecho en la tarea.

Administrador-proceso) para ver la utilización de la CPU. Si es del 100%, puedes estar seguro de que estás infectado con el virus. En este momento, ejecutar otros programas es simplemente doloroso para usted. Es necesario descubrir qué proceso está acaparando con avidez los recursos de la CPU.

Una vez encontrado, es una buena idea escribir el nombre y hacer clic en Finalizar. Si no puede finalizarlo, debe iniciar en modo seguro.

Escriba para eliminar esto y también ingrese al registro (método: Iniciar-Ejecutar, ingrese regedit) en el registro.

Haga clic en Editar-Buscar en el cuadro de diálogo, ingrese el nombre del programa, haga clic derecho para eliminarlo después de encontrarlo y luego haga esto varias veces.

La búsqueda a menudo se puede eliminar por completo.

Hay muchos virus. Cuando el software antivirus no puede hacer nada, la única forma es eliminarlos manualmente.

En segundo lugar, se instala un firewall de aislamiento.

Si instala un firewall de aislamiento, como el firewall antivirus de McAfee, o firewalls como Skynet, Kingsoft Antivirus y Rising, puede

intentar cerrarlos primero para determinar si El software de firewall ha sido aislado por IE. O consulte su inicio->Programas

A falta de un asistente de red, Baidu Super Search tiene algunos programas con limpieza de basura, lista negra, etc., si los hubiera.

Apaga o desinstala primero, ya que normalmente se instalan automáticamente sin que te des cuenta.

En tercer lugar, está relacionado con la configuración de un servidor proxy.

Compruebe si el servidor proxy está configurado en el navegador IE (Panel de control-Opciones de Internet-Conexión-Oficina).

Configuración de red de dominio: LAN usa un servidor proxy), la configuración del servidor proxy no afectará la red QQ, porque

QQ usa

puerto 4000, y utiliza 80 o accede a Internet a través del puerto 8080. Los servidores proxy a menudo no son confiables y, a veces

cuando puedes, otras veces no. Si existe tal configuración, cancele el proxy y vea si hay algún impacto.

Cuarto, error de resolución del servidor DNS

El llamado DNS, es decir, el servidor de nombres de dominio, convierte el nombre de dominio en una dirección IP que la computadora puede reconocer.

Dirección, si hay un error en el servidor DNS y el nombre de dominio no se puede resolver, naturalmente no podrá acceder a Internet.

Pero como regla general, si configuras dos DNS para nuestra escuela en tu computadora, sucede que el DNS no es un problema, así que recuérdamelo.

Configure también los siguientes DNS en su computadora, a saber, 202.116.160.33 y 202.116.6438+0.

Intenta reinstalar el controlador o reemplazar la tarjeta de red.

6. Los archivos del sistema se pierden, lo que provoca que IE no se inicie normalmente.

Este fenómeno es bastante común porque:

1. La inestabilidad del sistema se manifiesta en fallas frecuentes, reinicios frecuentes e inexplicables y apagados ilegales, lo que resulta en la pérdida de archivos del sistema;

2. Los conflictos entre software y hardware a menudo se manifiestan como conflictos entre el controlador de la tarjeta de red y IE causados ​​por la instalación de ciertos programas.

Porque

Después de que Intel lanzó la CPU Hyper-Threading, un problema destacado fue el conflicto entre IE6 bajo XP SP1 y Hyper-Threading.

3. La invasión de virus provoca que los archivos del sistema se dañen o se pierdan.

Si es el primer caso, puedes intentar reparar el sistema. En el sistema 2000 o XP, inserte el CD de instalación original (Nota: 1

Asegúrese de instalar el CD original), ingrese sfc /scanow en Inicio-Ejecutar y luego presione Enter. 98 sistemas también pueden usar sfc life.

Solicitar una inspección.

En el segundo caso, puede desinstalar el hardware o programa instalado recientemente. La máquina puede ser un sistema 2000 o XP.

Después de que se inicie el dispositivo, mantenga presionada la tecla F8 para ingresar al menú de inicio y seleccione "Última configuración buena conocida". Para sistemas XP, también puede utilizar la función de reducción del sistema para resolver rápidamente el problema.

Si el sistema XP se debe a una CPU con Hyper-Threading, puede desactivar Hyper-Threading en el BIOS o actualizar a SP2. Esto

En este caso, el navegador TT que viene con QQ generalmente puede navegar normalmente. Puedes probarlo.

Si se trata de la tercera situación, es necesario realizar un análisis antivirus completo en el disco del sistema.

7. El navegador IE está dañado.

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que el kernel de IE esté dañado y no pueda repararse incluso si se repara el sistema.

Reinstalar IE es la mejor manera.

Si es un sistema 98 o 2000, si la versión de IE es 5.0, se recomienda actualizar a 6.0.

Si el sistema 98 se actualizó a 6.0, haga clic en Agregar o quitar programas en el panel de control y aparecerá una ventana emergente.

Aparece el cuadro de diálogo de reparación, seleccione la reparación predeterminada y reinicie.

Si es un sistema 200IE6.0 o XP (IE viene con 6.0), reinstalar IE será un poco difícil.

Problema, hay dos tipos.

Método:

1. Abra el registro y expanda HKEY Local Computer Software Microsoft Active Installer.

El componente instalado que instalará IsInstalled\{89820200-ECBD-11CF-8b 85-00a 005b 4383}.

El valor de DWORD se puede cambiar a 0;

2. Inserte el CD de instalación de XP e ingrese "rundll32.exe Setup API, InstallHinf" durante el proceso de inicio.

Sección instalación predeterminada 132% windir % \ Inf \ ie Inf "

Nota: Es posible que reinstalar IE no necesariamente resuelva el problema, es solo una idea para solucionarlo.

8. A veces puedes volver a usar IE después de apagar la computadora.

Síntoma de error 14. El cliente no puede autenticarse y indica "No en el período de autenticación". p>Respuesta: Motivo: La red no está autenticada para su uso dentro del período de tiempo permitido.

Solución de problemas: confirme si el período de tiempo es el que permite a los administradores acceder a Internet.

Fenómeno de error 15. El cliente no puede autenticarse correctamente y aparece el mensaje "el usuario no existe o la contraseña es incorrecta".

Respuesta: Motivo del error: el nombre de usuario o la contraseña son incorrectos o el usuario no no existe.

Solución de problemas: confirme la exactitud del nombre de usuario y la contraseña (mayúsculas y minúsculas) Para garantizar la seguridad de la contraseña de Internet y evitar que la roben, vaya a http://10.1. .160:8080/self service/index. JSP para cambiarla a tiempo. Recuerde la contraseña después de cambiarla y luego cambie la autenticación de la cuenta del cliente de autenticación Ruijie. Si la contraseña es robada, traiga su identificación de estudiante. al centro de red para consulta

Fenómeno de falla 16. Número de veces que se ha ejecutado el programa cliente: Falta el archivo XX.dll o una falla similar a "Esta aplicación llama a la memoria xxxxxxxx, no se puede leer". only"?

Respuesta: Causa de la falla: Se perdió el archivo del sistema; error de llamada de memoria, principalmente sistema win98.

Solución de problemas: reinstale el programa cliente; reinstale el controlador de la tarjeta de red; si es necesario, reinstale el sistema operativo.

Fenómeno de falla 17. El cliente no se puede instalar y se informa un error cuando XXX instala el kernel.

Respuesta: Causa del fallo: problema del sistema operativo, principalmente sistema win98.

Solución de problemas: Optimice el sistema operativo, especialmente la información de desinstalación; detenga procesos innecesarios, si es necesario, reinstale el sistema.

Fenómeno de falla 18. Hay nombres duplicados en la red.

Respuesta: Causa: El nombre de la computadora es el mismo que el nombre de la computadora conectada a la red.

Solución de problemas: Modifique el nombre del ordenador (Mi PC → Propiedades → Nombre del ordenador → Cambiar) para solucionar el problema.

Síntomas de fallo 19. La IP entra en conflicto con otras direcciones en otras redes.

Respuesta: Motivo del fallo: La IP es la misma que la del resto de usuarios, provocando conflictos y afectando el acceso a Internet. Puede autenticarse varias veces en este momento.

Fenómeno de falla 20. El monitor de cable de red no está conectado correctamente.

Respuesta: Causa del fallo: (1) El cable de red no está conectado (2) Hay un problema con la tarjeta de red.

Solución de problemas: intente reemplazar el cable de red; y tarjeta de red que el compañero de cuarto puede utilizar para acceder a Internet con normalidad.

Fenómeno de falla: 21. Después del inicio, se mostrará el cuadro de diálogo de reinicio automático.

Respuesta: Causa del fallo: Puede ser causado por virus como ondas de choque y ondas de oscilación.

Solución de problemas: los usuarios pueden desconectar la conexión física entre la máquina y la red (es decir, desconectar el cable de red), luego desinfectar la máquina, eliminar el virus y luego volver a conectarse.

Síntoma 22: Durante la autenticación, aparece el mensaje "La red no está estandarizada, comuníquese con el administrador".

Respuesta: Problema de uso de la red: A no usó la versión 3.02 del software cliente de certificación Ruijie de acuerdo con las regulaciones escolares, y casualmente buscó, descargó, instaló y usó otras versiones del software (especialmente la llamada "versión crackeada" en Internet).

b Violar las regulaciones de uso de red relevantes de la escuela (como descargar BT con tráfico excesivo, hacer comentarios excesivos en línea, cargar o descargar contenido obsceno reaccionario, etc.).

c. realice cambios a voluntad y elimine el contenido de la carpeta de instalación del software del cliente de certificación Ruijie.

d. Si la computadora no tiene instalado un firewall ni un software antivirus, los parches del sistema no se actualizarán a tiempo. Si el envenenamiento afecta el funcionamiento normal de la red del campus, ¡también prohibiremos tu cuenta!

Nota: Los anteriores son problemas y soluciones comunes para la certificación en línea. Estudie mucho y, a veces, podrá aprender por sí mismo si encuentra algunos de los problemas anteriores. Cuando surjan problemas de autenticación y de red, no se preocupe. Primero puede observar si sus compañeros de cuarto y de clase en los dormitorios circundantes tienen el mismo problema en este momento. Si hay problemas de autenticación o de red en más de un dormitorio, puede haber un problema con la red de la escuela. ¡Por favor contáctenos en este momento! Si solo una persona tiene una pregunta, consulte lo anterior o pregunte a otros. Los problemas personales que encontré fueron efectivamente estudiados y tratados, pero no pudieron resolverse. En este momento, puede pedir ayuda al personal del centro de red.

Además, este artículo presenta cómo verificar su propia dirección IP y la dirección MAC de su computadora. Este es el conocimiento más básico para navegar por Internet y también es lo que debe reflejarse al informar problemas a la red. administradores.

Ver método-A: Conexión de red-Conexión local-Soporte-Dirección real-Dirección IP, máscara de subred, puerta de enlace predeterminada, dirección DNS-Envío y recepción de paquetes de datos.

b: Iniciar-ejecutar-ingresar CMD--ingresar ipconfig/all.