¿Qué debo hacer si olvido mi cuenta de correo electrónico?
Primero utilice el motor de búsqueda Baidu para buscar en el buzón de correo de NetEase y encontrar el enlace al sitio web oficial.
Después de ingresar a la interfaz de inicio de sesión oficial de NetEase Mailbox, si olvida su cuenta de correo electrónico, primero puede hacer clic en el enlace ¿Olvidé mi contraseña? en la esquina inferior derecha.
Ingrese a la nueva página, ingrese su número de teléfono móvil@el nombre de dominio de correo electrónico que desea buscar y haga clic a continuación para verificar.
Según sea necesario, edite el mensaje de texto y envíelo al número especificado, y luego ingrese el número de teléfono móvil. En este momento, haga clic en Enviar y podrá encontrar la cuenta de correo electrónico olvidada en el mensaje de texto del teléfono móvil. También puede hacer clic a continuación para solicitar la recuperación de la cuenta y utilizar el servicio de atención al cliente humano para ayudarle a recuperar su cuenta de correo electrónico.