Número de teléfono de posventa unificado para mantenimiento posventa del aire acondicionado de Changhong para todas las ciudades del país

Estimado usuario, cuando su aire acondicionado Changhong funciona mal y no puede usarse normalmente.

Mantenimiento posventa del aire acondicionado Changhong: 400-9020-799 (recordatorio, haga clic en este número para llamar)

Línea directa de servicio técnico gratuito 400, personal profesional de servicio al cliente responderá a sus preguntas

Después de llamar a la línea directa de servicio, describa el problema con el electrodoméstico o el servicio requerido para que se pueda enviar a la persona adecuada para resolver su problema. También debe describir el modelo del aparato, el fenómeno de la falla, así como su dirección detallada e información de contacto. Si puede abandonar la ruta de conducción, podremos brindarle servicios de manera más rápida y conveniente. Finalmente, debe negociar un horario de servicio adecuado según su horario y nuestros acuerdos de programación.

Mantenimiento posventa del aire acondicionado Changhong | Número de teléfono de posventa unificado en todas las áreas urbanas del país

El primer paso, llamar para reparación

Si Los clientes encuentran problemas con los electrodomésticos, pueden contactarnos a tiempo. Contáctenos y le brindaremos servicio puerta a puerta lo antes posible.

El segundo paso es registrarse y concertar una cita. Describe el fallo del aparato para que envíen a la persona adecuada a solucionar tu problema. Debe describir el tipo, marca, modelo, fenómeno de falla del electrodoméstico, así como su información de contacto y dirección, y le brindaremos servicio puerta a puerta. Luego, el técnico de mantenimiento lo llamará para discutir el tiempo de servicio en el sitio.

El tercer paso es llegar puntualmente al lugar designado según el horario de servicio puerta a puerta programado.

Paso 4: Verifique si hay fallas Antes de reparar, verifique si hay fallas eléctricas para eliminarlas en consecuencia. Después de realizar pruebas y solucionar problemas, el técnico de mantenimiento encontró la causa de la falla eléctrica.

Paso 5: Determine el costo. Antes de solucionar formalmente el problema, informe la causa de la falla y el costo de repararla, para que esté bien consciente de ello. Al mismo tiempo, es posible que prescindas de reparaciones porque el precio supera tu presupuesto.

Paso 6: Aceptación del cliente Después de la resolución del problema, el cliente pone en marcha la máquina y la comprueba hasta quedar satisfecho.

Análisis de la causa del problema del código P2 del aire acondicionado Changhong

P2 (protección de temperatura superior del compresor)

El código de falla p2 del aire acondicionado significa que el El aire acondicionado tiene una falla de comunicación. El alcance del fallo p2 radica en el circuito del aire acondicionado y en el propio sistema de aire acondicionado.

Si la placa de circuito del aire acondicionado falla, la placa de la computadora del aire acondicionado dañada debe ser reemplazada. La incapacidad de transmitir información en la placa principal del aire acondicionado también se resolverá. no mostrará una falla P2 Para confirmar si la placa de circuito del aire acondicionado está dañada, use un multímetro para medir si hay un voltaje actual de 220 V en la entrada y salida de la placa de circuito del aire acondicionado. Sin corriente ni voltaje, la placa de circuito está dañada.

El módulo de alimentación de la unidad exterior del aire acondicionado tiene un circuito suelto, lo que hace que el aire acondicionado muestre p2. Cuando ocurre tal situación, es suficiente conectar las líneas desconectadas. Si ocurre tal falla, es necesario desmontar el aire acondicionado. El punto de falla se puede confirmar observando el módulo del aire acondicionado. el aire acondicionado no mostrará p2.

La falla de comunicación significa que la línea de conexión entre la unidad exterior y la unidad interior está empujada hacia arriba. De esta manera, la línea dañada se vuelve a conectar y el aire acondicionado no tendrá una falla p2. Situación muy normal, y es suficiente para reforzar la conexión.

Introducción al método de reparación del código de falla P2 del aire acondicionado Changhong (portal de reparación de fallas en línea posventa del aire acondicionado Changhong)

Si el motor del aire acondicionado no gira, significa que la unidad interior del aire acondicionado no funciona correctamente. Si hay suciedad, apague la alimentación y utilice un precipitador electrostático o un cepillo para quitar el polvo de las áreas sucias. Después de dicho procesamiento, el aire acondicionado ya no mostrará p2.

Alcance de la falla: control electrónico de la unidad exterior, protector, sistema de refrigeración, compresor

Solución de falla P2 del aire acondicionado Changhong

Algunos no tienen tapa de compresor. El protector de temperatura del aire acondicionado también informa P2. Está bien reemplazar la caja de control eléctrico de la unidad exterior. Si el compresor está a temperatura normal y el protector está desconectado, es una falla del protector. Si el protector está normal, es una falla del control electrónico.

Si la temperatura del compresor es alta, suele ser causada por un fallo del sistema, dos órganos sucios, bajo flujo de aire, falta de flúor, microbloqueo, etc. Rara vez es causado por un fallo del compresor.

El código P2 que se muestra en el aire acondicionado del gabinete Changhong significa: Hay una falla de comunicación entre la placa de computadora de la unidad exterior CBD y el módulo.

Introducción al método de reparación del código de falla P2 del aire acondicionado Changhong (portal de reparación de fallas en línea posventa del aire acondicionado Changhong)

Rango de falla del código de falla P2 del aire acondicionado Changhong:

1. El módulo de alimentación está sobrecalentado y dañado por un cortocircuito;

2. El módulo de conversión de frecuencia tiene una falla de comunicación de la máquina externa; /p>

4. La red está polvorienta y sucia.

Introducción al método de reparación del código de falla P2 del aire acondicionado Changhong (portal de reparación de fallas en línea posventa del aire acondicionado Changhong)

Método de reparación del código de falla P2 del aire acondicionado Changhong:

1. Falla en la placa de la computadora, reemplace la placa de circuito principal;

2. El módulo de alimentación de la unidad exterior está defectuoso. Abra la unidad exterior y verifique si los cables están sueltos. vuelva a conectarlos;

3. Fallo de comunicación, el cable de conexión negro entre la unidad interior y la unidad exterior está suelto, simplemente vuelva a conectarlo firmemente

4. o el motor no gira, significa que la unidad interior está demasiado sucia. Apague la alimentación principal, abra la tapa inferior, saque el filtro y límpielo, y limpie el precipitador electrostático con un cepillo.

Siempre que llame a la línea directa de mantenimiento de la sucursal las 24 horas, nuestra empresa le atenderá de todo corazón lo antes posible

Compromiso del servicio de mantenimiento posventa del aire acondicionado Changhong:

1Aire acondicionado Changhong Realice el mantenimiento de acuerdo con los procedimientos de mantenimiento y los procedimientos operativos para garantizar la calidad del mantenimiento.

2 Controle estrictamente la calidad de los accesorios y evite el uso de accesorios falsos, de calidad inferior o accesorios antiguos.

3 La línea directa de servicio está abierta las 24 horas del día y responderá dentro de las 24 horas. El taller de mantenimiento y la recepción no estarán cerrados durante los días festivos para garantizar que los usuarios puedan ser reparados en cualquier momento. Se ha establecido un sistema de mantenimiento para establecer un equipo de reparación a tiempo y poder llegar al sitio para realizar reparaciones en cualquier momento.

4 En términos de cobro, implementamos estrictamente los estándares de cobro de la ciudad de Dalian y de nuestra empresa, no exageramos las fallas y evitamos el cobro arbitrario.

5 Diagnóstico remoto de fallas, resolución de problemas técnicos y procesamiento de accesorios postales de aire acondicionado Changhong para clientes extranjeros. Si los clientes que viven fuera de la ciudad envían ellos mismos sus electrodomésticos a reparar, aceleraremos la resolución de problemas y nos esforzaremos por completar las reparaciones el mismo día.

6 Todos los aparatos eléctricos reparados por los aires acondicionados Changhong de nuestro centro están sujetos a garantía. Durante el período de garantía, si hay problemas debido a la calidad de las reparaciones o piezas de repuesto, nuestro centro será responsable de las reparaciones.

Puntos nacionales de servicio de mantenimiento postventa:

Áreas de servicio puerta a puerta: Beijing, Hangzhou, Suzhou, Shanghai, Nanjing, Chengdu, Chongqing, Guangzhou, Zhuhai, Foshan, Shenzhen, Zhongshan, Dongguan,

Nanning, Xiamen, Haikou, Huizhou, Jiangmen, Xuzhou, Sanya, Guilin, Qingyuan, Zhaoqing, Yangjiang, Ganzhou, Quanzhou, Wuhan, Huangshi,

Yichang, Tianjin, Hefei, Nanchang, Cixi, Yuyao, Wuxi, Shijiazhuang, Ningbo, Zhengzhou, Jinan, Xi'an, Fuzhou, Fuqing, Mianyang, Lanzhou, Changzhou, Wenzhou, Kunming, Taiyuan, Changsha , Guiyang, Shenyang, Luoyang, Changchun , Harbin, Nanjing, Wuhu, Yangzhou, Jiujiang,

Huaihua, Jinhua, Jiaxing, Cixi, Zhuzhou, Yuyao, Nantong, Anqing, Shangqiu, Kunshan, Shaoxing, Baoji, Liuzhou, Huzhou, Changde,

Zhangjiagang, Taicang, Changshu, Beihai, Jiangyin, Dazhou, Zhanjiang, Wujiang, Hohhot, Luzhou, Baotou, Zhoushan, etc.

Urumqi, etc., nos reportaremos uniformemente para las reparaciones y coordinaremos que el maestro más cercano venga a reparar