¿Las operaciones y el desarrollo futuros de Alibaba?
He recopilado y resumido el siguiente contenido para usted. Gracias por leer, espero que le resulte útil e inspirador.
Operación y desarrollo de Alibaba
En los últimos años, el comercio electrónico se ha desarrollado rápidamente, desempeñando un papel cada vez más importante en el desarrollo económico nacional y afectando los hábitos de vida de las personas y la forma de la sociedad. La empresa Nielsen de Estados Unidos publicó un informe de encuesta en el que se afirma que se espera que las compras en línea alcancen los 160 mil millones de dólares en 2018.
En 2014, la empresa de comercio electrónico más grande de China, Alibaba, salió a bolsa en Estados Unidos, restableciendo el récord de la mayor IPO en la historia del mercado de valores estadounidense.
Hoy en día, las huellas de Alibaba han rodeado a China y se han extendido por todo el mundo. ¿Cómo funciona su operación global? ¿Cuáles son sus ventajas? ¿Qué desafíos enfrentará al realizar negocios transfronterizos?
1: Construyendo una plataforma de comercio electrónico transfronterizo diversificada
Como la empresa de comercio electrónico más grande de China, Alibaba controla aproximadamente el 80% de la cuota de mercado del comercio electrónico transfronterizo de China. Alibaba cuenta con tres plataformas para realizar negocios de comercio electrónico transfronterizo, entre ellas Taobao Global Shopping, que reúne a un gran número de agentes de compras pequeños y medianos, Tmall Global, que reúne a miles de marcas extranjeras en más de 140 países en el extranjero; tiendas y lanza servicios de compras en el extranjero para atender a los consumidores chinos. Yitao.com ofrece servicios integrales de compras en el extranjero. Entre ellas, Tmall International es la principal plataforma de operaciones globales de Alibaba. Tmall International coopera con seis ciudades piloto de comercio electrónico transfronterizo: Ningbo, Shanghai, Chongqing, Hangzhou, Zhengzhou y Guangzhou. Tiene productos para bebés, productos nutricionales, ropa y cosméticos. y otros canales de compras Durante el período "Double Eleven", Alibaba se centró en el concepto de comercio electrónico transfronterizo y atrajo a 217 países y regiones de todo el mundo para participar.
Además, el límite de crecimiento de escala de Alibaba es teóricamente ilimitado. Su límite de crecimiento depende principalmente de la cantidad de usuarios cubiertos por los servicios básicos ecológicos que ha construido en torno al comercio electrónico y de la cantidad de usuarios. utilizará sus servicios para comprar en la plataforma de comercio electrónico de Alibaba. En la actualidad, Alibaba ha adquirido o invertido en muchos sitios web de compras estadounidenses e incluso ha monopolizado el mercado estadounidense de venta de pelucas.
Se puede ver que Alibaba ha estado explorando el mercado internacional y ha aumentado su inversión en la exploración continua de mercados extranjeros.
2. Construir una red logística transfronteriza que se extienda en todas direcciones
Alibaba adopta principalmente soluciones de servicios logísticos de terceros, lo que no solo reduce los costos logísticos, sino que también amplía la cobertura. del negocio logístico. Las soluciones logísticas específicas de terceros de Alibaba se reflejan principalmente en los siguientes aspectos:
Primero: dado que el concepto de "gran era de la logística" ha desencadenado una locura en la industria del comercio electrónico de China, con el fin de romper mejor las limitaciones de tiempo, espacio y costo, para lograr un acoplamiento fluido de la distribución de productos. En 2013, Alibaba comenzó a construir un integrador de plataformas logísticas en China: Cainiao Network. Su solución de logística de compras en línea transfronteriza se basa en Cainiao Network.
Segundo: en el frente internacional, en 2014 Alibaba invirtió sucesivamente en Singapore Post, Brazil Post, Australia Post y China Post, lo que le dio la ventaja de ser el primero en actuar en logística global. Entre ellos, China Post Express y China Post. Alibaba tomó la iniciativa en el lanzamiento de una cooperación en materia de almacenamiento para lograr un acoplamiento integral de datos y así mejorar la competitividad de la logística transfronteriza de Alibaba.
Tercero: a través de la cooperación estratégica con servicios postales nacionales como China Post y Singapore Post, Cainiao Network también ha abierto gradualmente el sistema de recursos de la red de entrega más ampliamente distribuido del mundo: la Unión Postal Universal, siempre que proporcione garantía. que los productos puedan llegar a más de 220 países en el mundo.
Cuarto: Cainiao Network ha agregado recursos de socios logísticos globales, incluidos Russia Express, Yanwen Logistics, STO International, Zhongtong, YTO, Fungo, Coolyo y Korea Express, que no solo garantizan una cobertura logística global, sino que también brindan. Servicios regionales de logística de línea dedicada, lo que mejora en gran medida la logística y la puntualidad de distribución de Alibaba. Los paquetes de productos se pueden entregar a los consumidores en 1 a 3 días, tan rápido como 10 a 15 días, tan lento como 30. El modelo de logística tradicional de 40 días ahorra más de la mitad. el tiempo.
3. La marca Double Eleven de Alibaba supera las ventas
Tmall International de Alibaba participó por primera vez en el festival de compras “Double Eleven” en 2014, lo que le dio gran importancia a la marca. Mucho más que sentido financiero. Para Tmall Global, lo primero es hacer que los consumidores sientan que cuando compran cosméticos coreanos, bolsos de marcas estadounidenses y otras marcas extranjeras de Tmall Global, pueden obtener la misma interfaz de sitio web, entorno de pago y experiencia logística que cuando compran marcas nacionales.
Al mismo tiempo, para mejorar la influencia de la marca, Tmall International también utiliza empaques unificados para todos los paquetes y los etiqueta con la etiqueta Tmall International. También requiere que los comerciantes tengan calificaciones de venta minorista en el extranjero y todos los productos. se envían al extranjero. El correo directo proporciona servicios de devolución y cambio locales. Además, con la entrada de grandes marcas como Burberry y Apple en Tmall International, la influencia de la marca ha mejorado enormemente. Según la información oficial de Tmall del 12 de noviembre, sus transacciones globales abarcan 217 países y regiones de todo el mundo y están unidas. Los más de 8.000 productos importados del extranjero que se encontraban en el almacén se agotaron.
4. Ventajas del modelo de recogida de carga de Alibaba
Alibaba adopta principalmente tres modelos de recogida de carga: correo directo en el extranjero, correo directo colectivo y mercancías aduaneras. Más del 60% de los productos de Tmall International adoptan un modelo consolidado, lo que significa que a través del análisis de big data, los productos más vendidos se almacenan por adelantado y se concentran en las áreas aduaneras nacionales de China. Una vez que se genera un pedido, los productos se despachan y envían directamente. Por ejemplo, en 2016 aún quedan dos semanas para que se almacenen en los almacenes aduaneros de Hangzhou y Ningbo arándanos secos del minorista estadounidense Costco y productos de comerciantes de cosméticos coreanos. El pedido durante el período "Double Eleven" ha pasado. En modo aduanero, solo se necesitan dos horas para completar el despacho de aduana y entregarlo a los consumidores. Se puede ver que el modelo consolidado tiene un tiempo de entrega relativamente alto y también brinda a los consumidores una buena experiencia de compra.
5. Ventajas del modelo de despacho de aduanas de Alibaba
El modelo de despacho de aduanas de Alibaba logra la integración del flujo de información, el flujo de capital y la logística, y se conecta efectivamente con la plataforma aduanera. supera los dos principales problemas de supervisión e impuestos, no solo logra una supervisión soleada y transparente, sino que también garantiza el pago de impuestos. También acelera el despacho de aduana de las mercancías. Los consumidores pueden obtener los productos en 1 a 3 días como máximo.
6. Retos que enfrenta Alibaba en el desarrollo de negocios transfronterizos
***-***Problemas de servicios logísticos rápidos y seguros
Como comercio electrónico Gigante, Alibaba tiene sus propias ventajas en el campo de la logística transfronteriza, pero con el rápido desarrollo del negocio de comercio electrónico transfronterizo, la logística transfronteriza también se convertirá en un gran desafío para Alibaba en el futuro.
En primer lugar, el entorno logístico en todo el mundo es diferente y el nivel de desarrollo de la industria logística en cada país también es diferente en el proceso de desarrollo del comercio electrónico transfronterizo. Es necesario confiar en la acumulación a largo plazo de datos reales para comprender las diferencias en la logística en diferentes países. Qué tipo de método de distribución logística se debe utilizar.
En segundo lugar, debido a la fragmentación de la logística global, los sistemas y procesos de las empresas de logística en varios países no están hechos a medida para una empresa de comercio electrónico. Ninguna empresa de logística puede hacer esto en todas las partes del mundo. mundo. Por lo tanto, a medida que el comercio transfronterizo se vuelve instantáneo, dinámico y fragmentado, Alibaba necesita hacer buenos acuerdos de logística internacional, fortalecer la construcción de almacenes en el extranjero, establecer un sistema de almacenamiento y logística sólido y brindar servicios de logística convenientes y seguros.
***II*** El problema de la “personalización” de los productos
La riqueza de la selección de productos es el sustento del comercio electrónico transfronterizo El fenómeno de la homogeneidad de los productos. no favorece el comercio electrónico transfronterizo y el sano desarrollo del comercio electrónico en el extranjero. La razón por la que los consumidores prefieren comprar en el extranjero es que los productos transfronterizos siguen siendo más rentables que comprarlos en el país, incluso con costos de envío y aranceles agregados. Sin embargo, con el creciente número de plataformas de comercio electrónico transfronterizo, el fenómeno de la homogeneidad de los productos se está volviendo cada vez más grave. Por lo tanto, Alibaba debería proporcionar servicios refinados y personalizados para los productos, guiar y atraer a los consumidores con un consumo sesgado y mejorar la conciencia de los consumidores. experiencia de compra.
***Tres***Cuestiones sobre la mejora del sistema crediticio
El comercio electrónico es un modelo de negocio basado en la virtualización de la red y la incertidumbre sobre el crédito de los participantes se ha convertido en un problema en el comercio electrónico.
En el proceso de realización de negocios de comercio electrónico transfronterizo, debido a las diferencias en las leyes nacionales y la falta de estándares crediticios globales unificados, los sistemas de gestión de crédito de varios países no se pueden aplicar bien al campo del comercio electrónico transfronterizo. comercio. Por lo tanto, las cuestiones de integridad se han convertido en un factor importante que obstaculiza el desarrollo de la industria del comercio electrónico transfronterizo. Además, la construcción de un sistema de crédito para el comercio electrónico transfronterizo es un proyecto sistemático complejo que requiere la coordinación y cooperación de los gobiernos y las instituciones pertinentes de varios países, así como la participación activa de las plataformas de comercio electrónico transfronterizo. Por lo tanto, Alibaba puede acelerar la construcción y mejora del sistema crediticio lanzando medidas como la certificación corporativa, la certificación de pagos y listas negras para crear un entorno crediticio verdaderamente maduro y garantizar el desarrollo saludable de los negocios transfronterizos.
***Cuatro***Problemas convenientes del servicio posventa
El servicio posventa del comercio electrónico transfronterizo es el mayor problema para los consumidores y un servicio posventa completo El sistema es para consumidores extranjeros. Hábitos de consumo y cultura de consumo. Sin embargo, debido a que el proceso de compra transfronterizo en línea, como la logística transfronteriza y el despacho de aduanas, es demasiado complicado, basta con que los consumidores abandonen la idea de devolver o cambiar mercancías, lo que también reduce el nivel de gastos posteriores. -Servicio de venta de comercio electrónico transfronterizo. Además, si los problemas de calidad del producto requieren quejas, el enorme costo de tiempo transfronterizo también desanima a algunos consumidores, lo que tiene un enorme impacto negativo en el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo.
Resumen: Como parte importante del comercio electrónico, las plataformas de comercio electrónico transfronterizo han derribado barreras entre países, moviendo gradualmente el comercio internacional hacia un comercio sin fronteras y promoviendo en gran medida la integración y la integración del mundo. Economía. Globalización del comercio.
Con la mejora gradual de la cadena de suministro y la logística, cada vez más consumidores en el futuro tenderán a comprar bienes globales. Además, el umbral de entrada de la industria del comercio electrónico transfronterizo no es alto. Cada vez más Cada vez más empresas de comercio electrónico inundarán el campo del comercio electrónico transfronterizo, y la batalla por las operaciones de comercio electrónico transfronterizo seguramente desencadenará una reorganización del panorama del comercio electrónico global. Alibaba, que se está expandiendo activamente en el extranjero, puede verse fuertemente bloqueada por Amazon, el creador del comercio electrónico global. ¿Cómo responderá Alibaba? La batalla por las operaciones transfronterizas entre los gigantes del comercio electrónico transfronterizo tendrá nuevos desarrollos.