¿Qué debo hacer si mi dispositivo móvil en Momo está bloqueado?

1. Busque la página de inicio oficial de Momo en Internet y luego abra la página de inicio oficial;

2. Seleccione la función "autoservicio" en la esquina superior derecha de la página de inicio para abrirla;

3. Ingrese su número de cuenta o número de teléfono móvil, contraseña y código de verificación, haga clic en iniciar sesión para iniciar sesión en el sitio web oficial;

4. Haga clic en "Centro de servicio" en la página web recién abierta, seleccione la opción "Apelación de bloqueo" y verifique el motivo del bloqueo en la página web recién abierta;

5. Complete el "Contenido de la queja" y envíelo. El personal aceptará y responderá dentro de 1 a 3 días hábiles.