La comunicación y las habilidades de Mobai. ¿Cuáles son las habilidades y la comunicación de Mobai?

1. Lugar de visita: asegúrese de organizar el lugar de visita antes de realizar la visita. Generalmente, optamos por visitar zonas industriales o zonas donde se concentran industrias. La primera opción es la zona industrial. En segundo lugar, después de cada reunión con el cliente, si no es hora de salir del trabajo, debemos hacer todo lo posible para visitar las cercanas, lo que puede mejorar la eficiencia en el uso del tiempo.

2. Atrévete a “darte por vencido”: entre todos los clientes que visitas, no todos son tus clientes. Cuando te encuentres con clientes quisquillosos o deshonestos, es mejor darse por vencido temporalmente y esperar hasta que puedas contactarlos con un mensaje de texto o un saludo. Sólo dedique más tiempo a comprender a aquellos que probablemente compren.

3. Cortesía: Cuando te visita un desconocido, la primera persona que ves es el portero o guardia de seguridad. En primer lugar debemos saludar a la otra persona con cortesía, para que la otra persona sienta que estás. una persona de calidad Al encontrarse con el guardia de seguridad, no debe ser tacaño con su sonrisa, esto también puede dejar una buena impresión en la otra persona y extraer alguna información.

4. No hables de las tres cosas: no hables de la empresa, no hables de los productos, no hables del sistema. Fiesta todas las ventajas de tu negocio. Debe haber un proceso paso a paso. Habla primero de sentimientos, luego habla de negocios, vende tu personaje primero, luego vende tus productos, de esta forma te volverá familiar, e incluso si no dices nada, él tomará la iniciativa de preguntarte.

5. Escuchar: escuchar atentamente puede comprender mejor la situación básica, la psicología del consumidor y las necesidades del cliente, y puede identificar las verdaderas razones de las objeciones. Utilice la forma de chatear para encontrar los puntos de resonancia con los clientes y hable con la misma frecuencia que los clientes, para que los clientes sientan una "ilusión" de que usted y ellos son el mismo tipo de personas, lo que mejorará su buena voluntad.