Después de resolver el error 691, descubrí que la velocidad de Internet era la mitad de lenta que antes y no se podía usar el teléfono.

Causas del error 691:

1. Error de vinculación de datos del usuario: para brindar un mejor servicio a los usuarios y garantizar la seguridad de las cuentas de los usuarios, China Telecom vincula las cuentas de banda ancha y los datos físicos de los usuarios. Los puertos están vinculados y el número también está vinculado uno a uno. De esta manera, la cuenta solo se puede usar en un puerto físico (es decir, la itinerancia de cuentas ADSL está restringida) y un puerto solo puede acceder a Internet. desde una computadora Si el enlace de datos del usuario es incorrecto, también aparecerá el error 691 al marcar.

2. La cuenta es robada por otros: antes de vincular la cuenta de banda ancha, otras personas suelen robar las cuentas de los usuarios de ADSL. Una vez que otras personas utilizan la cuenta de banda ancha ADSL, el sistema también mostrará un mensaje de error 691 al volver a marcar.

3. Atrasos en la cuenta: Después de que un usuario de banda ancha ADSL esté en atrasos, el proveedor de servicios de acceso de banda ancha desactivará temporalmente la cuenta. Después de que el usuario pague los atrasos, es posible que la cuenta no se active inmediatamente. , si marca , también aparecerá el error 691.

4. Nombre de usuario y contraseña incorrectos: Por supuesto, si se produce el error 691 durante el acceso telefónico de banda ancha, también puede deberse a una cuenta y contraseña incorrectas. Los usuarios deben tener cuidado al lidiar con el error 691, especialmente los espacios antes y después del número de cuenta, que son difíciles de distinguir. Entonces, cuando ocurra un error 691, primero elimine la cuenta y la contraseña originales y vuelva a ingresar la cuenta y la contraseña correctas.

5. Razones del hardware de la computadora: cuando hay dos tarjetas de red instaladas en la computadora y ambas están habilitadas. Esto provoca un error de vinculación de direcciones MAC y un código de error 691. Se recomienda desactivar una de las tarjetas de red rápidas. Nota: Cuando tiene dos o más computadoras accediendo a Internet mediante acceso telefónico al mismo tiempo.