Habilidades y elocuencia en la venta de teléfonos móviles.
Las habilidades y elocuencia de vender teléfonos móviles
Las habilidades y elocuencia de vender teléfonos móviles. En la vida real, los teléfonos móviles se han convertido en un artículo indispensable para las personas como vendedores de teléfonos móviles. Necesitamos algunas palabras para persuadir a los clientes a que nos compren teléfonos móviles. Echemos un vistazo a las habilidades y elocuencia de la venta de teléfonos móviles. Habilidades y elocuencia de venta de teléfonos móviles 1
1. Dependiendo de quién utilice teléfonos móviles, venderás teléfonos móviles con determinadas funciones. Por ejemplo, para las personas mayores, recomendarás varios teléfonos móviles con menos funciones. botones grandes y personajes de pantalla grandes. Es necesario pelar la máquina, etc.
2. Preguntar al cliente qué funciones necesita.
3. ¿Qué precio tiene?
4. Presenta un modelo primero. No presentes todos los modelos de tu marca. Esto hará que los clientes se sientan mareados y no sepan cuál es mejor. Presenta cada producto uno por uno. Si al cliente no le gusta este, pasa al siguiente.
5. Piensa más en tus clientes, y explícales las funciones de tu teléfono móvil de forma humanizada para que los usuarios puedan entenderlas. La velocidad de conversación debe ser media y no demasiado rápida. Tu elocuencia es buena, pero sonó inquietante.
6. Después de que los clientes compren, deben explicar las precauciones para usar la máquina antes de irse. La primera es hacer que los clientes sientan que su servicio es bueno y que puedan traerlos nuevamente. 2. Después de explicar las precauciones, el cliente ya no dirá que usted no lo explicó al presentar el teléfono móvil y luego le pedirá problemas.
El resto sólo se puede lograr si realmente haces este trabajo. Este es un trabajo que es adaptable y no puede arreglarse con un solo modelo.
Preludio de cómo vender teléfonos móviles
Si quieres vender teléfonos móviles con éxito, es imposible ir al campo de batalla sin hacer algunos preparativos. También es muy necesaria.
1. Posicionamiento de los grupos de consumidores objetivo. Debemos tener claro a qué grupo de personas pretendemos vender nuestros productos, qué tipo de características de consumo tienen y cuáles son sus motivos para comprar nuestros productos. Sólo cuando se determina el grupo de consumidores objetivo se puede orientar la promoción de ventas y evitar la ceguera y el despilfarro.
2. Productos. ¿Cuáles son los puntos de venta de sus competidores? ¿Cómo lo promocionaron? ¿Cuál es el punto de venta único del teléfono? Encuentre solo un punto para hacer un atractivo fuerte. Cuantos más puntos de venta y atractivos, menos efectivos serán.
3. ¿Nuestros precios tienen alguna ventaja sobre nuestros competidores? ¿Cuál es la razón por la que somos más altos que nuestros competidores? ¿Cuál es la razón por la cual nuestros oponentes son más altos que nosotros? ¿Cuál es el precio apropiado que debemos fijar?
En cuanto a las ventas de teléfonos móviles, en pocas palabras, significa comprender la psicología del consumidor y luchar contra el ingenio.
1. Juega duro para atrapar y utiliza la estrategia
Juega duro para atrapar, "capturar" es el objetivo y "largo" es el medio. ¿Cómo utilizar este método de "manipulación"? El truco es: cuando hablas con el cliente, puedes mostrar una actitud indiferente, es decir, no te importa si puedes venderle algo o no. Esta actitud es excelente para despertar el interés del cliente.
¿A qué se debe esto? La razón no es complicada. Si el vendedor no es serio al vender, el cliente pensará que las perspectivas de mercado del producto vendido por el vendedor son prometedoras, o que el vendedor lo está descuidando. La primera mentalidad despertará su deseo de comprar; aumentará su deseo de expresión y tratará de hacer todo lo posible para que los demás vean cómo el vendedor ha descuidado su deber, es decir, quiere mostrar cómo él, como persona importante, ha sido descuidado por el vendedor descuidado. >
Pero no importa cuál sea la psicología, brinda la oportunidad de éxito al vendedor.
Esta estrategia es especialmente adecuada para aquellos clientes que son tercos y moralistas. Por lo tanto, los vendedores deben pagar. atención para aprender a utilizar esta estrategia.
2. Estimular la estrategia emocional
Estimular la estrategia emocional, que también se puede llamar "estrategia para inspirar a los generales".
Su connotación es: usar un lenguaje estimulante para estimular una determinada emoción en la otra parte, hacer que las emociones de la otra parte sean impulsivas, perder la cabeza y hacer algo que esperamos que haga impulsado por la emoción impulsiva.
Por ejemplo, en una tienda de Estados Unidos, una pareja estaba muy interesada en un anillo de diamantes, pero dudaban porque pensaban que el precio era demasiado caro. Al ver esto, el vendedor les dijo: "Había la esposa de un presidente a quien también le encantaba este anillo, pero no lo compró porque era caro, después de escuchar esto, la pareja inmediatamente sacó el dinero y compró este costoso anillo de diamantes". , y estaba muy orgulloso de ello.
Como dice el refrán: "Es mejor persuadir a un general que inspirarlo". "Si el vendedor persuadiera y persuadiera desde el frente, es posible que la pareja no pudiera decidirse a comprar el anillo de diamantes. Pero el método de provocación del lado opuesto les hizo decidirse. Porque todo el mundo tiene autoestima y Por sentido del honor, la pareja no hizo ninguna excepción. Cuando se enteraron de que a la esposa del presidente también le gustaba este anillo de diamantes, pero no lo compró porque era demasiado caro, el vendedor logró su objetivo >Aunque el método de provocación es un método de uso común. La estrategia lingüística en las negociaciones de marketing también tiene limitaciones, que merecen la atención de los vendedores:
(1) Al utilizar el método de provocación, debes centrarte en el objetivo
El que provoca. El método no es adecuado para todos, en términos generales, es más adecuado para las personas que tienen menos experiencia en negociación y son propensas a ser emocionales. En cuanto a aquellas personas experimentadas que son firmes y racionales, el método provocador les resulta difícil. Para aquellos que son cautelosos, tienen un fuerte sentido de inferioridad y son introvertidos, no es adecuado utilizar un lenguaje irritante, porque el lenguaje irritante se confundirá con sarcasmo, burla y puede generar resentimiento. Por lo tanto, al utilizar la provocación, debes tener cuidado con el objetivo.
No todas las palabras pueden despertar la emoción de la otra parte. Si eres demasiado agudo y mezquino, es fácil crear una mentalidad de confrontación; si tus palabras son débiles e indiferentes, es difícil hacer que las emociones de la otra parte fluctúen. Por lo tanto, cuando utilices métodos provocativos, debes prestar atención a la "temperatura" de tus palabras ". Esto no sólo previene el "exceso", sino que también evita el "exceso". también evita el fracaso.
(3) Se deben tener en cuenta los factores de actitud al utilizar el método de estimular a los generales.
Cabe señalar que "provocar a los generales" generalmente usa palabras, y No es una "actitud". No debes abofetearte ni abofetear la mesa para provocar al oponente. Esto no solo dañará el comportamiento del negociador, sino que también puede hacer que la otra parte se sienta disgustada. El lanzamiento de zapatos se utiliza a menudo para estimular al oponente durante las negociaciones. Como resultado, no solo no se logró el objetivo, sino que también se convirtió en una broma en el mundo de las negociaciones.
3. Basado en casos. estrategia de iluminación
La llamada estrategia de iluminación basada en casos consiste en persuadir a la otra parte sin hablar directamente. Consiste en enumerar algunos incidentes similares para que la otra parte pueda aprender de ellos, aprender de ellos y comprenderlos. la verdad y haz que acepten tus opiniones.
4. Usa "ladrillos" para llamar a la puerta
En todo tipo de industrias, la industria del marketing es una. de las industrias más difíciles, muchos vendedores quieren vender sus productos, pero no pueden entrar o tienen problemas para entrar. Aunque sonríen y son respetuosos, lo que a menudo obtienen es una cara fría y una actitud desdeñosa. p>
5. La estrategia de tomar prestada fama para pescar ganancias
La llamada estrategia de tomar prestada fama para pescar ganancias es utilizar celebridades, marcas famosas y lugares famosos. La psicología lo demuestra. El "nombre" tiene un gran atractivo para la gente y, debido a que la gente tiene una mentalidad de adorar a la autoridad, la capacidad de persuasión del "nombre" aumenta enormemente.
6. Habla de estrategias con humor.
El humor muestra su poder en todas partes. En el mundo del marketing, sigue siendo una estrategia.
7. Fingir ser estúpido y mostrar estrategias estúpidas
A los ojos de la gente común, los vendedores excelentes son aquellos que son elocuentes, receptivos, astutos y capaces, pero esto no es necesariamente el caso. A veces, aquellos vendedores que parecen "estúpidos", "torpes" e "ignorantes" suelen ganar en la mesa de negociaciones.
Resulta que adoptaron la estrategia de "fingir ser estúpidos", es decir, pretender deliberadamente ser un tonto que no entiende nada, para que sus duros oponentes "no tengan lugar para los héroes en las ventas". teléfonos móviles 2
1. Los clientes son los mejores maestros, los compañeros son los mejores modelos a seguir y el mercado es la mejor escuela. Sólo aprendiendo de los demás puedes ser mejor que los demás. p> 2. El sentido de confianza es mayor que la fuerza de las ventas de teléfonos móviles. 97 es generar un sentido de confianza, 3 es cerrar el trato.
3. No se obtendrá dinero si el poder es; insuficiente, y la felicidad no se logrará si el corazón no es bueno. Al vender teléfonos móviles, debes acumular virtud y hacer el bien.
4 ¡El rechazo es el comienzo de la venta de teléfonos móviles! juego de depósito cero y redondeo. Cada rechazo del cliente le ahorra dinero.
5. Comience con la confianza, la perspectiva, la historia, las ganancias y las pérdidas. Seis aspectos del altruismo para crear marketing. planes que resultan increíbles e irresistibles para los clientes
6. Las ventas por teléfono móvil son la transmisión de confianza, la transferencia de emociones y la persuasión física es una competencia de determinación; cerrar un trato es una cuestión de voluntad;
7. Cuando aprendas a vender teléfonos móviles y recaudar dinero, serás el comienzo de las ventas de teléfonos móviles, pero lo más importante es que sabrás cómo servir. ¡Si haces estas tres cosas, podrás! voluntad ¡Es difícil incluso si no quieres tener éxito!
8. Debes decirles a los clientes cosas valiosas, debes aprender a crear valor y crear el valor que los clientes necesitan
10. Los clientes no solo compran el teléfono móvil. pero también el teléfono móvil correspondiente y servicios adicionales Una vez completada la transacción, el servicio acaba de comenzar
11. ¡La red es dinero, la popularidad es riqueza y la red determina! vida.
12. Nunca tienes una segunda oportunidad para dar una primera impresión a tus clientes.
13. Ventas de teléfonos móviles = ingresos Todo éxito en este mundo es éxito en ventas. Cuando se trata de tu capacidad para recaudar dinero, no puedes ser pobre aunque quieras.
14. No subestimes los últimos días de cada mes cuando haces negocios. una distancia de 3.000 metros Cuando termines de correr 2.700 metros Cuando llegue el momento, los últimos 300 metros siguen siendo importantes.
Principios de venta:
1. Preguntar más y. habla menos
2. Sigue de cerca al cliente
3. Lo que recomiendas a los clientes puede no ser necesariamente el mejor, pero debe ser el que tenga mayor beneficio bruto. y elocuencia en la venta de teléfonos móviles 3
1. Sobre el precio de los teléfonos móviles
Cuando la gente compra un teléfono móvil, suele preguntar si puede ser más barato después de mirarlo. El vendedor de teléfonos móviles debe explicarle al cliente con una sonrisa y un tono sincero que este es el precio minorista unificado nacional de este teléfono móvil.
2. Los clientes dudan en comprar un teléfono móvil
Cuando los clientes estén indecisos sobre si comprar un teléfono móvil en el último momento, deben explicarle las ventajas de la tienda de telefonía móvil, alta calidad, excelente servicio postventa, garantía genuina y otros compromisos para eliminar el último cliente. se preocupa por comprar teléfonos móviles.
3. No vendas marcas de móviles que no te gusten a los clientes
Muchas veces cuando vamos a tiendas de móviles o tiendas especializadas en telefonía móvil, habrá mostrador vendedores de las principales marcas de teléfonos móviles que le recomendarán enérgicamente teléfonos móviles de marca, esto no debe hacerse pidiéndole al cliente que comprenda qué marca quiere y luego recomendándole el rango de precios de teléfonos de esa marca.
4. Aproveche las necesidades psicológicas de los clientes
Los teléfonos móviles están disponibles en varios rangos de precios y los consumidores también tienen diferentes opciones a la hora de comprar teléfonos móviles en términos de precio y marca, por lo que al recomendar a los clientes, debe comprender las necesidades psicológicas de los clientes para el consumo de teléfonos móviles, en general, qué rango de precios de teléfonos móviles se necesitan y qué requisitos existen para las funciones del teléfono móvil. puede promover mejor las ventas de teléfonos móviles.
5. Durante el período pico de ventas de teléfonos móviles, no puedes concentrarte solo en los clientes que tienes frente a ti
Durante el período pico de ventas de teléfonos móviles, hay muchos clientes, pero debes recordar que los clientes están en orden pero no en prioridad. Así que no puedes simplemente cuidar a los clientes que tienes delante. Recuerda que los clientes son Dios. Puedes utilizar una sonrisa educada y un tono sincero para estabilizar a los clientes. primero.
6. El teléfono móvil seleccionado por el cliente está agotado
A veces, cuando la gente compra un teléfono móvil, busca un modelo de teléfono móvil para comprar. Sucede que este. El modelo de teléfono móvil está agotado en este momento, no podemos ser indiferentes. Si dice que no hay productos, primero debe explicar la situación al cliente y luego, si el cliente está dispuesto, puede dejar su información de contacto. y acordar un período de dos días. El cliente será notificado inmediatamente tan pronto como llegue la mercancía, y luego el cliente reservará un depósito de acuerdo con los procedimientos.