¿Seguirás utilizando teléfonos Meizu en el futuro?

Erdan compró un Meizu 16th plus en el sitio web oficial a finales de septiembre del año pasado por NT$3.198. Esperó casi un mes para conseguir el teléfono y luego lo compró. Seguro de pantalla rota. Alrededor de marzo, por mis propios motivos, la pantalla de mi teléfono móvil se dañó durante el uso. Solicité reparación. El seguro contra rotura de pantalla falló y la pantalla fue reparada. Luego, hace unos días, durante el uso normal, de repente descubrí que el teléfono no se podía cargar. Usé el cargador original y luego lo envié a reparación posventa. El personal dijo que la placa base estaba rota y necesitaba ser devuelta. a la fábrica. También pensé que como todavía estaba dentro del período de garantía, debería repararse gratis. Después de esperar tres días, todavía no recibí ninguna noticia del servicio postventa, así que fui al sitio web oficial para verificar y de repente descubrí que la página de mantenimiento me exigía pagar una tarifa de mantenimiento de 1.940 yuanes. .

¿Aún no está dentro del periodo de garantía? Llamé al servicio posventa de Meizu en el ascensor y el servicio de atención al cliente me dijo que toda la máquina ya no estaba bajo garantía debido a daños provocados por el hombre y que tenía que pagar la reparación por mi cuenta. Estoy muy confundido. Mi teléfono fue reparado la última vez, entonces, ¿por qué se canceló la póliza de tres garantías de mi país? Esta vez, el problema fue causado por el teléfono en sí, no por mí. Luego le pregunté a Huawei, Xiaomi, OPPO y otros fabricantes, y todos dijeron que si hay algún problema no humano este año, respaldarán la garantía. A diferencia de Meizu, siempre que haya daños humanos, la política de garantía lo hará. ser inválido. Entonces, si compro un automóvil y se pincha la rueda y la reparan, ¿el motor y otras partes de mi automóvil quedarán inútiles? ¿No es una cláusula de señor supremo? El servicio posventa de Meizu es realmente decepcionante. Además, todos mis datos se pierden y los costos de reparación son tan altos que el valor de la reparación por mi cuenta no vale la pena. He usado varios teléfonos Meizu antes, pero esta vez me dolió mucho...

Aún no ha terminado, déjame agregar algo más molesto. Ha pasado casi una semana desde que me enviaron el teléfono y no me han dado ningún comentario ni reembolso. Siguen pidiéndome que espere. No puedo tratar con su empresa estatal Meizu. Sigo llamando y diciendo que me ocuparé de eso más tarde. El personal de servicio al cliente son todos pasantes y siguen repitiendo las mismas palabras. No está mal. Es un problema suyo como cliente... Lo devolví a la tienda para que lo repararan, pero el personal dijo que estaban saliendo del trabajo y que si no se podía reparar, tendrían que devolverlo al taller. fábrica. No ha habido novedades desde que lo devolví a fábrica. Ahora me dices que todo es culpa mía y que tengo que correr con los gastos de envío de devolución. Es realmente difícil de explicar.

Adiós Meizu, desde MX4 hasta 16, he usado buques insignia y series Note. Siempre he creído en ti. Me gusta tu sistema, tu diseño y tu estricto control de calidad hace muchos años. . . Sin embargo, esta experiencia me tranquilizó mucho. Solía ​​​​hablar mucho de ello, pero ahora solo quiero decir que es algo bueno. Sólo expreso mis opiniones personales y experiencias reales. Puedes decir que es mi mala suerte, pero no quiero venir al Meizu negro, así que no importa, dejaré de amarte cuando me lastimen. Nunca mencionaremos ningún abuso o queja en el futuro.