Resumen de trabajo de fin de año de la Dirección General del Banco

El año ha pasado rápidamente y el Año Nuevo llega felizmente. ¿Cuáles son los diferentes logros de su trabajo durante el año pasado? El siguiente es el "Resumen del trabajo de fin de año del Departamento de Gestión General del Banco" compilado por mí únicamente para su referencia. Le invitamos a leerlo. Resumen del trabajo de fin de año del Departamento de Dirección General del Banco 1

En el trabajo de 20xx, nos adherimos al concepto profesional de "xxxx", nos centramos estrechamente en las operaciones comerciales y estudiamos e implementamos concienzudamente las instrucciones del presidente. en la reunión de personal del banco a principios de año. En el espíritu del discurso anterior, dé pleno juego a las funciones de este departamento y esfuércese por completar diversas tareas:

1. Hacer un buen trabajo en. coordinación integral y agilizar la relación entre todas las partes

Coordinación integral Es una de las funciones básicas de la Dirección General. En el trabajo, el primero es centrarse en la coordinación integral con el departamento de desarrollo empresarial y el departamento de planificación y finanzas, apoyar activamente y cooperar plenamente con el trabajo, garantizar que el trabajo de todo el banco se lleve a cabo de manera ordenada y crear un buen ambiente de trabajo interno. El segundo es centrarse en clasificar documentos, directrices, políticas e información importante relevantes de la supervisión superior y los departamentos gubernamentales para brindar buenos servicios para la toma de decisiones de liderazgo. El tercero es prestar atención a la coordinación. Enderezar la relación con los distintos departamentos, partir de la situación general del banco, comunicarse y negociar activamente, lograr entendimiento mutuo, apoyo mutuo y trabajar juntos, y la calidad del servicio ha mejorado hasta cierto punto. Ya sea sirviendo a líderes o agencias, ya sea enviando y recibiendo documentos, imprimiendo manuscritos, accediendo a archivos o brindando apoyo logístico, somos básicamente entusiastas, proactivos, oportunos, reflexivos y precisos. Al mismo tiempo, prestamos atención a enderezar la relación con las autoridades reguladoras de nivel superior y los departamentos gubernamentales locales, y lograr un estilo de trabajo de integración interna primero y externa, a fin de crear un buen ambiente de trabajo externo para el desarrollo fluido de el trabajo del banco.

2. Hacer un buen trabajo en la gestión estandarizada y garantizar que todo el trabajo esté estandarizado

Otra función básica del departamento de gestión integral es hacer un buen trabajo en la gestión estandarizada para que todos Se puede seguir el trabajo, hay reglas a seguir:

1. Complementar y mejorar continuamente el sistema de control interno y realizar gradualmente la institucionalización

De acuerdo con los requisitos de las autoridades reguladoras y el despliegue de los líderes bancarios, con el fin de mejorar aún más nuestro banco. De conformidad con la "Ley de la República Popular China sobre Bancos Comerciales" y las "Disposiciones Provisionales sobre la Gestión de Bancos Rurales" y otras regulaciones, y aprovechando el prácticas avanzadas de otros bancos comerciales, redactamos x nuevas reglas y regulaciones junto con varios departamentos, y todas fueron aprobadas por la junta directiva. Como resultado, nuestro banco cuenta con x sistemas en gestión de desarrollo empresarial, gestión financiera planificada, gestión integral y otros aspectos. Entre ellos: x sistemas que implican una gestión integral, contabilización de x. En x, x, 20xx, se compilaron varias reglas y regulaciones en un libro y se distribuyeron a todos los cuadros y empleados del banco para su estudio e implementación. La implementación de estos sistemas juega un papel muy importante en el fortalecimiento de la gestión empresarial, el mantenimiento del orden de trabajo normal y la regulación del comportamiento de los empleados.

2. Preste atención al trabajo de seguridad y protección y mantenga operaciones seguras

Primero, lleve a cabo cuidadosamente una investigación de riesgos de casos y evite la ocurrencia de varios casos

; En segundo lugar, otorgar gran importancia al trabajo de seguridad y protección e implementar el sistema de responsabilidad en materia de seguridad y protección.

En tercer lugar, fortalecer el estudio y la capacitación de las leyes, reglamentos y normas para los empleados. Para satisfacer las necesidades de la operación y el desarrollo comercial de nuestro banco, mejorar rápidamente la calidad integral de los empleados, afrontar mejor los desafíos de la economía de mercado, crear una fuerza laboral profesional de alta calidad y mejorar la competitividad central.

Capítulo 4. Preste atención a la implementación de reglas y regulaciones. Resumen de trabajo de fin de año del departamento de gestión integral 2 del banco

En 20xx, bajo el liderazgo del director general x de la sucursal xx, y con el apoyo y cooperación de compañeros de todas las líneas de la organización, se llevaron a cabo diversas tareas de los cuales eran responsables se completaron con éxito. El resumen es el siguiente:

1. Resumen del trabajo 20xx

(1) Trabajo de recursos humanos

Este año, con el desarrollo de los negocios, el humano Los recursos de la organización también han ido aumentando paulatinamente. Los recursos humanos de CCB también se actualizan y dan seguimiento oportuno a los cambios de personal. En combinación con los requisitos de las especificaciones básicas de gestión de la sucursal, se formularon recientemente las especificaciones de gestión del trabajo diario de la sucursal central de Linyi, que desempeñaron un papel importante en la transformación, el desarrollo y la estandarización comercial de la sucursal central.

(2) Trabajo financiero

Controlar razonablemente los honorarios de gestión empresarial y los gastos generales de la sucursal central, y esforzarse por garantizar que los gastos estén equilibrados. El trabajo tributario se completa lo antes posible cada mes, a fin de evitar la omisión de diversos impuestos pagados por instituciones y particulares y el retraso en las declaraciones de impuestos. El trabajo de gestión de facturas puede completar rápidamente los requisitos de facturación presentados por varios departamentos, lo que hace que sea conveniente para vendedores y clientes completar todo el proceso de seguro.

(3) Trabajo integral

El establecimiento exitoso de la rama del partido y el establecimiento de un hogar de miembros del partido este año es crucial para el desarrollo futuro de los miembros del partido y el establecimiento de la fortaleza central de la organización. El trabajo de cumplimiento se organiza y publicita de manera oportuna y efectiva, y se implementa en el lugar; el trabajo garantiza operaciones logísticas normales. La carga y emisión de xx documentos, el uso de sellos oficiales, el inicio de solicitudes de firma y la apertura de diversos permisos pueden garantizar una finalización oportuna y eficiente. Este año se llevaron a cabo diversas inspecciones, como inspecciones de auditoría y inspecciones contra el lavado de dinero. Con base en los borradores de inspección, se rectificaron integralmente los problemas expuestos en las operaciones diarias de la institución para asegurar que no existieran lagunas en las operaciones de cumplimiento y cumplimiento. que no había riesgos en un desarrollo estable.

2. Deficiencias en el trabajo

Es necesario fortalecer aún más la conciencia sobre la gestión y el control de riesgos, y el nivel básico de gestión aún debe estandarizarse aún más, especialmente cuando se trata de un personal amplio y completo. , los asuntos complejos requieren que manejemos los problemas de manera razonable. Las reglas y regulaciones también deben estar estandarizadas.

3. Plan de trabajo para 20xx

1. En términos de aspectos integrales, es necesario estandarizar aún más la gestión de entrada y salida, mejorar varios libros de contabilidad y esforzarse por desarrollar 1- 2 miembros de reserva del partido este año.

2. En términos de finanzas, los gastos deben controlarse razonablemente, debe llevarse a cabo una coordinación oportuna y eficiente de varias líneas de gastos y debe analizarse estrictamente la relación producción-ingreso.

3. Incrementar la publicidad y la capacitación sobre cumplimiento, e invitar al Banco Popular de China y a la Oficina Reguladora de Banca y Seguros de China a visitar la institución para guiar el trabajo de cumplimiento.

Creo que la rama xx se desarrollará mucho en 20xx. También trabajaré duro y haré esfuerzos persistentes para contribuir al desarrollo de la rama. Resumen de trabajo de fin de año de la Dirección General del Banco

Un año pasa volando en una época tan ocupada, y esto es solo un nodo en el tiempo. No importa qué año, mes o día sea hoy, mañana por la mañana iré en motocicleta al lugar de trabajo, haré lo mejor que pueda en mi trabajo y completaré cada trabajo a conciencia. Siempre he sentido que el trabajo es como una inversión fija en un fondo. El trabajo sólido y el aprendizaje interminable son las formas de aumentar la tasa de rendimiento. A través de una perseverancia incansable, algún día te convertirás en un hombre rico.

1. Situación laboral

Después de más de un año de trabajar en el puesto de gestión post-préstamo, me he vuelto cada vez más competente en el trabajo diario de este puesto, pero está lejos Desde lo suficiente hasta alcanzar el nivel de competencia, a menudo pienso en cómo controlar los riesgos y al mismo tiempo mejorar la eficiencia del trabajo.

El control de riesgos es difícil para una persona con poca experiencia bancaria, pero creo que no es importante empezar de cero o desde el principio, lo importante es llegar al punto final en mi tiempo libre. Entre semana, estudio activa y concienzudamente el conocimiento empresarial, primero leo los documentos relevantes del sistema de la oficina central y las leyes y regulaciones externas. Si tengo alguna pregunta que no puedo resolver, pido humildemente consejo a mis líderes y colegas. Sé que una especialidad es el rey. Este año participé activamente en el estudio de varios exámenes de calificación y conocimientos profesionales, aunque no puedo obtener certificados como calificación de estadística, calificación de agencia de seguros y calificación de préstamos personales. Habla de ello ahora Profesional pero he estado tratando de ser profesional. En cuanto a cómo mejorar la eficiencia del trabajo, hice que fuera más rápido y mejor hacer las mismas cosas en el pasado mediante arreglos razonables de los pasos de trabajo, mejoras en algunos pequeños detalles y el diseño de algunas tablas convenientes.

En junio de este año, el gerente del departamento general fue transferido de la sucursal xx. Las condiciones de la sub-sucursal eran estrictas y la mano de obra era escasa. Obedecí activamente el acuerdo y asumí el trabajo de. al mismo tiempo el departamento general. Ante la presión de una gran carga de trabajo, asuntos complicados y el primer contacto con muchos trabajos, me armé de valor y lo asumí.

Posiciono al Departamento General como un trabajo que presta igual atención al servicio y a la gestión. El Departamento General debe brindar un buen apoyo logístico para el funcionamiento normal de los establecimientos comerciales y el trabajo normal de los empleados bajo la premisa de diligencia y frugalidad, y tratar a la sucursal. como su propia casa, el departamento general también debe estar familiarizado con el estado de todos los activos fijos; el departamento general debe pagar los salarios, bonificaciones y beneficios de los empleados de manera precisa y oportuna. Cuando haya problemas con los salarios y la coordinación de los empleados, debe hacerlo. se manejó de manera oportuna como si fuera asunto suyo para tranquilizar a los empleados. Se reorganizaron los archivos personales de los empleados, el sistema de recursos humanos xx se mantuvo de manera oportuna y la gestión del personal de los empleados de la sucursal se realizó bien;

Para la gestión del control interno y las responsabilidades de seguridad y protección, hemos fortalecido el aprendizaje del sistema de seguridad de los empleados de la unidad y los guardias de seguridad, hemos establecido firmemente la idea de la seguridad primero, hemos mejorado la seguridad y la protección contra incendios de la sucursal. sistema, y ​​formulamos y practicamos con éxito el plan de respuesta a emergencias de la sucursal. Hemos preparado planes de emergencia para emergencias, inspeccionamos las instalaciones de seguridad de la sucursal, el equipo de monitoreo y las instalaciones de extinción de incendios de vez en cuando, y rectificamos los problemas descubiertos de manera oportuna con base en el principio. de prevención y llevó a cabo actividades exhaustivas del Safe Chongqing Bank. Por lo general, ayudo activamente a los líderes del banco a organizar y promover la implementación e implementación de diversas tareas, y hacerlo todo bien. Llevo más de cuatro meses trabajando en el Departamento General. Aunque he hecho lo mejor que he podido, hay muchas cosas que no he hecho lo suficientemente bien. Acepto conscientemente la ayuda y supervisión de mis líderes y compañeros, trabajo duro para superarlas. Mis defectos, compensarlos y esforzarme por progresar.

2. Año nuevo y nuevas metas

He crecido a través de un año de trabajo, pero cuanto más sé sobre el mundo y cuanto más he hecho, más lo haré. Descubrí que sé demasiado y muy poco. En el nuevo año, me fijaré mis propias metas y enfrentaré nuevos desafíos con pleno espíritu. Resuma constantemente los fracasos y éxitos del pasado y esfuércese por lograr mayores progresos. Mejore sus habilidades comerciales, mejore la calidad y la eficiencia del trabajo, coopere activamente con líderes y colegas para hacer un mejor trabajo y esfuércese por estar calificado para los puestos en los que participa y en los que participará. Resumen del trabajo de fin de año del Departamento de Gestión General del Banco

En 20xx, con el fuerte apoyo y cooperación de varios departamentos, el Departamento General se centró de cerca en todo el trabajo central, siguió concienzudamente los estándares de trabajo "xxxx", y crear valor con el valor como centro, con el desarrollo de capacidades como foco y la mejora de la eficiencia como objetivo, establecer firmemente el concepto de servir a los líderes del departamento y al departamento, fortalecer la institucionalización y estandarización del trabajo y llevar a cabo el trabajo de manera creativa. Tras la aprobación de todo el personal del departamento, mediante esfuerzos conjuntos, diversas tareas han logrado buenos resultados y han jugado un papel positivo en la transformación de los puntos de venta.

1. Mejorar el sistema, administrar estrictamente, fortalecer la ejecución, mejorar la eficiencia y mejorar significativamente la capacidad y el nivel de los líderes de servicio y los departamentos de servicio.

(1) Fortalecer la ejecución y coordinar bien , Garantizar que la operación comercial sea ordenada y eficiente.

1. El sistema xx está completamente en línea y el nivel de automatización de la oficina se ha mejorado aún más. Se formuló un plan de implementación positivo y factible y se organizó capacitación sobre la operación de aplicaciones para xx administradores de varios departamentos. Todos los intercambios de documentos oficiales se implementaron electrónicamente, lo que mejoró la eficiencia y ahorró costos.

2. Fortalecer la supervisión del trabajo. Mejorar la eficiencia de ejecución. Supervisó el establecimiento de x proyectos a lo largo del año para garantizar el avance fluido de las tareas clave, tomó la iniciativa en la determinación de x elementos de trabajo principales en 20xx y fortaleció la supervisión y la programación, que desempeñaron un mejor papel en la promoción del trabajo de todo el banco a lo largo del año. el año; fortaleció el trabajo Supervisar el manejo de reuniones importantes de todo el banco, como reuniones, y establecer un sistema de notificación para garantizar que se implemente el espíritu de la reunión

3. promover la mejora de todos los niveles de servicio. Organizó y convocó una reunión de movilización de servicios estandarizados; organizó y compiló estándares de servicios estandarizados; y llevó a cabo efectivamente el trabajo de la reunión de vida democrática xxxx; promoviendo así la mejora de todos los niveles de servicio; trabajo en recepción de reuniones y mejorar la calidad del servicio. Completó con éxito las tareas de recepción del Equipo de Aceptación de Transformación de la Sucursal de la Oficina Central y el Vicepresidente del Banco Provincial xx y otros líderes del banco provincial durante la inspección y orientación de nuestro departamento organizado con éxito;

(2) Mejorar el sistema, administrar estrictamente y mejorar significativamente el nivel de administración básico:

1. Estandarizar la administración de archivos. Se ha mejorado el sistema de gestión de archivos y se han nombrado archiveros de varios departamentos, de modo que los archiveros han aclarado sus responsabilidades y mejorado su calidad.

2. Fortalecimiento de la gestión de sellos; Después de la reforma accionaria, se utilizaron nuevos sellos de manera oportuna, se grabaron y reemplazaron los sellos relevantes de varios departamentos y todo el trabajo de gestión de sellos se inspeccionó exhaustivamente para eliminar riesgos ocultos.

3. . De acuerdo con los requisitos de los documentos del sistema, se clasificaron y mejoraron las normas y reglamentos y diversos procesos de trabajo como reuniones, confidencialidad, archivos y sellos; se revisaron los documentos de ubicación del departamento de ventas y los documentos de ubicación del departamento general; y mejorado para garantizar un funcionamiento con doble estándar.

(3) Fortalecer la investigación, ser un buen consultor y mejorar aún más las capacidades de apoyo a la toma de decisiones:

1. Redactar cuidadosamente materiales completos y mejorar continuamente la calidad del trabajo. Centrándose en todo el trabajo central, escriba cuidadosamente varios materiales escritos completos, transmita de manera oportuna, precisa y completa el despliegue estratégico, las principales decisiones y las intenciones de trabajo de los líderes del departamento en diversas tareas, y transmita el propósito del artículo y la expresión textual del trabajo. Es difícil mejorar integralmente la calidad de los materiales escritos. En circunstancias de poco tiempo, tareas pesadas y poco personal, completamos la reunión anual de trabajo, la reunión de análisis de la situación empresarial, la reunión especial de servicio estandarizado, la reunión de vida democrática, la reunión de informe y otros materiales escritos integrales durante todo el año, así como otros materiales temporales. Tareas asignadas por el liderazgo Hay xx artículos y xx mil palabras de material sexual, y la cantidad total supera con creces a años anteriores.

2. Fortalecer la investigación y la investigación para impulsar el desarrollo empresarial. Después de un minucioso trabajo de investigación, análisis y redacción.

(4) Mejorar los mecanismos, innovar medios y el trabajo de publicidad de la información ha avanzado rápidamente:

1. Fortalecer la publicidad de la información y lograr grandes avances. Implementé métodos de evaluación de pagos de publicidad de información. *** Se publicaron piezas de información en los sitios web provinciales y municipales durante todo el año, y en la evaluación anual de divulgación de información de la ciudad, la ciudad se ubicó entre los primeros x, haciendo del sitio web de información un escenario para mostrar la gloria de nuestro departamento y un escenario para la competencia laboral Arena;

2. Fortalecer la publicidad y los informes, ampliar la influencia social y hacer un buen trabajo en la transformación de los puntos de venta y la publicidad de nuevos productos. Promocionar informes publicitarios sobre productos clave y tareas clave a través de diversas formas como pancartas, carteles, desplegables, folletos, etc., ampliando aún más la influencia de nuestro departamento dentro y fuera del sistema.

2. Con el objetivo de transformar las sucursales y optimizar el sistema, continuaremos profundizando y mejorando la reforma del personal y los mecanismos de incentivos y moderación, y la gestión de recursos humanos ha dado un nuevo paso

(1) Implementar y optimizar la combinación, y organizar cuidadosamente el ajuste estructural y la optimización del equipo de personal:

1 Combinado con los nuevos requisitos de la transformación de la sucursal, el departamento de recepción se ha enriquecido. , se ha comprimido el personal de soporte, se ha enriquecido el equipo del administrador de cuentas y se han realizado cálculos razonables. Se ha organizado personal de recepción

2. Fortalecer la gestión del empleo con contratos a corto plazo, aumentar los esfuerzos de reemplazo; explorar la gestión orientada al mercado del empleo por contrato a corto plazo y contratar un nuevo lote de contratos a corto plazo mediante contratación abierta y centralizada Empleo, reemplazo y enriquecimiento para puestos de servicio de mostrador.

(2) Profundizar y mejorar la reforma del sistema de distribución salarial:

1. Revisar integralmente los métodos de evaluación y distribución del salario por desempeño, fortalecer la evaluación del comportamiento de los empleados, aumentar los esfuerzos de evaluación cuantitativa, y lograr el pago directo a los empleados de los salarios basados ​​en el desempeño;

2. Racionalizar y mejorar aún más el sistema salarial y de bienestar, ajustar el índice de cálculo del fondo de previsión para la vivienda y mejorar cinco seguros sociales obligatorios para todos los que trabajan; empleados; establecer el pago unitario de anualidad empresarial.

(3) Fortalecer la organización, dirección, supervisión y evaluación de las labores de formación de los empleados:

1. Fortalecer la gestión normalizada de las labores de formación, y formular y emitir el “XX Sucursal Empresarial Departamento 20xx "Puntos de trabajo de capacitación anual y plan de capacitación", supervisa que todos los departamentos de la empresa implementen de acuerdo con el plan y estandariza y mejora los procedimientos de aprobación, implementación y evaluación del trabajo de capacitación de acuerdo con los requisitos de los documentos del sistema.

2. Llevar a cabo proyectos clave de formación:

En primer lugar, formar a todos los empleados para la transformación de la sucursal. Como uno de los principales departamentos de gestión y ejecución, somos responsables de la gestión organizativa y del trabajo de evaluación. de principio a fin, y cooperó con la oficina comercial para completar con éxito las tareas de capacitación y perforación en cada etapa

El segundo es organizar cuidadosamente la capacitación de los documentos del sistema de doble estándar

El tercero es llevar a cabo trabajos de servicios estandarizados, capacitación organizada, centralizada e intensiva sobre etiqueta de servicio, mandarín, conocimientos básicos y habilidades básicas de negocios de mostrador.

Cuarto, capacitación previa al empleo organizada, estandarizada y efectiva; para los empleados recién contratados con contratos de corta duración, logró mejores resultados.

3. Establecer firmemente la conciencia de servicio de "entre bastidores como frente al escenario", esforzarse por mejorar la eficiencia del trabajo y proporcionar una sólida garantía científica y tecnológica para el funcionamiento normal de todos los sistemas informáticos.

( 1) Estandarizar la gestión de equipos y eliminación oportuna de equipos de desecho:

Para estandarizar aún más la gestión de equipos informáticos, el Departamento de Asuntos Generales limpió e inspeccionó cuidadosamente nuestros equipos informáticos muchas veces este año, estableció equipos completos y archivos de consumibles y equipos realizados, La gestión electrónica y de etiquetado de consumibles garantiza que las cuentas de los equipos informáticos sean claras y coherentes.

(2) Promover nuevos procedimientos y ampliar nuevos negocios:

De acuerdo con el despliegue unificado del banco provincial, el Departamento de Asuntos Generales implementará un sistema de gestión de documentos y cuentas por cobrar. sistema de gestión, sistema xx, Se impulsaron varios proyectos como el sistema de firma electrónica.

(3) Promover activamente el desarrollo de servicios estandarizados en nuestro departamento y esforzarnos por mejorar el nivel de gestión interna:

De acuerdo con los requisitos de servicios estandarizados de nuestro departamento, el administrador informático realiza rápidamente inspecciones de las computadoras en la oficina financiera y la sala de negocios. El equipo ha sido cableado e instalado para que el diseño del circuito sea razonable y hermoso. Hemos incrementado las inspecciones científicas y tecnológicas de los locales comerciales para prevenir riesgos y hemos realizado en numerosas ocasiones un mantenimiento centralizado de los equipos de recepción para garantizar el normal funcionamiento del software y hardware de nuestros sistemas informáticos.

IV.Deficiencias en el trabajo

En primer lugar, las normas y reglamentos pertinentes deben mejorarse y perfeccionarse aún más, y todavía hay margen de mejora en la concienciación, la estandarización y el perfeccionamiento de las mismas. La implementación del sistema debe fortalecerse aún más;

En segundo lugar, a medida que el personal continúa estresado y las tareas laborales se vuelven cada vez más pesadas, los procesos de trabajo internos deben ordenarse y mejorarse aún más para maximizar el potencial de los empleados y mejorar. eficiencia en el trabajo;

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En tercer lugar, todavía existe una brecha entre la calidad general del personal del departamento y los requisitos laborales, especialmente en términos de innovación proactiva y finalización independiente del trabajo, que debe ampliarse. fortalecido;

Cuarto, existe una brecha entre los líderes de servicio y los requisitos laborales. La calidad del departamento de servicio necesita mejoras adicionales.