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La interfaz USB del sistema Windows 8 de la computadora portátil Acer no responde.

1. Reemplace otros dispositivos USB (como otros ratones USB, teclados USB o unidades flash USB) e insértelos en la interfaz USB de esta computadora portátil para comprobar si funcionan normalmente.

2. Si la interfaz USB3.0 no puede reconocer el dispositivo USB, esta situación puede deberse a un problema con el controlador USB3.0. Le sugiero que vuelva a descargar e instalar el controlador USB3.0.

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