Se entrevistaron 12 plataformas, incluida Xianyu 58.com. ¿Cuál fue el motivo?
Hoy en día, varias plataformas de reventa inactivas nos han brindado muchas comodidades en la vida y también hay mucha demanda de plataformas de Internet como las conocidas Xianyu y 58.com. pero también trae algunos nuevos factores discordantes.
Recientemente, la Comisión Provincial de Protección al Consumidor de Jiangsu inició una investigación sobre la situación del consumo de las plataformas de comercio de segunda mano y realizó entrevistas colectivas en línea y públicas con 12 plataformas de comercio de segunda mano, incluidas Xianyu y 58.com. . Durante esta investigación, se descubrió que algunas plataformas de comercio de segunda mano vendían productos falsificados, publicaban videos pirateados, cómics vulgares y otra información. También se descubrió que algunos vendedores de plataformas publicaban anuncios fraudulentos y solicitaban documentos falsos, mientras que artículos de lujo. Las plataformas comerciales participaban en transacciones forzadas. Cuestiones como las excesivas comisiones de reventa violan los derechos de los consumidores a realizar transacciones justas y a la autonomía de las transacciones. Durante esta entrevista, el subdirector de la Comisión Provincial de Protección al Consumidor de Jiangsu señaló que las plataformas de comercio de segunda mano también necesitan supervisión de la red. Espera que las empresas, como responsables de la protección de los derechos del consumidor, formulen activamente estándares industriales y fortalezcan sus responsabilidades. de cada plataforma, desde el ingreso del usuario hasta la divulgación de información y la seguridad de las transacciones del usuario, así como las garantías posventa y la resolución de disputas, cada plataforma debe realizar controles exhaustivos, elevar el umbral de acceso, implementar la certificación del sistema de nombre real y fortalecer la revisión de las calificaciones del vendedor. Las empresas participantes en este encuentro expresaron sus opiniones una tras otra. La plataforma 58.com afirmó que había realizado un trabajo de autoexamen lo antes posible, rectificado y limpiado y realizado un trabajo de investigación a gran escala. retirado de los estantes y la biblioteca de fuentes prohibidas se ha ampliado. En el futuro, fortaleceremos gradualmente la intensidad y los medios técnicos de revisión de imágenes, fortaleceremos la eficiencia del servicio al cliente en el manejo de quejas y protegeremos los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Varias plataformas como Xianyu también han declarado que mejorarán activamente en función de sus propios problemas. Hoy en día, Internet no es un lugar fuera de la ley. Todos son responsables de un buen entorno de Internet. Espero que en el futuro, varias plataformas también resuelvan activamente los problemas que deben rectificarse en esta investigación. Internet no puede separarse de todos nosotros** *Mismo mantenimiento.