¿Qué debo hacer si el mouse está enchufado y la luz está encendida pero no hay respuesta (para descartar problemas con el mouse)?

Este problema puede tener muchas causas. Puede probar los siguientes métodos para solucionarlo:

1 Si está utilizando un mouse inalámbrico, verifique si el transceptor inalámbrico está en buen contacto. Puede intentar reemplazar la interfaz USB para realizar pruebas. Si reemplazar la interfaz USB no funciona, se recomienda reemplazar la batería del mouse inalámbrico para evitar el problema de batería insuficiente.

2. Algunas marcas de ratones ópticos pueden verse afectadas por el color de la superficie reflectante. Por ejemplo, algunos ratones Logitech no responden a las alfombrillas oscuras. Intente cambiar a una superficie de contacto diferente (alfombrilla de ratón) para realizar la prueba.

3. El mouse USB es un dispositivo plug-and-play, pero no se descarta que algunos sistemas más antiguos o debido al propio controlador del sistema no puedan reconocer correctamente el dispositivo USB. En este caso, si el mouse tiene el archivo del controlador correspondiente, puede intentar actualizar e instalar la prueba del controlador.

4. Para los ratones USB que no proporcionan controladores, para eliminar completamente el problema de identificación del controlador del sistema, puede usar el panel táctil de la computadora portátil para operar, ir a la interfaz del administrador de dispositivos del sistema y ver la lista de dispositivos. y busque el controlador de bus serie universal, use "Actualizar controlador" en el menú contextual para actualizar la prueba del controlador para los dispositivos en la lista a continuación. O seleccione "Desinstalar", vuelva a buscar cambios de hardware después de la desinstalación y deje que el sistema recargue automáticamente el controlador USB, lo que a veces funciona de maravilla.

5. Si los métodos anteriores no son efectivos, se recomienda probar con otro mouse. Es probable que el mouse actual esté defectuoso (por supuesto, también puede llevar este mouse a otras computadoras para obtener más confirmación). .