¿Qué es el mensaje flash?
EPhone es un servicio convergente lanzado por Zhejiang Telecom basado en la innovación en inteligencia de red. Se basa en la plataforma NGN y hace pleno uso de la red y las PC de los usuarios para mejorar las funciones de los teléfonos fijos de oficina.
Ha realizado la integración de teléfonos fijos, PC, Internet y terminales móviles, e implementado servicios como libreta de direcciones, consola de operadora, mensajes de texto, conferencias telefónicas, número único, filtrado de llamadas, mensajería instantánea, oficina colaborativa, etc. La integración ha mejorado significativamente la experiencia de comunicación del usuario.
EPhone tiene potentes capacidades de procesamiento de llamadas. Realiza clic para marcar basándose en libretas de direcciones personales y corporativas, y cada terminal EPhone (nueva ruta) se puede utilizar como consola de operadora, admitiendo colas y transferencias. , la combinación proporciona capacidades de secretaria telefónica.
EPhone tiene potentes capacidades de procesamiento de conferencias telefónicas. Durante la conferencia, puede controlar los derechos de voz de los participantes en cualquier momento y permitir que otros usuarios se unan a la conferencia en cualquier momento. EPhone también tiene configuraciones flexibles para las reglas de comunicación.
EPhone tiene la ventaja de la portabilidad numérica. Utiliza números de línea fija o números virtuales como números comerciales. Puede modificar temporalmente el número vinculado como terminal de respuesta o habilitar el modo computadora para marcar o contestar. Los números mostrados son todos números de línea fija.
EPhone puede integrar múltiples métodos de comunicación con un solo número. Puede integrar teléfono, fax, correo electrónico, mensajería instantánea IM, SMS y otros medios de comunicación, y se pueden configurar y agrupar libremente múltiples terminales de comunicación para lograr filtrado y enrutamiento inteligentes, y se pueden cambiar libremente entre múltiples medios de comunicación.
Información ampliada:
Funciones empresariales (parte):
1 Libreta de direcciones
Libreta de direcciones corporativa unificada, configurada para todos. Libreta de direcciones de los empleados, incluidos correos electrónicos, números de teléfono, teléfonos móviles, etc. Cuando los empleados inician sesión en el sistema, pueden obtener automáticamente información de la libreta de direcciones corporativa y consultar la información correspondiente según las condiciones.
Cada empleado también puede importar y exportar para crear una libreta de direcciones personal. Cuando el número de teléfono para llamadas salientes o entrantes no está en la libreta de direcciones, el software automáticamente le pregunta al usuario "¿quiere agregar?". ¿El número de la libreta de direcciones?"
2. Acceso a un número
El número de teléfono móvil se puede combinar con el número de línea fija.
3. Conexión de llamada
El sistema puede optar por dejar sonar sólo la línea fija, dejar sonar el terminal móvil o transferir al servicio de secretaría según el nivel de importancia que marque el empresa o individuo para el número de llamada entrante, rechazo y otros métodos de conexión.
El sistema puede seleccionar el terminal de timbre adecuado según el estado del software cliente del usuario en ese momento (en línea, ausente, en conferencia, fuera de línea, etc.).
4. Haga clic para marcar
Los usuarios pueden hacer clic para marcar de cuatro maneras en el cliente: hacer clic en la libreta de direcciones, hacer clic en el nombre del contacto en línea, hacer clic en el registro de llamadas, e ingrese directamente el número llamado, espere.
5. Llamadas multipartitas
Hasta 20 personas pueden estar en línea al mismo tiempo. Los usuarios de EPhone solo pueden hablar con uno de ellos, y los demás usuarios están en llamada en espera. Los usuarios de EPhone pueden cambiar de interlocutor con sólo un clic del ratón.
6. Transferencia de llamadas
Los usuarios de EPhone pueden transferir llamadas a cualquier otro número operando el software del cliente de EPhone.
Material de referencia: Enciclopedia Baidu-----Noticias de última hora