Proceso de negocio de ventas
El proceso del negocio de ventas
El proceso del negocio de ventas. Las ventas son en realidad un negocio en marcha. Entonces, ¿a qué debe prestar atención para lograr sus objetivos? Qué, qué habilidades existen para lograr buenos resultados, ganar mucho dinero y el proceso de venta de negocios. Proceso de negocio de ventas 1
El flujo de trabajo de gestionar un negocio de ventas es simple: publicidad, consulta, negociación, pedido, entrega, recogida y posventa. Los detalles son los siguientes.
1. El primer paso en las ventas es establecer un buen objetivo y estar preparado. Hay dos razones para muchos fracasos en las ventas: una es que los clientes no compraron el producto y la otra es que fueron derrotados por los competidores. De hecho, esto se debe a que no estás bien preparado o no tienes un objetivo de ventas claro. Por lo tanto, como vendedor, debes determinar tus objetivos y estar completamente preparado antes de vender productos.
2. Antes de visitar a los clientes, revise las ventajas de los productos de la empresa, familiarícese con las deficiencias de los productos de la competencia en la misma industria, recuerde casos exitosos recientes de visitas de clientes y piense en la emoción de conocer clientes Excelente Un vendedor es un generalista,
Sabe astronomía y geografía. Si quieres ser un ganador, primero debes convertirte en un experto, conocer bien tus propios productos. y comprender la competencia en la misma industria. Hay innumerables productos rivales.
3. Desarrollar clientes, comprender sus necesidades de sus productos y comprender su poder adquisitivo a través de la comunicación con los clientes. Necesita saber quiénes son sus clientes, dónde aparecerán, cuándo comprarán y por qué no comprarán.
4. Establecer confianza con los clientes, presentar productos y crear valor. Su imagen debe parecer la de un experto en esta industria al recibir clientes, debe prestar atención a la etiqueta comercial básica. Al comunicarse, debe poder hacer preguntas, escuchar y utilizar testimonios de clientes, testimonios de celebridades, testimonios de los medios y autoridad. testimonios.
5. Después de completar la transacción con el cliente, firme el contrato necesario u otros documentos de la transacción. Y debemos prometer brindar a los clientes un buen servicio postventa. Proceso de negocio de ventas 2
Clasificación de los diagramas de flujo del negocio de ventas
Diagrama de flujo multifuncional
El diagrama de flujo multifuncional muestra la relación entre los pasos del proceso y Las unidades funcionales que los realizan. Puede utilizar diagramas de flujo multifuncionales para mostrar el flujo de un proceso entre departamentos. Los diagramas de flujo interfuncionales se pueden diseñar horizontal o verticalmente:
Diagrama de flujo interfuncional horizontal
Las bandas que representan unidades funcionales se colocan horizontalmente en el diagrama para enfatizar los procesos.
Diagrama de flujo funcional cruzado vertical
Las bandas que representan unidades funcionales se colocan horizontal y verticalmente de arriba a abajo en el diagrama, enfatizando así las unidades funcionales.
El papel del diagrama de flujo del negocio de ventas
El diagrama de flujo del negocio de ventas es de gran importancia en el trabajo y sus funciones son las siguientes:
1. Estandarizar el sistema de gestión
Los diagramas de flujo pueden ayudar a las empresas a estandarizar sus sistemas de gestión y evitar desvíos. Si los nuevos empleados comprenden el diagrama de flujo y lo ejecutan de acuerdo con el proceso, pueden lograr fácilmente la estandarización y el profesionalismo, lo cual es suficiente para reflejar la importancia del diagrama de flujo.
2. Realizar la transformación de capacidades personales a capacidades organizativas
El diagrama de flujo del negocio de ventas puede convertir la excelencia personal en la excelencia de muchas personas y luego transformarla en capacidades organizativas. Una empresa excelente se basa en diagramas de flujo. Mientras los procesos existan, la competitividad fundamental no desaparecerá.
3. Realizar análisis de datos
El proceso de hacer un diagrama de flujo de negocios de ventas es comprender completamente el proceso de procesamiento de negocios, que es la base del sistema. análisis.
Cómo dibujar un diagrama de flujo de negocios de ventas
Al dibujar un diagrama de flujo de negocios, es mejor ser conciso y claro, eliminar enlaces comerciales innecesarios y redundantes, fusionar enlaces repetidos y Complemente los enlaces de información que faltan, podrá leer y comprender el diagrama de flujo de negocios con mayor claridad.
Al dibujar un diagrama de flujo de negocios de ventas, es necesario considerar estas preguntas: "¿Existen ciertos vínculos en el proceso? ¿Se pueden reducir los costos eliminándolos?" . ¿Diagrama de flujo?"
El dibujo del diagrama de flujo comercial se basa en el proceso de procesamiento comercial real, expresado con símbolos prescritos, y debe reflejar el negocio real de manera concisa y veraz.
Plantillas comúnmente utilizadas para diagramas de flujo de negocios de ventas
Diagrama de flujo multifuncional horizontal
Diagrama de flujo multifuncional vertical proceso de negocios de ventas 3
A qué debes prestar atención al administrar un negocio
Diez mandamientos y diez elementos esenciales
1. Un niño que llora recibirá leche. Cuando muchos vendedores empiezan a hacer negocios, suelen estar muy motivados, encuentran clientes, envían muestras y cotizan precios, pero no saben qué hacer y, a menudo, todos sus esfuerzos anteriores son en vano. De hecho, debe seguir preguntándole cuándo se realizará su pedido y seguir preguntándole hasta que haya un resultado. De hecho, la compra solo está esperando que le preguntemos.
2. Se debe pescar, no echar la red. La forma más eficaz y cómoda de hacer negocios es utilizar el método de pesca. Al igual que cuando empezamos a perseguir chicas, ¿perseguiremos a varias chicas al mismo tiempo? ¿A menudo identificaremos a una y la perseguiremos sin descanso hasta tener éxito? Así es como dirijo mi negocio. Elegiré la industria adecuada.
Por ejemplo, si quiero estar en la industria de los auriculares, elegiré a unas tres personas de la industria y las atacaré seriamente hasta que entre en ella, y entonces todo lo demás será fácil de hacer. De esta manera, cuando representes el 80% de la participación en la industria de los auriculares, nos trasladaremos a otras industrias y lo copiaremos, al igual que pescar, apuntar a los grandes, pescar uno por uno, es muy cómodo.
Información ampliada:
Método directo al grano:
Este método requiere que el vendedor apunte directamente a la principal motivación de compra del cliente. y vaya directo al grano, véndales, tómelos con la guardia baja y luego "colóquelos" para persuadirlos en detalle. Mire la siguiente escena: sonó el timbre y un hombre bien vestido se paró en los escalones de la puerta. Cuando el dueño abrió la puerta, el hombre preguntó: "¿Tiene una batidora de alimentos de alta gama en casa?". El hombre quedó atónito.
Esta pregunta repentina hizo que el anfitrión no estuviera seguro de cómo responder. Se volvió para discutir con su esposa, quien un poco avergonzada pero con curiosidad respondió: "Tenemos una batidora en casa, pero no es particularmente de alta gama". El vendedor respondió: "Aquí tengo una de alta gama". ." Luego, sacó una licuadora de alimentos de alta gama de su bolso.
Entonces, por supuesto, la pareja aceptó su propuesta. Supongamos que el vendedor cambia su forma de hablar y dice desde el principio: "Soy un vendedor de la empresa