¿Qué debo hacer si compro un teléfono móvil de Xianyu y descubro que está desmontado?

1. Comuníquese con el vendedor de inmediato y explíquele la situación. La comunicación es un paso muy crítico. Intente comprender por qué el vendedor desmontó el teléfono y el motivo y el alcance del desmontaje. Si las razones dadas por el vendedor son razonables y aceptables para usted, puede negociar una solución con el vendedor.

2. Si el vendedor no puede dar una razón razonable o usted no puede aceptarlo, puede solicitar un reembolso o solicitar la intervención del servicio de atención al cliente de Xianyu.