¿Cuál es la estrategia de precios de Dell Internet Marketing?
(1) Modelo de negocio de Dell:
En 1984, se estableció Dell. La empresa cambió la tradición de la industria de vínculos estrechos entre fabricantes y distribuidores e innovó su modelo de negocio eliminando distribuidores.
El éxito de Dell demuestra claramente que la innovación en los modelos de negocio, al igual que la innovación tecnológica y de productos, puede aportar ventajas competitivas a las empresas.
Dell ha llevado a cabo innovación e innovación vertical en todos los aspectos de la cadena de valor interna de la empresa, subcontratando algunas actividades funcionales en la empresa y al mismo tiempo cambiando la forma de contacto con los canales de distribución, y ha tenido éxito. a través de la innovación en los canales de distribución.
(1) Comprender los cambios en las necesidades de los clientes: los cambios en las necesidades de los clientes son la fuerza impulsora más básica para la innovación del modelo de negocio. A mediados de la década de 1980, los consumidores se volvieron tan expertos en informática que algunos servicios que antes brindaban soporte a los proveedores ya no eran necesarios. Lo que hizo el fundador de la empresa, Michael Dell, fue detectar este cambio y luego eliminar los servicios redundantes, y así nació el modelo de "venta directa" de computadoras.
(2) Combinado con avances tecnológicos: algunos avances tecnológicos se pueden aplicar a la innovación de modelos de negocio, obteniendo así ventajas competitivas para las empresas.
(3) Profundizar en la comprensión de las características de los recursos: la combinación de recursos no es única.
(4) Preste atención a los cambios en el entorno externo: los cambios en el entorno externo también conducen a cambios en el modelo de negocio.
(2) Modelo de negocio de Dell:
Dell es una empresa de fabricación de productos, como tal, se ha dado cuenta del valor agregado de sus productos en el entorno de Internet y ha establecido una empresa eficiente. y sistema integrado de producción de productos y cadena de suministro. Dell hace un buen trabajo en CRM. Se comunica con los clientes de manera oportuna para comprender las últimas condiciones del mercado y los deseos de los clientes.
Dell adopta un modelo de negocio de fabricación sobre pedido y ventas directas, por lo que puede mantener una estructura de costos más baja y utilizar esta ventaja para provocar continuamente nuevas guerras de precios y ganar participación de mercado.
(3) Estrategia de marketing
(1) Dell adopta las ventas directas en línea, lo que reduce en gran medida los costos y puede captar las necesidades de los consumidores y personalizar los productos.
(2) Al aprovechar al máximo la tecnología de Internet, la industria de redes de la empresa proporciona a los clientes una gran cantidad de información para comprender las tendencias de las empresas emergentes y los nuevos productos, lo que desempeña un muy buen papel de ventas.
(3) Utilizar Internet para proporcionar servicios y soporte técnico, mejorar los servicios posventa y mejorar la fidelidad de los clientes.
(4) Estrategias promocionales
(1) Publicidad. Los anuncios están por todas partes en las páginas web de Dell. La página web de Dell tiene una variedad de imágenes multimedia y muchos cuadros comparativos de rendimiento, y algunos anuncios incluso se convierten en presentaciones de diapositivas. Estos pueden estimular plenamente el deseo de compra de los clientes.
(2) Relación pública ***. En la página de inicio de DELL, hay muchos lugares que reflejan la estrategia de relaciones públicas de la empresa. Por ejemplo, en su página hay una introducción al propósito de la empresa y otra información, así como la publicación de las últimas noticias e información sobre el mundo de la informática, etc.
(3) Estrategia del canal de ventas.
(5) Estrategia de producto
Dell Computer Company clasifica sus productos según tipos de producto o campos de aplicación. Por ejemplo, según el tipo de producto, se puede dividir en: ordenadores de sobremesa, ordenadores portátiles, servidores, estaciones de trabajo, etc. Según los campos de aplicación, se puede dividir en: uso doméstico, uso comercial pequeño, uso comercial grande, uso educativo y uso gubernamental. Diferentes productos se enfrentan a diferentes mercados y, por lo tanto, implementan diferentes estrategias. Esta es en realidad una estrategia de análisis de mercado.
(6) Estrategia de precios
Los precios en el mercado de las computadoras cambian constantemente. En términos generales, para un determinado modelo, el precio de las computadoras disminuye constantemente. Como Dell vende directamente, su costo es entre 100 y 200 dólares más bajo que el de otros fabricantes importantes, y su precio de venta también es más bajo que el de otros. En otras palabras, Dell adopta una estrategia de precios bajos. Sin embargo, como los precios de las computadoras están cayendo rápidamente, esta ventaja de precio no es muy obvia.
(7) Ventajas de la venta directa de Dell:
En primer lugar, las transacciones directas requieren marcos organizativos grandes y costosos, por lo que la mayoría de los fabricantes de computadoras solo venden a sus mejores y más grandes clientes. . Para otros clientes con compras menores, solo pueden comprar productos a minoristas.
Mientras otras empresas todavía están adivinando qué tipo de productos quieren los clientes, Dell ya tiene la respuesta. Mientras que otras empresas tienen que estimar qué configuración es la más popular, los clientes de Dell le dicen directamente a Dell cuánta memoria y potencia de procesamiento quieren en una computadora portátil, o si el host en sí no tiene un disco duro. Estos Dell se pueden personalizar para los clientes.
Otras empresas deben mantener altos niveles de inventario para complementar las necesidades de distribuidores y minoristas. Pero Dell sólo produce los productos que los clientes necesitan cuando los necesitan. Por tanto, no hay inventario que ocupe espacio y consuma dinero, y los fondos se retienen.