Red de conocimiento informático - Computadora portátil - Cuaderno CQ42. Utilicé una pantalla azul hoy y después de reiniciar, la pantalla se puso negra. Luego no pasó nada y no pude ver nada.

Cuaderno CQ42. Utilicé una pantalla azul hoy y después de reiniciar, la pantalla se puso negra. Luego no pasó nada y no pude ver nada.

La pantalla negra en el monitor de un ordenador es un problema que los usuarios suelen encontrar cuando utilizan el ordenador. De hecho, siempre que tenga un cierto conocimiento de los componentes principales del hardware de la computadora, como la placa base, la CPU, la memoria y las tarjetas gráficas, usted mismo puede eliminar las fallas simples que no son dañadas por los componentes. Si esto sucede, puede seguir los siguientes pasos y métodos de mantenimiento para análisis y reparación sencilla:

1. Compruebe si la fuente de alimentación del host está funcionando.

¿Está girando el ventilador de la fuente de alimentación? Mueva su mano a la salida de aire de la fuente de alimentación conmutada en la parte posterior del chasis del host. Si siente que sopla viento, la fuente de alimentación es normal. Si no hay viento, la fuente de alimentación está defectuosa. ¿Las tres luces indicadoras del teclado (NumLock, CapsLock, ScrollLock) parpadean cuando se enciende el interruptor de alimentación del host una vez? En caso afirmativo, el suministro de energía es normal; ¿están brillantes la luz indicadora de encendido y la luz indicadora del disco duro en el panel host? Si se enciende, la fuente de alimentación es normal. Debido a que la fuente de alimentación es anormal o la placa base no está encendida, el monitor no recibe la señal de datos y obviamente no se mostrará.

2. Compruebe si el monitor está encendido.

¿Está encendido el interruptor de encendido del monitor? ¿Está encendida la luz de encendido del monitor? ¿El potenciómetro de brillo del monitor está al mínimo? ¿Es normal el circuito de alto voltaje del monitor? Mueva su mano hacia la pantalla del monitor, ¿se oye un "silbido" y se le erizan los pelos del dorso de las manos?

3. línea de señal

Puedes desenchufar el enchufe para comprobar si hay curvas, clavijas rotas o mucha suciedad en el enchufe en forma de D. Este es un problema que muchos usuarios encuentran a menudo. Al conectar el casquillo en forma de D, debido a una fuerza desigual u olvidar apretar el tornillo de fijación del casquillo, el contacto del casquillo es deficiente o debido a un método de instalación inadecuado, una fuerza excesiva hace que la aguja en el casquillo en forma de D se rompa o se doble. , lo que resulta en un mal contacto, etc.

4. Abra el chasis y verifique si la tarjeta gráfica está instalada correctamente y en buen contacto con la ranura de la placa base.

Si la tarjeta gráfica o la ranura han acumulado demasiado polvo debido a ¿Para un uso prolongado? ¿Causa un contacto deficiente? ¿Hay algún rastro de quemado o agrietado en el chip de la tarjeta gráfica? Cuando la pantalla está en negro debido a la tarjeta gráfica, se escucharán un "bip" corto y cuatro largos cuando la computadora encienda la autocomprobación. Al instalar una tarjeta gráfica, sostenga la parte superior de la tarjeta gráfica con las manos e insértela en la ranura de manera uniforme para que los tornillos de fijación de la tarjeta gráfica coincidan con los tornillos del chasis principal. No fije la tarjeta con fuerza cuando esté. no insertado para evitar la distorsión de la tarjeta gráfica. Si se confirma que la instalación es correcta, puedes retirar la tarjeta gráfica y limpiar las patillas con un algodón con alcohol o instalarla en otra ranura. Si aún no funciona, intente cambiar a una buena tarjeta gráfica.

5. Compruebe si otras placas (incluidas tarjetas de sonido, tarjetas de descompresión y tarjetas de captura de vídeo) están en buen contacto con las ranuras de la placa base.

Preste atención para comprobar el cable de datos del disco duro y Conexión del cable de alimentación. ¿Es correcta la ley? Vuelva a colocar las ranuras de otras tablas y limpie los pines. Esto es algo que mucha gente tiende a pasar por alto. Generalmente se cree que una pantalla negra en una computadora es causada por un problema con el monitor y no tiene nada que ver con otros dispositivos. De hecho, debido a una instalación incorrecta de las tarjetas de sonido y otros equipos, la inicialización del sistema es difícil de completar. En particular, si el cable de datos y el cable de alimentación del disco duro están conectados incorrectamente, es fácil provocar una falla sin pantalla. .

6. Compruebe si el contacto entre el módulo de memoria y la placa base es bueno y si la calidad del módulo de memoria es alta.

Vuelva a insertar y desconectar el módulo de memoria. o reemplácelo por uno nuevo. Si hay un problema con el módulo de memoria, se escucharán cuatro pitidos consecutivos cuando se inicie la computadora.

7. Compruebe si el contacto entre la CPU y la placa base es bueno.

Debido al movimiento u otros factores, la CPU tiene mal contacto con el zócalo de la ranura 1 o el zócalo 7. . Presione la CPU con la mano o retírela y vuelva a instalarla. Dado que la CPU es una gran parte del host que genera calor, el tipo Socket 7 puede hacer que la placa base se doble y deforme. La placa base puede aplanarse en la parte inferior de la placa base del zócalo de la CPU.

8. Compruebe si la frecuencia del bus de la placa base, la frecuencia del sistema y los puentes DIMM son correctos

Considere el manual de la placa base y verifique cada puente uno por uno en el orden de "Puente de frecuencia del sistema". - Puente de frecuencia principal de la CPU - Puente de frecuencia DIMM", tenga cuidado al configurar el puente de voltaje de la CPU, no debe estar demasiado alto. Este paso es muy útil para algunas máquinas ensambladoras o usuarios a los que les gusta hacer overclock.

9. Verifique la configuración de los parámetros

Compruebe si la configuración de los parámetros CMOS es correcta y si la configuración del software del sistema es correcta.

Compruebe si la compatibilidad entre la tarjeta gráfica y la placa base es buena. Lo mejor es comprobar la información y configurarla.

10. Compruebe si los factores ambientales son normales

Si el voltaje es inestable o la temperatura es demasiado alta, etc. Además de comprobar según los pasos anteriores, también puede hacerlo. ubíquelo rápidamente según las condiciones de funcionamiento de la computadora. Por ejemplo, después de encender el host, puede escuchar que la autoprueba de la computadora se completó. Si la luz indicadora del disco duro sigue parpadeando, debe verificar en los pasos. dos a cuatro.

El método de inspección anterior se basa en el hecho de que no hay ninguna falla eléctrica en el monitor en sí, es decir, la luz indicadora de alimentación del monitor no se enciende después de encender la alimentación del host. Si se verifican los pasos anteriores uno por uno y el monitor aún no muestra, es probable que se trate de una falla del circuito y debe ser reparado por un profesional.

Cuando aparece una ventana de alerta azul, lo primero que debemos considerar es reiniciar el sistema. En la mayoría de los casos, reiniciar el sistema puede solucionar el problema. Sin embargo, en general en este momento, ya no es posible iniciar en caliente mediante "Ctrl+Alt+Supr", sino que solo se puede iniciar en frío presionando el botón de reinicio o simplemente apagando y reiniciando.

Al ingresar al sistema, ingrese a la interfaz del visor de eventos desde "Panel de control → Herramientas administrativas → Visor de eventos", o escriba el comando "eventvwr.msc" en el cuadro "Inicio → Ejecutar", donde según La fecha y la hora se centran en verificar los eventos con el indicador de tipo "error" en "Sistema" y "Aplicación" para informar un error que indica que un servicio no pudo iniciarse.

Paso 2: Restaurar a la última configuración correcta

La alerta azul en Windows 2000/XP no aparece sin motivo alguno y el sistema operativo basado en NT no la emitirá aleatoriamente El temperamento generalmente se debe a la actualización de los controladores del dispositivo o la instalación de cierto software. A veces, incluso se debe a que los usuarios optimizan el sistema o eliminan algunos archivos importantes del sistema. En este momento, puede reiniciar el sistema y presionar rápidamente la tecla F8 y seleccionar "Último". Buena configuración conocida". Esto restaurará la información de registro válida del elemento HKEY_LOCAL_MACHINE_SystemCurrentControlSet en el registro, pero no resolverá los errores causados ​​por la corrupción del controlador o del archivo. Alternativamente, también puede intentar presionar la tecla F8 para elegir iniciar en modo seguro. Si puede ingresar al modo seguro normalmente, puede ser un problema con el controlador o el servicio del sistema.

Paso 3: Consulta el código de error

Escribe la información en inglés en la ventana "Pantalla azul", especialmente el código de error "0x0000001E", y luego accede a él desde otro sitio de computadora. , escriba "detener ***" en el cuadro "Buscar (Base de conocimientos)" en la esquina superior izquierda. El "***" aquí representa el código de error. Para facilitar la lectura, generalmente seleccione "Base de conocimientos chinos". Pero muchas veces es posible que solo podamos encontrar la respuesta en la "Base de conocimientos en inglés", o también podemos buscar en Google o Baidu.

Este artículo proporciona "información de DETENER" y soluciones

Mensaje de DETENER falla 0x0000000A

Razones habituales: el controlador utiliza una dirección de memoria anormal (el dispositivo tiene Instalar ).

1. Si Windows 2000/XP aún puede iniciarse, verifique la información que se muestra en el "Visor de eventos" para determinar el dispositivo o controlador que causa el problema.

2. Apague o deshabilite algunos controladores recién instalados y elimine los programas complementarios recién instalados.

3. Retire algún hardware recién instalado (RAM, adaptadores, discos duros, módems, etc.).

4. Asegúrese de que los controladores del dispositivo de hardware se hayan actualizado y que el sistema tenga el BIOS más reciente.

5. Ejecute las herramientas de diagnóstico del sistema proporcionadas por el fabricante del ordenador, especialmente la comprobación de la memoria.

6. Consulte la Lista de hardware compatible (HCL) de Microsoft para asegurarse de que todo el hardware y los controladores sean compatibles con Windows 2000.

7. Deshabilite la función de memoria caché en el BIOS.

8. Reinicie el ordenador. En la pantalla de inicio, presione F8 para ingresar a "Opciones de inicio avanzadas" y seleccione "Última configuración buena conocida".

Consulta de código de 10 dígitos

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

◆Análisis de errores: causado principalmente por controladores problemáticos, hardware y software defectuosos o incompatibles. Desde una perspectiva técnica, existe en modo kernel. es un nivel de solicitud interna del proceso (IRQL) que es demasiado alto para acceder a una dirección de memoria a la que no tiene permiso para acceder.

0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN

◆Análisis de errores: Si encuentra este mensaje de error, desafortunadamente, el resultado del análisis de KeBudCheck debería ser que se desconoce la causa del error.

3.0x0000001A: MEMORY_MANAGEMENT

◆Análisis de error: esta memoria El error de administración a menudo es causado por hardware, como: hardware recién instalado, problemas con la memoria misma, etc.

4. una instrucción de proceso ilegal o desconocida. Este código de detención generalmente es causado por problemas de memoria o razones similares al 0x0000000A anterior

◆Análisis de error: 0x00000023 generalmente ocurre al leer y escribir en el sistema. partición del sistema de archivos FAT16 o FAT32, mientras que

0x00000024 se debe a un error en el archivo NTFS.sys (la función de este archivo controlador es permitir que el sistema lea y escriba discos usando

Sistema de archivos NTFS). Estos dos errores de pantalla azul probablemente se deben a daños físicos en el disco o a un paquete de solicitud de interrupción (IRP) dañado.

Otras razones incluyen: demasiados. fragmentos del disco duro; las operaciones de lectura y escritura de archivos son demasiado frecuentes y la cantidad de datos es muy grande o causada por

algún software de imágenes de disco o software antivirus.

6. 0x00000027: RDR_FILE_SYSTEM

◆Análisis de error: la causa de este error es difícil de determinar, pero un problema con la administración de memoria de Windows puede causar que aparezca este código de detención

. se debe a la administración de la memoria, generalmente aumentar la memoria resolverá el problema

7.0x0000002EATA_BUS_ERROR

◆Análisis de errores: la verificación de la paridad de la memoria del sistema genera errores, generalmente es causado por. el controlador del dispositivo accede a direcciones de memoria inexistentes debido a una memoria defectuosa (incluida la memoria física, la memoria caché de segundo nivel o la memoria de la tarjeta gráfica). Además, el disco duro está dañado por virus u otros problemas. , por lo que aparece este código de detención.

8. 0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATION

◆Análisis de error: literalmente entendido, debería ser el controlador o algo así. Algunos software tienen problemas de pila. La verdadera causa de esta falla debería ser que hay un problema con el controlador en sí, o hay un problema de calidad con la memoria.

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

◆Análisis de errores: Un error relacionado con la administración de la memoria del sistema, por ejemplo: debido a la realización de una gran cantidad de operaciones de entrada/salida, problemas de administración de la memoria

Un controlador defectuoso Utiliza incorrectamente los recursos de la memoria (como el software de respaldo); asignó una gran cantidad de memoria central

Memoria, etc.

10.0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS

◆ Análisis de errores: generalmente causado por el controlador de hardware.

p>

11. 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA

◆Análisis de errores: memoria problemática (incluida la memoria interior, caché de segundo nivel, memoria de video), software incompatible (principalmente control remoto y software antivirus).

),

Los volúmenes NTFS dañados y el hardware problemático (por ejemplo: la tarjeta PCI en sí está dañada) causarán este error.

12.0x00000051: REGISTRY_ERROR

◆Análisis de error: este apagado El código indica. que hay un error en el registro o administrador de configuración del sistema, debido a un daño físico en el propio disco duro o un problema con el sistema de archivos

resultando en un error de entrada/salida al leer el archivo de registro.

13. 0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR

◆Análisis de errores: se produjo un error en el controlador principal del conjunto tolerante a fallas.

14. p>

◆Análisis de errores: causado por la identificación de inicio de un servicio del sistema muy importante.

15, 0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION-FAILED

◆Análisis de errores: este error suele ocurrir cuando se inicia Windows, generalmente causado por controladores problemáticos o archivos del sistema dañados.

16, 0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

◆Análisis de errores: generalmente se debe a que un controlador ha completado una operación de entrada/salida después. eso, la memoria ocupada no se liberó correctamente

17, 0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

◆Análisis de error: Significa que los datos del kernel que se deben usar no se encuentran en la memoria virtual o memoria física Este error A menudo hay problemas con el disco

y los datos correspondientes están dañados o erosionados por virus.

18. ◆Análisis de errores: este error suele ser Los datos del kernel en la memoria virtual no se pueden leer en la memoria. La razón puede ser que haya clústeres defectuosos, virus, errores del controlador de disco o problemas de memoria en el archivo de la página de la memoria virtual.

19. 0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE

◆Análisis de error: Windows no puede acceder a la partición del sistema o al volumen de inicio durante el proceso de inicio. Esto suele ocurrir al iniciar por primera vez después de reemplazar la placa base.

p>

Esto se debe principalmente a que los controladores IDE de la nueva placa base y la antigua utilizan conjuntos de chips diferentes. A veces también puede deberse a virus o daños en el disco duro.

20, 0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED<. /p>

◆Análisis de errores: el proceso del sistema genera errores, pero el controlador de errores de Windows no puede detectarlos. Hay muchas razones para ello, entre ellas: compatibilidad de hardware,

Controladores o servicios del sistema problemáticos. O algún software.

21. 0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP

◆Análisis de errores: generalmente es causado por hardware problemático (como la memoria) o algún software. A veces, el overclocking también ocurrirá. .

22.0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

◆Análisis de errores: generalmente es causado por el hardware (parece que la pantalla azul y los errores de hardware están estrechamente relacionados)

◆Análisis de errores: p>

23, 0x0000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆Análisis de errores: la aplicación a nivel de kernel generó un error, pero el controlador de errores de Windows no lo detectó. Generalmente es un hardware. error de compatibilidad.

24. 0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

◆Análisis de errores: Generalmente causado por hardware. Suele deberse a overclocking o problemas de hardware (memoria, CPU, bus, fuente de alimentación).

25.

ER_POWER_STATE_FAILURE

◆Análisis de errores: a menudo está relacionado con la fuente de alimentación y, a menudo, ocurre en operaciones relacionadas con la energía, como apagado, modo de espera o hibernación.

26, 0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR

p>

◆Análisis de errores: generalmente se debe a que el BIOS de la placa base no puede admitir completamente la especificación ACPI.

27, 0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

◆Análisis de errores: Este mensaje de detención indica que Windows no puede iniciar el controlador de la tarjeta gráfica, por lo que no puede ingresar a la interfaz gráfica. Generalmente es un problema con la tarjeta gráfica

o hay un conflicto de hardware con la tarjeta gráfica (. como un conflicto con el puerto paralelo o serie).

28. 0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

◆Análisis de error: causado por un controlador que intenta escribir datos en la memoria de solo lectura. generalmente se debe a la instalación de un nuevo controlador, servicio del sistema o

Después de actualizar el programa de firmware del dispositivo.

29, 0x000000C2: BAD_POOL_CALLER

◆Análisis de errores: A El proceso a nivel de kernel o el controlador intenta incorrectamente ingresar operaciones de memoria. Generalmente el controlador Programa o software con errores

Causado.

30, 0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION

◆Análisis de errores. : Generalmente causado por controladores o servicios del sistema problemáticos.

31, 0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

◆Análisis de errores: generalmente causado por controladores problemáticos (como los controladores Logitech MouseWare versión 9.10 y 9.24

Los programas pueden causar esta falla). Al mismo tiempo, la memoria defectuosa, los archivos de memoria virtual dañados, cierto software (como software multimedia, software antivirus, software de copia de seguridad, software de reproducción de DVD), etc., también pueden causar esto. error.

32.0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

◆Análisis de error: generalmente causado por la tarjeta gráfica o el controlador de la tarjeta gráfica.

0x000000ED: UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

p>

◆Análisis de errores: generalmente se debe a errores del disco. En ocasiones también se recomienda verificar si la conexión del disco duro está en mal contacto o si no se utiliza el cable de conexión que cumple con las especificaciones de transmisión del disco duro.

, por ejemplo, ATA-100 todavía usa cables de conexión ATA-33, lo cual no importa para discos duros de baja velocidad, pero los discos duros de alta velocidad (que admiten ATA-66 o superior) tienen requisitos más estrictos, y Las conexiones con especificaciones incorrectas a veces pueden causar problemas. Provoca este tipo de falla que no se puede iniciar. Si este error persiste con frecuencia después de repararlo, puede ser una señal de daño en el disco duro.

◆Análisis de errores: la capa del núcleo detecta una tormenta de interrupciones en el sistema, por ejemplo: un dispositivo no libera la interrupción ocupada después de completar la operación. Esto generalmente se debe a un defecto causado por el programa.

35, 0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL

◆Análisis de errores: Suele significar que falta un archivo o está dañado, o hay un error en el registro.

36, 0x0000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

◆Análisis de errores: el subsistema de modo de usuario, como Winlogon o el subsistema de tiempo de ejecución de servicio al cliente (CSRSS), está dañado, por lo que ya no se puede garantizar la seguridad

, lo que provoca que el sistema falle para empezar

. A veces, cuando los administradores del sistema modifican por error los permisos de la cuenta de usuario, no pueden acceder a los archivos y carpetas del sistema

.

37. Análisis de errores: generalmente se debe a que el controlador o el archivo DLL del sistema está dañado. Generalmente aparecerá en la pantalla azul

Nombre del archivo

38. aparecen códigos de detención

Si aparece una pantalla azul cuando se inicia Windows y aparece el mensaje de error en el Apéndice 1, lo más probable es que haya un problema de hardware. Comuníquese con el fabricante del hardware.

Proporcione. herramientas de diagnóstico para determinar si hay un problema con el hardware y vaya a su sitio web para verificar si existe el último programa de actualización de BIOS o firmware. Si no hay ningún problema con el hardware, reinstale Windows 2K. /XP, si el mismo problema persiste, sólo puedes solicitar soporte técnico profesional