¿Cómo realizar un reembolso desde la App Store?

Si compraste una aplicación, juego, música u otro producto digital en un dispositivo iOS y deseas un reembolso, puedes hacerlo en la AppStore.

1. Abre la aplicación "AppStore" o "iTunesStore".

2. Haz clic en el icono "Avatar" en la esquina superior derecha y selecciona "Historial de compras".

3. Busque el artículo que desea reembolsar y haga clic en el botón "Reportar un problema".

4. Seleccione la opción "Quiero un reembolso" y complete el formulario según las indicaciones.

5. Espera a que Apple revise y procese tu solicitud de reembolso, lo que suele tardar unos días.

Tenga en cuenta que si ya descargó y utilizó el producto, es posible que se rechace su solicitud de reembolso. Además, es posible que algunas aplicaciones y productos no admitan reembolsos; consulte la política de reembolsos de Apple para conocer circunstancias específicas.