Resumen de Trabajo 2020 del Departamento de Gestión Empresarial
Resumen Anual de Trabajo 2020 (1) Al inicio del nuevo año, todo se renueva. En el nuevo año, el departamento administrativo de la empresa seguirá comprometido con la gestión y construcción de la empresa. Brindar un mejor soporte logístico a la empresa. Mirando hacia atrás, para compensar las deficiencias en el trabajo y lograr un mejor desarrollo el próximo año, el Departamento de Administración revisó especialmente el trabajo del año pasado e hizo el siguiente resumen completo:
1. Varios departamentos de la empresa Coordinación entre superiores y subordinados
Los departamentos administrativos deben comunicarse bien entre superiores y subordinados, informar situaciones y retroalimentar información a los líderes de manera oportuna y hacer un buen trabajo de cooperación mutua; coordinación integral entre varios departamentos; supervisar e inspeccionar todos los trabajos y planes.
En segundo lugar, mejorar el sistema de gestión
Redactar y formular normas y reglamentos, planes de trabajo y otros documentos pertinentes. Hacer un buen trabajo notificando, revisando, entregando, supervisando e inspeccionando los documentos de la empresa. Fortalecer la gestión de documentos y expedientes ofimáticos. En términos de envío y recepción de documentos, garantizar que los documentos emitidos se entreguen a los departamentos pertinentes de manera oportuna proporciona una sólida garantía para que la empresa implemente el espíritu de los superiores y complete las tareas laborales a tiempo. Al mismo tiempo, la gestión de expedientes debe ser ordenada y prestar servicios de consulta a la empresa en cualquier momento.
3. Gestión de activos fijos y materiales de oficina
Clasificar estadísticamente los materiales de oficina utilizados por los distintos departamentos de la empresa y almacenarlos en las computadoras para garantizar la seguridad del uso de los materiales; la gestión de las instalaciones de oficina de la empresa, enlace de mantenimiento y reparación. Incluyendo la compra, distribución, almacenamiento, registro de uso, mantenimiento, etc. de los suministros de oficina de la empresa y realizar funciones de inspección, manejar cuidadosamente el estricto control y gestión de los suministros de oficina, almacenamiento y requisición. Procese la información de registro detallada de los activos fijos para detallar los activos de la empresa.
Cuarto, establecer el proceso de gestión de la empresa
Ordenar un proceso de gestión completo (incluida la aplicación del sistema OA y el buzón corporativo), establecer un buzón corporativo completo y el proceso de uso de OA, y proporcionar a la empresa Cada empleado solicita una cuenta de correo electrónico y OA y es responsable de guiar la instalación para estandarizar y unificar a todos los usuarios y mejorar efectivamente la eficiencia de la oficina.
Verbo (abreviatura de verbo) La empresa se mudó.
(1) La empresa se mudó del Puente X a la ubicación actual y nuestro departamento participó en una serie de trabajos como la selección del sitio y la decoración. Desarrolle un plan de reubicación y haga arreglos para que el personal de cada departamento empaquete y organice las pertenencias personales para garantizar que la empresa esté en orden durante la reubicación, de modo que no se pierdan materiales y no se dañe el equipo de oficina.
⑵ Una vez estable la reubicación, la empresa debe estar equipada con las instalaciones de oficina correspondientes: (incluidos muebles de oficina, equipos, red, teléfono, registro y solicitud del nombre de dominio del sitio web de la empresa), nuestro departamento los ha completado. uno por uno sin ningún error.
Verbos intransitivos Mantenimiento y cambios del entorno de oficina
El entorno de oficina es una condición indispensable para que todos mejoren la eficiencia en el trabajo.
(1) Debido a la correspondiente influencia del aire acondicionado durante la decoración, las condiciones de calefacción no son buenas en invierno. Por esta razón, nuestro departamento invitó especialmente al personal de la propiedad a realizar mantenimiento. Después de coordinar las reparaciones con la administración de la propiedad muchas veces, la temperatura interior ha mejorado significativamente. Al mismo tiempo, nuestro departamento también instaló rápidamente luces con sensores en la sala del ascensor después de la reconstrucción de la línea, brindando más comodidad a todos.
⑵ El ambiente sanitario del área de oficinas ha sido monitoreado constantemente y todas las plantas verdes se colocan de manera ordenada. Crear un ambiente de trabajo verde y armonioso para la empresa.
⑶ Mejore la construcción del entorno de la sala de conferencias: configure la red, el teléfono, el audio, el proyector y otros suministros para conferencias, y depure el circuito de conferencias de la red para facilitar la comunicación entre las oficinas de la empresa.
(4) Vaya regularmente a los supermercados cercanos para comprar fideos instantáneos, salchichas y otras comidas rápidas para brindar a los empleados servicios convenientes de supermercado.
7. Cooperar con los departamentos comerciales para completar las tareas.
Cooperar con el departamento comercial de la empresa para completar el trabajo correspondiente, como preparación de materiales de capacitación, soporte in situ para la empresa, etc.
Completar otras tareas asignadas por los superiores y completarlas a tiempo y con alta calidad.
Resumen de trabajo anual 2020 (2) Departamento de Administración Corporativa En 2020, bajo el liderazgo correcto y el fuerte apoyo de la empresa del grupo, y bajo la dirección correcta del equipo de liderazgo de la Compañía X, enfrentamos la grave situación En medio de una feroz competencia en el mercado, el Departamento Administrativo se centra en la gestión, el servicio, el aprendizaje y la contratación, centrándose en el papel central del Departamento Administrativo de vincular arriba y abajo, conectar izquierda y derecha y coordinar a todas las partes, y ha realizado contribuciones positivas. para el cumplimiento exitoso de los objetivos y tareas anuales de la empresa.
El trabajo del año pasado ahora se informa de la siguiente manera:
Primero, fortalecer la gestión básica y crear un buen ambiente de trabajo
Crear un buen ambiente de trabajo para líderes y empleados es una tarea importante del departamento administrativo Uno de los contenidos. Durante el año pasado, el Departamento Administrativo cumplió concienzudamente sus funciones y fortaleció la coordinación y comunicación con otros departamentos. El trabajo de gestión básica del Departamento Administrativo se ha estandarizado básicamente y el trabajo relevante ha sido de alta calidad y eficiente, creando buenas condiciones para el funcionamiento de la empresa. diversas tareas.
Por ejemplo, se ha definido claramente y se ha regulado estrictamente la gestión de los expedientes de personal de los empleados, los expedientes de formación, los expedientes de contratos y los sellos oficiales; con las instrucciones del liderazgo se han procesado de manera oportuna, de modo que no haya demoras, la gestión y el control de los suministros de oficina, el mantenimiento del equipo de oficina, la liquidación y el reembolso de los asuntos administrativos diarios, etc., se han completado de manera normal y ordenada; manera. Actividades organizadas con éxito como expansión cultural al aire libre, competencias de bádminton, lectura y escritura de ensayos, clases de capacitación en administración y marketing, exámenes de salud de los empleados, etc., y lograron preparación antes de las actividades, orientación durante las actividades y resultados después de las actividades, que fueron bien recibido; el departamento administrativo se ocupó de las personas. Ha desempeñado sus funciones en el mantenimiento de la paz, la gestión de personal, la optimización del entorno de la oficina, la garantía del orden en la oficina, etc., y ha establecido una buena imagen para la empresa y ha servido como ventana.
En segundo lugar, fortalecer los servicios y establecer un buen ambiente.
El núcleo del trabajo del departamento administrativo es brindar "tres servicios", a saber, servir a los líderes, servir a los empleados y servir a los comerciantes cuadrados. Durante el último año hemos realizado trabajos en el centro y conseguido los siguientes tres puntos en nuestros servicios:
1. Centrándonos en los puntos clave, las dificultades y los temas candentes del trabajo de la empresa, nos esforzamos por anteponer la consideración y el servicio. En particular, el trabajo diario de comedor, almacén, compras, control de vehículos y material de oficina y mantenimiento del equipo de oficina gestionado por el departamento administrativo se planifica, mide, registra y proactivamente. Las tareas diarias y los asuntos temporales asignados por los líderes básicamente se pueden manejar de manera oportuna y la retroalimentación se brinda de manera oportuna, dejándola clara a lo largo del día. Cuando ayudan a otros departamentos en su trabajo, también se mantienen positivos y entusiastas y no se salen de control.
2. En el plan de trabajo, resalte 1-2 tareas "clave" cada mes. Haga que el trabajo sea enfocado e innovador, y cambie el hábito de esperar a que el líder organice el trabajo del departamento administrativo.
3. Avances en innovación y métodos de trabajo. Mejorar e innovar continuamente en ideas y métodos de trabajo para adaptarse a las necesidades del desarrollo de la empresa, tomar nuevas medidas y promover el trabajo del departamento administrativo a un nivel superior. Cambie efectivamente los métodos de servicio de los departamentos administrativos, mejore la eficiencia del trabajo y mejore la conciencia y el profesionalismo del servicio.
En tercer lugar, fortalecer el aprendizaje y formar una buena atmósfera de aprendizaje.
Para tener una gran capacidad de trabajo y mantener el funcionamiento eficiente del departamento administrativo, el personal del departamento administrativo debe "recargarse". "Con el tiempo, para desempeñar eficazmente sus funciones, pueden aprender conocimientos básicos, profundizar conocimientos profesionales, cultivar conocimientos de autocultivo y estudiar mucho. Es urgente aprender conocimientos primero, complementar constantemente todos los aspectos del conocimiento y estudiar en profundidad. los conocimientos profesionales del departamento administrativo. Durante el año pasado, nuestro departamento comenzó fortaleciendo su propio aprendizaje, estudió cuidadosamente los procesos comerciales, los sistemas de grupo y otros contenidos comerciales de la empresa, fortaleció efectivamente la conciencia del aprendizaje teórico y comercial y formó una buena atmósfera de aprendizaje.
Cuarto, realizar sus deberes concienzudamente
1. Preste mucha atención a la supervisión de la etiqueta de los empleados, las normas de comportamiento y el orden de la oficina en el entorno de la oficina.
Seguir estrictamente los requisitos de la empresa, fortalecer la supervisión e inspección de los estándares de comportamiento de los empleados, el entorno de la oficina, etc. de la empresa, realizar controles puntuales sobre la etiqueta de comportamiento de los empleados y la limpieza del área de la oficina, creando un buen Entorno y orden de la oficina.
2. Formación: para mejorar eficazmente la calidad de los empleados y adaptarse mejor a la competencia del mercado, nuestro departamento coopera activamente con la empresa para integrar estrechamente la optimización de la estructura del personal, la mejora de la calidad de los empleados y el desarrollo corporativo. objetivos. En la actividad "Mes del aprendizaje y la formación", se llevaron a cabo con éxito casi xx horas de cursos de formación en gestión y marketing y el plan de formación se incorporó al plan de trabajo general del departamento para fortalecer vigorosamente la teoría política y la formación de habilidades profesionales de los empleados.
3. Gestión de recursos humanos: de acuerdo con las necesidades de personal de cada departamento, al tiempo que se garantiza que la dotación de personal esté completamente controlada dentro del establecimiento estándar, ayude al departamento a completar la contratación de personal a través de búsquedas en línea, contratación en periódicos e interna. recomendaciones, etc. Para los nuevos empleados, realice entrevistas periódicas, comuníquese en cualquier momento cuando encuentre problemas, obtenga una comprensión profunda y ayude a resolver problemas ideológicos. A través de la capacitación del sistema y la cultura corporativa, a los empleados les puede gustar la cultura de la empresa, comprender las perspectivas de desarrollo de la empresa. y diseñar planes de desarrollo profesional. A través de la evaluación se afirman sin reservas las ventajas y se señalan las deficiencias, lo que permite a los empleados pasar con éxito su período de prácticas en la empresa.
Completar el establecimiento y mejora de la información del expediente del personal de la empresa, supervisar el pago de las remuneraciones laborales a los empleados de la empresa, gestionar la entrada y salida del personal de la empresa y completar puntualmente los registros de asistencia mensual y los informes salariales mensuales;
Deficiencias existentes del verbo (abreviatura del verbo)
El año pasado, bajo la atención y orientación de los líderes de la empresa y con la vigorosa asistencia de varios departamentos, el Departamento de Administración ha logrado ciertos resultados. Aunque hemos logrado ciertos resultados, todavía hay muchas deficiencias, principalmente en los siguientes aspectos: Primero, debido a que el trabajo del departamento administrativo es a menudo meticuloso, subjetivamente esperamos completar cada trabajo, pero debido a nuestras capacidades limitadas, tal vez no podamos hacerlo. todo perfectamente. La segunda es que no comprenden el trabajo de los distintos departamentos de la empresa, no comprenden plenamente la situación real de los problemas existentes y no desempeñan un papel adecuado como asistentes del personal en la toma de decisiones de liderazgo. En tercer lugar, la implementación del sistema no es lo suficientemente sólida. Debido a la complejidad de los asuntos de la empresa y a inspecciones básicas inadecuadas, se pone cierto énfasis en la construcción del sistema y se descuida su implementación. En cuarto lugar, es necesario fortalecer la publicidad de la empresa. Debe aumentar la publicidad interna y externa, establecer un equipo de publicidad y garantizar la tasa de presentación de revistas y sitios web mensuales. En quinto lugar, no se presta suficiente atención al estudio de otros negocios profesionales de la empresa. Estos problemas deben resolverse eficazmente en nuestro trabajo futuro.
Resumen del trabajo del Departamento de Administración Corporativa en 2020 (3) Ha pasado medio año en un abrir y cerrar de ojos. Mirando hacia atrás en este año, con el cuidado y la orientación de mis líderes y el apoyo y ayuda de mis colegas, completé con éxito el trabajo en 2020. Como especialista administrativo de la empresa, desde 2020, bajo el cuidado y orientación de los líderes de los distintos departamentos de la empresa, y con el apoyo y ayuda de mis compañeros, he completado mi trabajo de manera diligente y constante en 2020, y he completado con éxito todas las tareas. asignado por el liderazgo. Cada tarea ha sido mejorada en todos los aspectos. Ahora resumo mi estudio y trabajo en 2020 de la siguiente manera:
Primero, actitud de trabajo pragmática
En los últimos 20xx años, persistí en trabajar, trabajé duro y mantuve conscientemente la empresa. mantener una buena imagen corporativa, desempeñar correctamente las responsabilidades laborales y esforzarse por evitar errores en el trabajo.
El especialista administrativo es un trabajo orientado al servicio y relativamente complejo. Proporcionar diversos servicios todos los días para garantizar el normal desarrollo de los distintos departamentos. El contenido del trabajo diario es trivial y requiere cuidado y precaución. No se puede ser negligente ni descuidado. Para completar todo el trabajo a tiempo, insista en crear una nota todos los días. Pongo las tareas del día en una nota y las completo una por una para no perderme nada.
2. Realizar la debida diligencia y hacer un buen trabajo en las labores administrativas y de personal.
Haga su trabajo y su rutina diaria concienzudamente, ayude a los líderes a mantener un buen orden y entorno de trabajo, y haga que la gestión de archivos sea más estandarizada y estandarizada. Al mismo tiempo, debemos brindar buenos servicios de logística para aliviar las preocupaciones de los líderes y colegas. Bajo el liderazgo directo del gerente del departamento, debemos hacer un buen trabajo de manera proactiva en el trabajo diario de limpieza del departamento.
1. Gestión de materiales: hacer un buen trabajo en la compra de los materiales necesarios diarios de la empresa y realizar el registro de compras de acuerdo con el estado de compra del departamento.
2. Gestión de documentos: en 20xx * * *, escribí X actas de reuniones, X resúmenes y X número de informes y resúmenes de solicitudes. Al mismo tiempo, complete la impresión, escaneo y copia de instrucciones de varios departamentos, y cargue y emita oportunamente avisos y documentos emitidos por la empresa.
3. Gestión de personal: Al inicio de cada mes se recogen los horarios de asistencia y horas extras de los empleados de la empresa, se completan a tiempo los cambios en la base de pago de la seguridad social de los empleados y se pagan cinco seguros y un fondo. y aprobado cada mes.
4. Trabajo administrativo diario: El uso de los vehículos, la gestión del material de oficina y los precintos debe ser minucioso y cuidadoso.
5. Procesamiento de información de la empresa: gestionar la inspección anual de la licencia comercial de la empresa y el certificado del código de organización.
6. Asistencia: Asistir a los gerentes de departamento en la organización y disposición de las actividades de la empresa y en la promoción de la cultura corporativa de la empresa.
En tercer lugar, los conocimientos adquiridos
Como empleado de una empresa inmobiliaria, siento profundamente la urgencia de aprender. El aprendizaje no tiene fin, pero el nivel actual de conocimiento está lejos de ser suficiente. Con el desarrollo continuo de las empresas, sólo el aprendizaje y la acumulación continuos pueden satisfacer las necesidades del desarrollo empresarial. Para ello, aproveché mi tiempo libre para inscribirme en la Formación Nacional de Profesores de Recursos Humanos Nivel 2. A través del estudio he fortalecido mis conocimientos profesionales y mejorado mi calidad profesional.
Cuatro.
Plan de trabajo 2021
Ante el hecho de que el proyecto está llegando a su fin, en el trabajo de 2021, ayudaré activamente al director del departamento a organizar los preparativos para diversos procedimientos de aceptación, completaré la inspección anual de certificados de calificación a tiempo y garantizar la seguridad de cada departamento Trabajar normalmente y verificar cuidadosamente la asistencia de los empleados y los pagos de la seguridad social. Con una actitud correcta, trabajar duro y esforzarse para completar las tareas asignadas por los superiores. Contribuir al crecimiento y desarrollo de la empresa del mañana.
El resumen de trabajo (IV) del año 2020 del Departamento de Gestión Empresarial llega a su fin. Al recordar el trabajo realizado en 2020, se ve la alegría de los resultados fructíferos, las dificultades de trabajar con colegas y la melancolía de encontrar dificultades y reveses. El tiempo vuela. Sin saberlo, el 2021, lleno de expectativas, se acerca con el inicio del nuevo año. Se puede decir que 2020 es un año crítico para que la empresa expanda el mercado y continúe desarrollándose. Resumir y revisar el importante trabajo de este departamento este año.
En primer lugar, aprende con la mente abierta y esfuérzate por crear un buen ambiente de trabajo.
Para tener un fuerte potencial laboral y mantener el funcionamiento eficiente del departamento administrativo, el personal del departamento administrativo debe "recargarse" a tiempo, realizar sus funciones de manera efectiva y formar una buena atmósfera de aprendizaje. En 20XX, fortalecí conscientemente mi estudio, pedí consejo con humildad, aclaré constantemente mis ideas de trabajo y resumí mis métodos de trabajo. Por un lado, aprendo haciendo, domino métodos constantemente, acumulo experiencia, confío en mi propia posición y completo tareas rápidamente a través de la observación, la exploración y la práctica. Por otro lado, los colegas deben enriquecer continuamente sus conocimientos y habilidades. Con la ayuda y orientación de nuestros líderes y colegas, continuamos avanzando, encontramos avances y captamos los puntos clave y las dificultades de nuestro trabajo.
2. Destacar los puntos clave de trabajo e implementar el sistema de responsabilidad por objetivos de gestión.
1. Fortalecer el sistema de responsabilidad en el trabajo de seguridad y protección contra incendios. De acuerdo con la situación específica de la empresa, establecer y mejorar el grupo de liderazgo de seguridad de la empresa, establecer un sistema de inspección de seguridad contra incendios, un sistema de patrulla nocturna, un sistema de turnos de vacaciones y otras medidas para garantizar que la empresa no tenga accidentes importantes por incendio de seguridad en 20XX.
2. Hacer un buen trabajo en la gestión de activos fijos, establecer archivos y tarjetas, mejorar los registros de mantenimiento y cooperar con el inventario financiero cada seis meses. En el trabajo diario, administrar bien los activos fijos, mantenerlos oportunamente y supervisar su uso.
3. El almacén debe establecer un sistema de almacenamiento completo. Los bienes físicos y el personal de contabilidad deben trabajar en paralelo y supervisarse mutuamente. Deben realizar un inventario con el departamento financiero todos los meses para garantizar que las cuentas sean consistentes. con la situación real.
4. Los limpiadores son inspeccionados y puntuados de vez en cuando cada semana, se otorgan buenas recompensas y se castiga a los malos, para que el trabajo de limpieza de la empresa pueda mantenerse en un buen nivel.
5. Mantener buenas relaciones externas y completar con éxito la evaluación, revisión y certificación de calificación ambiental de los laboratorios de la empresa.
6. En cuanto a la recepción, completar el coche de recepción sin errores y completar el uso del coche de la empresa al mismo tiempo. El vehículo funciona de forma segura y está en buenas condiciones todo el año.
Tres. Principales experiencias y logros
Mirando hacia atrás en el trabajo de este año, hemos logrado los resultados necesarios y resumimos las siguientes experiencias y logros.
1. La gestión administrativa es un trabajo de servicio. Por el contrario, mantener una buena actitud, ilusión por el trabajo y sentido de la responsabilidad son las bases para realizar un buen trabajo en este servicio.
2. Establecer un sentido de servicio, fortalecer la comunicación interna y externa, posicionarse, involucrarse activamente y manejar las relaciones diversas son la base para brindar este servicio.
3. Sobre la premisa de adherirse a la implementación de los principios del sistema, manejar la situación real de manera realista y flexible para lograr una eliminación razonable de "gestión y servicio, proceso y eficiencia".
Cuarto, deficiencias existentes
En general, todavía existen muchas deficiencias en el trabajo, principalmente en los siguientes aspectos, que es necesario solucionar con urgencia:
1. No basta con aprender cosas nuevas y muchas veces confiar en la experiencia laboral. Utilizo mi rutina de trabajo anterior para abordar los problemas, lo que demuestra que no soy lo suficientemente audaz en la innovación en el trabajo y me falta pensamiento al abordar los problemas;
2. , subjetivamente esperamos hacer lo mejor que podemos en todo, pero debido a limitaciones de potencial y personal, no podemos hacerlo todo a la perfección.
3. La implementación del sistema no es suficiente. Debido a que los asuntos del departamento son complicados y no se realizan inspecciones básicas, es probable que se haga hincapié en la construcción del sistema y se descuide la implementación del sistema.
4. Falta de comunicación, falta de comprensión profunda de algunos trabajos de varios departamentos de la empresa y falta de análisis y toma de decisiones integrales sobre los problemas existentes, lo que resulta en un trabajo unilateral o unilateral. cambio de enfoque en el trabajo.
5. No se realizan trabajos de seguridad, todavía ocurren pequeños accidentes de vez en cuando y ha habido dos robos en la oficina. Es necesario fortalecer la publicidad y mejorar la conciencia de seguridad de cada empleado.
verbo (abreviatura de verbo) plan de trabajo 20XX del departamento administrativo
Basado en la situación laboral de este año y las deficiencias existentes, combinado con la situación de desarrollo actual de la empresa y las tendencias futuras, el departamento administrativo El departamento planea comenzar con lo siguiente Llevar a cabo el trabajo de 20XX en varios aspectos:
1. Esfuerzos para mejorar la calidad general del personal de la oficina administrativa, fortalecer el aprendizaje empresarial, fortalecer el servicio y la conciencia de gestión, formular la evaluación correspondiente. sistemas de gestión, aclarar la división del trabajo y movilizar plenamente las intenciones de trabajo, llevando el trabajo de gestión de servicios logísticos de la empresa a un nuevo nivel.
2. Seguir estrictamente los requisitos de la empresa, fortalecer la supervisión e inspección de las normas de comportamiento de los empleados de la empresa, la autodisciplina en el entorno de la oficina, etc., implementar varios sistemas y realizar controles puntuales sobre la etiqueta de comportamiento de los empleados y la oficina. limpieza del área, etc. de vez en cuando para crear un Mantener un buen ambiente y orden en la oficina.
3. Preste siempre atención a la seguridad y la protección contra incendios. En la actualidad, se han establecido sistemas y POE en esta área, que deben implementarse con enfoque, inspecciones continuas, descubrimiento oportuno de peligros ocultos y rectificaciones para garantizar que no ocurran accidentes importantes de seguridad.
4. Es necesario mejorar aún más la eficiencia y la comunicación de los servicios administrativos diarios. "Ir más, ver más, comprobar más frecuentemente" refleja el valor del trabajo administrativo en los detalles.